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      服務(wù)承諾書

      時間:2022-03-01 10:41:27 承諾書 我要投稿

      服務(wù)承諾書范文錦集六篇

        在現(xiàn)在社會,承諾書使用的情況越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      服務(wù)承諾書范文錦集六篇

      服務(wù)承諾書 篇1

      xx市xx有限責(zé)任公司 :

        由xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的位于xx市xx路xx號的“xxxx”項目,其土建部分由我司承建,同意并支持xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司以該項目的##土地使用權(quán)##(或建筑工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣萬元,利息%,(實際以其合同或展期憑證為準(zhǔn)),對此,xx我公司鄭重保證承諾如下:

        一、本公司系依法成立的公司,主體合法,具備合法有效的施工資質(zhì)條件,有能力承建上述項目。

        二、自愿放棄對上述項目工程款的全部優(yōu)先受償權(quán),貴公司上述抵押受償權(quán)為第一權(quán)人。

        三、保證上述項目工程的工人工資及相關(guān)稅費不拖欠,按時結(jié)清,全部由本公司承擔(dān),保證貴公司在受償以上工程款時為第一優(yōu)先權(quán)。##(是否留該條可以視公司情況而定)

        四、在xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司不能履行上述債務(wù)時,無條件積極配合貴公司實現(xiàn)上述抵押權(quán),自愿放棄其訴權(quán)、抗辯權(quán)。

        五、本承諾書為無條件不可撤銷,直至上述債務(wù)全部清償之日為止。

        特此承諾。

        xxxx建筑有限公司

        xxxx年xx月xx日

      服務(wù)承諾書 篇2

        1、本企業(yè)________________自愿申報參加20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動,承認(rèn)并愿意遵守活動的相關(guān)規(guī)則,承認(rèn)專家組的評審結(jié)果。

        2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實、可查,并愿意對資料的真實性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評審活動,提供所需證明資料,并配合現(xiàn)場檢查等。

        3、本企業(yè)如當(dāng)選20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)(以下簡稱星級企業(yè)),愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù),以自身的行動維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽和形象。

        4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級企業(yè)愿意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費用。

        本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款,并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過程中嚴(yán)格遵守。

        申報企業(yè)名稱(蓋章):_______________________________

        法定代表人(簽章):_______________________________

        日期:_______________________________

      服務(wù)承諾書 篇3

        根據(jù)省市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點機構(gòu)招投標(biāo)文件精神,為了落實好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)項目在我縣順利開展并取得實效,宣傳創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目,積極承擔(dān)和做好我縣創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,提高我縣各類人員的創(chuàng)業(yè)能力,促進(jìn)各類人員實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),緩解我縣就業(yè)壓力,促進(jìn)寧遠(yuǎn)經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步。特承諾如下:

        一、加強對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)長效工作機制。縣就業(yè)服務(wù)中心將成立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由中心主任任組長,分管培訓(xùn)工作的副主任任副組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員。增加培訓(xùn)力量,抽調(diào)理論功底深、實踐經(jīng)驗豐富的同志從事培訓(xùn)工作。明確工作職責(zé),接收縣人社局、縣財政部門的'監(jiān)管,做好相關(guān)單位的協(xié)調(diào)、溝通交流等工作。

        二、做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)前期的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格按照湘政辦發(fā)[20xx]15號文件精神和省廳統(tǒng)一規(guī)定組織實施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的各項工作,按時編制培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)大綱和班期培訓(xùn)課程表,并及時上報縣人社、財政部門。

        三、嚴(yán)抓培訓(xùn)教學(xué)管理。積極完善培訓(xùn)教學(xué)設(shè)施設(shè)備,努力改善培訓(xùn)教學(xué)條件和環(huán)境,建立健全各項規(guī)章管理制

        度,提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,嚴(yán)格學(xué)員考勤管理,按培訓(xùn)教學(xué)計劃、課時規(guī)定和班期培訓(xùn)課程表實施培訓(xùn)。

