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      公開服務承諾書

      時間:2021-03-19 14:22:17 承諾書 我要投稿

      關于公開服務承諾書(通用5篇)

        在不斷進步的時代,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書具有完全自愿的特點。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編整理的公開服務承諾書(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

      關于公開服務承諾書(通用5篇)

        公開服務承諾書1

        為了進一步落實行政問責辦法、首問責任制、服務承諾制和限時辦結制四項制度,強化依法行政,轉變工作作風,落實公正執法,改善服務態度,提高辦事效率,勐臘縣環境保護局對社會各界和廣大群眾作出如下承諾:

        1、加強隊伍作風建設,實行良好服務。大力倡導八個方面的良好風氣,秉公執法,廉潔從政,令行禁止,文明禮貌,實現干部作風的根本轉變。以良好的精神風貌服務群眾,文明接待每一位前來我局辦事和環境投訴的人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲;接待熱心,詢問耐心,處理誠心。

        2、完善政務公開,實施陽光工程。凡涉及環保部門的行政審批,行政事業收費,行政處罰等事項的法律依據、辦事程序、審批時限、審批結果等一律向社會公開。將建設項目環評審批結果、“三同時”驗收情況及時公布,接受社會監督。

        3、實行行政問責、首問責任制、服務承諾制和限時辦結制,提供全程跟蹤服務。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾,由第一個被問到的工作人員負責全程跟蹤服務。對申請行政許可、業務咨詢和辦理其它事項的,我們將依法依規對所申請或咨詢的事項作出說明、解釋,提供比較準確、可靠、全面的信息。

        4、提高服務質量,縮短辦事時間。進一步清理和簡化辦事程序,減少環節,簡化手續。對建設項目環境影響評價審批時限比法定時間縮短一半,即環評報告書、環評報告表、環評登記表審批時限分別在30日、15日、7日內完成。一般環境污染投訴48小時內到現場,7日內出具調查處理結果和意見。

        5、廉潔勤政服務,做到文明執法。全體環保工作人員嚴格遵守公務員“八條禁令”,執行國家環保總局“六項禁令”和“六個不準”。所有執法人員實行掛牌上崗,亮證執法,文明服務,自覺接受社會各界監督。

        6、嚴格紀律管理,實行“四項制度”,執行責任追究。當事人違背承諾的,我局將按相關制度規定追究責任,視情節分別給予誡勉談話、通報批評、崗位調整、辭職辭退處理;觸犯法律的,依法追究法律責任;同時按誰主管、誰負責的原則,追究相關領導責任。

        以上服務承諾,歡迎社會各界予以嚴格監督,并請提出寶貴意見和建議。

      承諾人:xxx

      20xx年x月x日

        公開服務承諾書2

      尊敬的業主閣下:

        您好!為了給您營造一個舒適、文明、整潔、和諧、安全、幸福的生活環境,本著為業主高度負責的精神,我公司將堅持“真誠服務,微笑第一”的服務工作方針,熱情為您提供優質高效的服務,力爭做好您的貼心管家,朝夕相處的好朋友。從今往后,我們的成功離不開您的大力支持,離不開您的真誠關心,為此,我公司全體員工作出如下承諾:

        一、認真執行國家的物業管理法律法規和行業政策規定,做到誠實守信、守法經營,依法履職。

        二、學習物業政策法規,加強員工服務技能培訓,提高思想政治素質,增強服務意識,做到行為規范、態度熱情、服務主動,開展工作扎實有效。

        三、安排工作人員負責小區一切日常管理事務及投訴處理,對來信來訪進行登記,解決業主的凝難問題。辦公室座機電話實行10小時公開服務,手機24小時公開服務,問題處理率達90%以上。

        四、物業服務收費標準按照縣發改局審批的文件規定執行,做到“質價相符”、公開透明、不亂收費。

        五、突出安全管理,制定應急預案,確保治安和公共秩序良好,設施設備安全運行,工程維修及時、快捷、有效。

        六、堅持業主至上的人性化管理模式,做到設施配置完備、環境整潔優美、小區和諧文明安全。

        七、按照有關部門的要求,環境衛生做到日常保潔,生活垃圾按時清運,綠地面積經常美化亮化,公共區域、樓層通道、公共設施等重要部位環境衛生保持良好。

        八、定期回訪業主,虛心聽取意見,對反映和投訴問題做到及時處理,及時解決,及時答復,使業主滿意,住戶放心。

        九、經常性對公共消防安全要害部位、重點部位、消防通道定期檢查及維護保養。并組織每半年進行一次消防安全自檢自查。

        十、物業公司按照消防安全工作“七進”要求每季度對本小區業主進行一次消防安全知識普及、宣教工作,做好“人防、物防、技防”三結合確保小區無火災隱患。

        我們真誠的懇請全體業主對我們的服務工作進行監督、幫助、指導,讓我們攜起手來,共同創建我們的美好家園而努力。

      承諾人:xxx

      20xx年x月x日

        公開服務承諾書3

        為辦好人民滿意教育,努力提高我校建設的整體水平,樹立良好的學校形象和教師形象,推動我校教育的全面、協調、健康、持續發展,根據市教育局有關文件精神,結合我校實際,特向社會家長及各界人士做出以下公開服務承諾:

        1、全面貫徹黨的教育方針,依法辦學,依法治校,依法從教。全校教職工都自覺學法、知法、守法,用《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業道德規范》等有關政策法規規范自己的教學工作。

        2、全面落實素質教育。大力實施素質教育,開足、開全課程,開足課時,重視文體活動, 豐富學生知識,為每一位學生的健康成長和可持續發展奠定基礎。

        3、堅持德育教育先行,養成教育常抓。以教會學生“學會學習、學會做人、學會生存、學會發展”為育人宗旨,學校形成“勤奮、求實、團結、進取”的學風、校風。

        4、教育教學質量逐年提高。堅持以教育科研促教學,抓管理求質量,教師要愛生敬業,因材施教,以自己辛勤的勞動換取每一位學生的進步。

        5、強化師德師風建設,嚴格執行《中小學教師職業道德規范》。堅持開展“以德立身,教學為本,情感育人”的師德自律教育,鑄師魂、修師德、練師能,內強素質,外樹形象。

        6、模范遵守社會公德。為人師表,衣著整潔得體,語言規范健康,舉止文明禮貌,以自身的良好形象教育引導學生。

        7、尊重、愛護和信任學生。愛心育人,尊重學生人格,對學生不諷刺、不挖苦、不辱罵,杜絕體罰和變相體罰行為。加強對學生的心理教育和心理輔導工作,使學生健康成長。

        8、強化學校安全建設,堅持“預防為主,常抓不懈”的原則。加強對學生的安全教育,抓好交通安全、防火安全、食堂衛生安全等工作;加強安全防范措施,避免發生安全事故;加大對校園的管理檢查力度,努力為師生創造一個優良舒適的工作學習環境。

        9、嚴格執行義務教育階段的'收費政策。杜絕任何向學生亂收費的行為,全面實行收費公示制度。

        10、優化服務態度,認真接待教師、學生及家長來訪。定期召開學生家長會、學生代表座談會與教代會,向學生、家長與教師征求意見,按照管理職責和權限,及時處理家長來電、來信、來訪,在3-5個工作日內處理家長反映的問題,對不能解決的問題給予解釋。

        11、實行校務公開,自覺接受群眾和社會監督。對教職工職稱評聘、崗位設置、評優評先等熱點問題,堅持公平、公正、公開的原則。

      承諾人:xxx

      20xx年x月x日

        公開服務承諾書4

        一、便民措施

        全體干部都要以良好的風貌,服務人民群眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制,實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。

        二、服務標準

        對前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細致周到服務,群眾來信來訪來電有專人負責接待,件件有落實。實行首問首辦責任制,該辦和能辦的事及時辦,對不能辦的事耐心做好解釋。

        三、工作效率

        對以下5個方面事項實行限時辦結制度:

        1、查閱干部檔案的,只要手續齊全,隨到隨辦;

        2、黨組織關系的接轉,手續齊全的,隨到隨辦;

        3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題,按政策和程序辦理,一般在10天內作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的,耐心說明情況,并及時研究或轉辦,做到不推不拖,事事有著落;

        4、對轉發轉辦的文件,要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將文件傳給領導或將內容報告部領導;

        5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個工作日內給予答復或解釋。

        四、工作作風

        自覺保守干部工作秘密,不跑風漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關規定,自覺抵制用人上的不正之風,不接受工作對象、服務的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,經常深入農村、社區、企業和群眾中開展調研,加強業務指導,幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當好參謀。

      承諾人:xxx

      20xx年x月x日

        公開服務承諾書5

        根據局工會黨工共建“創先爭優”活動實施方案的總體安排和要求,結合工會工作實際,現作出以下承諾。

        1、樹立服務意識。從自身做起,樹立服務生產一線,服務職工群眾意識,說話態度和藹,辦事積極主動,尤其是對因困難到段困訪的職工,認真做好接待和政策解釋工作,爭取職工家屬的理解和支持。

        2、提升業務水平。做為一名工會干部,要堅持把本職業務學習放在首位,努力學習工會工作的業務知識,熟練掌握以“三不讓”、民主管理等內容為重點的工會業務知識,做到學以致用,爭做工會工作的行家里手,爭當工會業務知識的排頭兵。

        3、追求工作質量。將部黨組提出的“高標準,講科學,不懈怠”的工作要求貫穿到工會工作的全過程,嚴格工作標準,追求工作效率,注重工作質量,杜絕路局安排的各項工作中的失誤,增強責任意識和創新意識,對路局工會年度安排的1-2項重點工作有突破和創新。

        4、維護職工利益。堅持職工利益至上的原則,落實好 職代會、職工訴求表達制度等民主管理基本制度,經常深入生產一線車間、班組,了解職工意愿,傾聽職工呼聲,力解

        職工之難。積極組織開展段長與職工代表對話活動,及時解決職工訴求。在涉及職工利益的問題上敢于堅持原則,敢于為職工說話,切實代表和維護好職工的利益。

        以上承諾,請廣大職工監督執行

      承諾人:xxx

      20xx年x月x日

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