        四、嚴(yán)格按照規(guī)定要求,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資料備存工作。對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)報名人員,做到及時填報、留存培訓(xùn)所需的各種培訓(xùn)臺賬和相關(guān)原始資料。及時上報開班、結(jié)業(yè)考核和培訓(xùn)補貼的申報申領(lǐng)工作。

        五、自覺接收和服從市就業(yè)局對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理和其他相關(guān)要求。

        六、加強后勤保障服務(wù)工作,及時做好培訓(xùn)資料整理上報工作,做好培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)及宣傳總結(jié)工作。

        七、加強財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)文件精神,確保創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補貼撥付和使用符合國家政策規(guī)定,做到專款專用原則。

        八、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,堅決杜絕套取、挪用創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補貼事件發(fā)生,違反政策規(guī)定的,按國家有關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行處理。

        寧遠(yuǎn)縣就業(yè)培訓(xùn)中心

        二0XX年十二月十六日

      服務(wù)承諾書 篇4

        為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向社會鄭重承諾如下:

        一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責(zé),嚴(yán)格履職,接受社會監(jiān)督。

        二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認(rèn)真接診每一位患者,積極踐行“感動服務(wù)”。

        三、暢通綠色通道,提供24小時全天候就診,落實首問負(fù)責(zé)制,對急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。

        四、提供便民咨詢服務(wù),在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。

        五、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格核心制度,強化培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

        六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù),進(jìn)行住院病人出院回訪。

        七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,降低醫(yī)療服務(wù)費用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。

        八、加強環(huán)境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。

        九、設(shè)立投訴電話,對病人反映的問題及時回復(fù),及時改進(jìn)。

      承諾人:xxx

      20xx年x月x日

      服務(wù)承諾書 篇5

        一、便民措施

        全體干部都要以良好的風(fēng)貌,服務(wù)人民群眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負(fù)責(zé)制,實行五個一(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造黨員之家、干部之家、人才之家的滿意形象。

        二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

        對前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細(xì)致周到服務(wù),群眾來信來訪來電有專人負(fù)責(zé)接待,件件有落實。實行首問首辦責(zé)任制,該辦和能辦的事及時辦,對不能辦的事耐心做好解釋。

        三、工作效率

        對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度:

        1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;

        2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn),手續(xù)齊全的,隨到隨辦;

        3、對基層送來的請示報告或反映的有關(guān)問題,按政策和程序辦理,一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對問題比較復(fù)雜一時難以解決的,耐心說明情況,并及時研究或轉(zhuǎn)辦,做到不推不拖,事事有著落;

        4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件,要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報告部領(lǐng)導(dǎo);

        5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。

        四、工作作風(fēng)

        自覺保守干部工作秘密,不跑風(fēng)漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風(fēng),不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當(dāng)好參謀。

      服務(wù)承諾書 篇6

        汽車售后服務(wù)承諾書怎么寫?汽車售后服務(wù)承諾書是保護(hù)消費者的權(quán)益,那么,關(guān)于汽車售后服務(wù)承諾書的內(nèi)容分享給大家。

        1.我廠提供的產(chǎn)品,嚴(yán)格按國家發(fā)改委公告要求進(jìn)行生產(chǎn);所提供的產(chǎn)品完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

        2.免費提供安裝、調(diào)試等技術(shù)培訓(xùn)。質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品如由于工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的故障,我公司免費負(fù)責(zé)維修,不能維修予以更換。

        3. 產(chǎn)品銷售后,底盤部分,用戶可憑《質(zhì)量保修卡》到東風(fēng)、重汽、慶鈴、解放公司駐全國各地的服務(wù)中心就近保修,發(fā)動機十萬公里,整車五萬公里;改裝部分保修一年(改裝易損件保修半年),一年內(nèi)(含一年)免費維修(免收全部的服務(wù)費、零件費);超過一年,只收取配件費。產(chǎn)品出現(xiàn)故障,即刻響應(yīng),1000公里以內(nèi),二十四小時內(nèi)到達(dá),1000公里以外,48小時內(nèi)到達(dá)。

        質(zhì)量方針:

        創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè);造用戶滿意產(chǎn)品;樹國內(nèi)知名品牌。

        質(zhì)量目標(biāo):

        貫徹ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn),建立保持持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系;整車一次交檢合格率≥92%,三年內(nèi)每年遞增1%以上;整車出廠合格率100%;顧客滿意度≥90%,三年內(nèi)每年遞增1%以上。

        質(zhì)量承諾:

        公司對產(chǎn)品100%負(fù)責(zé);服務(wù)讓顧客100%滿意。

        一、培訓(xùn)人員:

        1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓(xùn),學(xué)習(xí)理論及進(jìn)行實際操作;

        2、通過理論學(xué)習(xí)和實際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求;

        第一、掌握專用車的基本理論。性能以及功能;

        第二、按程序能熟練的操作;

        第三、能排除一般技術(shù)故障。

        二、維修分支機構(gòu)。地點。技術(shù)力量。聯(lián)系方式;

        1、分支機構(gòu):“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”;

        2、地點:所在省。地。市。縣均有;

        3、技術(shù)力量:按二汽統(tǒng)一要求達(dá)到“工程師”等級的。

        三、免費維修方案以及期限

        1、跟蹤服務(wù)時間:終身;

        2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分),超過一年只收取零件費;

        3、服務(wù)到達(dá)時間:省內(nèi),二十四小時內(nèi)到達(dá);其它地區(qū),二十四小時內(nèi)派出人員;

        4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除,無故障積極預(yù)防。

        四、免費期后配件供應(yīng)價格方式

        1、方式:在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨;

        2、配件只收工本費,不加其他費用。

        五、產(chǎn)品底盤故障,請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。

        以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執(zhí)行。

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        服務(wù)承諾書范文錦集六篇

          在現(xiàn)在社會,承諾書使用的情況越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        服務(wù)承諾書范文錦集六篇

        服務(wù)承諾書 篇1

        xx市xx有限責(zé)任公司 :

          由xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的位于xx市xx路xx號的“xxxx”項目,其土建部分由我司承建,同意并支持xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司以該項目的##土地使用權(quán)##(或建筑工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣萬元,利息%,(實際以其合同或展期憑證為準(zhǔn)),對此,xx我公司鄭重保證承諾如下:

          一、本公司系依法成立的公司,主體合法,具備合法有效的施工資質(zhì)條件,有能力承建上述項目。

          二、自愿放棄對上述項目工程款的全部優(yōu)先受償權(quán),貴公司上述抵押受償權(quán)為第一權(quán)人。

          三、保證上述項目工程的工人工資及相關(guān)稅費不拖欠,按時結(jié)清,全部由本公司承擔(dān),保證貴公司在受償以上工程款時為第一優(yōu)先權(quán)。##(是否留該條可以視公司情況而定)

          四、在xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司不能履行上述債務(wù)時,無條件積極配合貴公司實現(xiàn)上述抵押權(quán),自愿放棄其訴權(quán)、抗辯權(quán)。

          五、本承諾書為無條件不可撤銷,直至上述債務(wù)全部清償之日為止。

          特此承諾。

          xxxx建筑有限公司

          xxxx年xx月xx日

        服務(wù)承諾書 篇2

          1、本企業(yè)________________自愿申報參加20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動,承認(rèn)并愿意遵守活動的相關(guān)規(guī)則,承認(rèn)專家組的評審結(jié)果。

          2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實、可查,并愿意對資料的真實性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評審活動,提供所需證明資料,并配合現(xiàn)場檢查等。

          3、本企業(yè)如當(dāng)選20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)(以下簡稱星級企業(yè)),愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù),以自身的行動維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽和形象。

          4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級企業(yè)愿意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費用。

          本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款,并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過程中嚴(yán)格遵守。

          申報企業(yè)名稱(蓋章):_______________________________

          法定代表人(簽章):_______________________________

          日期:_______________________________

        服務(wù)承諾書 篇3

          根據(jù)省市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點機構(gòu)招投標(biāo)文件精神,為了落實好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)項目在我縣順利開展并取得實效,宣傳創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目,積極承擔(dān)和做好我縣創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,提高我縣各類人員的創(chuàng)業(yè)能力,促進(jìn)各類人員實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),緩解我縣就業(yè)壓力,促進(jìn)寧遠(yuǎn)經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步。特承諾如下:

          一、加強對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)長效工作機制。縣就業(yè)服務(wù)中心將成立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由中心主任任組長,分管培訓(xùn)工作的副主任任副組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員。增加培訓(xùn)力量,抽調(diào)理論功底深、實踐經(jīng)驗豐富的同志從事培訓(xùn)工作。明確工作職責(zé),接收縣人社局、縣財政部門的'監(jiān)管,做好相關(guān)單位的協(xié)調(diào)、溝通交流等工作。

          二、做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)前期的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格按照湘政辦發(fā)[20xx]15號文件精神和省廳統(tǒng)一規(guī)定組織實施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的各項工作,按時編制培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)大綱和班期培訓(xùn)課程表,并及時上報縣人社、財政部門。

          三、嚴(yán)抓培訓(xùn)教學(xué)管理。積極完善培訓(xùn)教學(xué)設(shè)施設(shè)備,努力改善培訓(xùn)教學(xué)條件和環(huán)境,建立健全各項規(guī)章管理制

          度,提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,嚴(yán)格學(xué)員考勤管理,按培訓(xùn)教學(xué)計劃、課時規(guī)定和班期培訓(xùn)課程表實施培訓(xùn)。

          四、嚴(yán)格按照規(guī)定要求,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資料備存工作。對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)報名人員,做到及時填報、留存培訓(xùn)所需的各種培訓(xùn)臺賬和相關(guān)原始資料。及時上報開班、結(jié)業(yè)考核和培訓(xùn)補貼的申報申領(lǐng)工作。

          五、自覺接收和服從市就業(yè)局對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理和其他相關(guān)要求。

          六、加強后勤保障服務(wù)工作,及時做好培訓(xùn)資料整理上報工作,做好培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)及宣傳總結(jié)工作。

          七、加強財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)文件精神,確保創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補貼撥付和使用符合國家政策規(guī)定,做到專款專用原則。

          八、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,堅決杜絕套取、挪用創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補貼事件發(fā)生,違反政策規(guī)定的,按國家有關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行處理。

          寧遠(yuǎn)縣就業(yè)培訓(xùn)中心

          二0XX年十二月十六日

        服務(wù)承諾書 篇4

          為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向社會鄭重承諾如下:

          一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責(zé),嚴(yán)格履職,接受社會監(jiān)督。

          二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認(rèn)真接診每一位患者,積極踐行“感動服務(wù)”。

          三、暢通綠色通道,提供24小時全天候就診,落實首問負(fù)責(zé)制,對急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。

          四、提供便民咨詢服務(wù),在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。

          五、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格核心制度,強化培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

          六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù),進(jìn)行住院病人出院回訪。

          七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,降低醫(yī)療服務(wù)費用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。

          八、加強環(huán)境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。

          九、設(shè)立投訴電話,對病人反映的問題及時回復(fù),及時改進(jìn)。

        承諾人:xxx

        20xx年x月x日

        服務(wù)承諾書 篇5

          一、便民措施

          全體干部都要以良好的風(fēng)貌,服務(wù)人民群眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負(fù)責(zé)制,實行五個一(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造黨員之家、干部之家、人才之家的滿意形象。

          二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

          對前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細(xì)致周到服務(wù),群眾來信來訪來電有專人負(fù)責(zé)接待,件件有落實。實行首問首辦責(zé)任制,該辦和能辦的事及時辦,對不能辦的事耐心做好解釋。

          三、工作效率

          對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度:

          1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;

          2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn),手續(xù)齊全的,隨到隨辦;

          3、對基層送來的請示報告或反映的有關(guān)問題,按政策和程序辦理,一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對問題比較復(fù)雜一時難以解決的,耐心說明情況,并及時研究或轉(zhuǎn)辦,做到不推不拖,事事有著落;

          4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件,要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報告部領(lǐng)導(dǎo);

          5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。

          四、工作作風(fēng)

          自覺保守干部工作秘密,不跑風(fēng)漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風(fēng),不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當(dāng)好參謀。

        服務(wù)承諾書 篇6

          汽車售后服務(wù)承諾書怎么寫?汽車售后服務(wù)承諾書是保護(hù)消費者的權(quán)益,那么,關(guān)于汽車售后服務(wù)承諾書的內(nèi)容分享給大家。

          1.我廠提供的產(chǎn)品,嚴(yán)格按國家發(fā)改委公告要求進(jìn)行生產(chǎn);所提供的產(chǎn)品完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

          2.免費提供安裝、調(diào)試等技術(shù)培訓(xùn)。質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品如由于工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的故障,我公司免費負(fù)責(zé)維修,不能維修予以更換。

          3. 產(chǎn)品銷售后,底盤部分,用戶可憑《質(zhì)量保修卡》到東風(fēng)、重汽、慶鈴、解放公司駐全國各地的服務(wù)中心就近保修,發(fā)動機十萬公里,整車五萬公里;改裝部分保修一年(改裝易損件保修半年),一年內(nèi)(含一年)免費維修(免收全部的服務(wù)費、零件費);超過一年,只收取配件費。產(chǎn)品出現(xiàn)故障,即刻響應(yīng),1000公里以內(nèi),二十四小時內(nèi)到達(dá),1000公里以外,48小時內(nèi)到達(dá)。

          質(zhì)量方針:

          創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè);造用戶滿意產(chǎn)品;樹國內(nèi)知名品牌。

          質(zhì)量目標(biāo):

          貫徹ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn),建立保持持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系;整車一次交檢合格率≥92%,三年內(nèi)每年遞增1%以上;整車出廠合格率100%;顧客滿意度≥90%,三年內(nèi)每年遞增1%以上。

          質(zhì)量承諾:

          公司對產(chǎn)品100%負(fù)責(zé);服務(wù)讓顧客100%滿意。

          一、培訓(xùn)人員:

          1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓(xùn),學(xué)習(xí)理論及進(jìn)行實際操作;

          2、通過理論學(xué)習(xí)和實際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求;

          第一、掌握專用車的基本理論。性能以及功能;

          第二、按程序能熟練的操作;

          第三、能排除一般技術(shù)故障。

          二、維修分支機構(gòu)。地點。技術(shù)力量。聯(lián)系方式;

          1、分支機構(gòu):“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”;

          2、地點:所在省。地。市。縣均有;

          3、技術(shù)力量:按二汽統(tǒng)一要求達(dá)到“工程師”等級的。

          三、免費維修方案以及期限

          1、跟蹤服務(wù)時間:終身;

          2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分),超過一年只收取零件費;

          3、服務(wù)到達(dá)時間:省內(nèi),二十四小時內(nèi)到達(dá);其它地區(qū),二十四小時內(nèi)派出人員;

          4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除,無故障積極預(yù)防。

          四、免費期后配件供應(yīng)價格方式

          1、方式:在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨;

          2、配件只收工本費,不加其他費用。

          五、產(chǎn)品底盤故障,請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。

          以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執(zhí)行。