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      淘寶店項(xiàng)目計(jì)劃

      時(shí)間:2024-09-18 15:55:21

      淘寶店項(xiàng)目計(jì)劃

      淘寶店項(xiàng)目計(jì)劃

      淘寶店項(xiàng)目計(jì)劃

        淘寶店項(xiàng)目計(jì)劃

        一、 店鋪的設(shè)定

        1、店鋪定位

        網(wǎng)店中150-350元價(jià)格區(qū)間家紡(四件套、春秋被、枕頭、蚊帳)銷售較好,考慮到運(yùn)費(fèi)因素,不建議銷售100元以下商品,100元以下的家紡,如果需要買家支付20元的運(yùn)費(fèi)會(huì)很難成交。

        2、店鋪資金投入

        投入資金=店鋪版本費(fèi)用+消費(fèi)者保障服務(wù)押金+店鋪刷信用支出+網(wǎng)店模板費(fèi)用+推廣費(fèi)用+進(jìn)貨費(fèi)用(與供應(yīng)商聯(lián)系可省)

        店鋪版本:扶植版; 標(biāo)準(zhǔn)版; 拓展版(官網(wǎng)型);拓展版(營(yíng)銷型);旗艦版; 30元/月 98元/月

        消費(fèi)者保障服務(wù)押金:1000元

        店鋪刷信用支出:刷到2個(gè)鉆大概2000元左右,機(jī)構(gòu)刷信用收費(fèi)不同。 網(wǎng)店模板費(fèi)用:一般的是50元左右

        推廣費(fèi)用:費(fèi)用根據(jù)點(diǎn)擊數(shù)量或成交量收取

        3、店鋪名稱

        網(wǎng)店店鋪名稱易記,不宜過(guò)長(zhǎng)

        4、店鋪風(fēng)格

        根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品的主要類型設(shè)定店鋪風(fēng)格,如主打是四件套,則店鋪風(fēng)格要溫暖、舒適,有視覺(jué)沖擊感

        二、 經(jīng)營(yíng)新產(chǎn)品定位及分類

        1、專營(yíng)一種品牌的多個(gè)系列

        專營(yíng)一種品牌需要品牌有一定的知名度或是高仿某個(gè)大品牌。做專營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)是能夠形成喜歡該品牌的固定群體。

        2、經(jīng)營(yíng)多種品牌的多個(gè)系列

        經(jīng)營(yíng)系列不宜過(guò)多,如高低價(jià)位,高低品質(zhì)等。優(yōu)點(diǎn)是在相同點(diǎn)擊率的情況下成交的成功率高。

        3、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品基本大類設(shè)想

        四件套、羽絨被、蠶絲被、空調(diào)被、春秋被等 2400元

        三、 店鋪推廣

        1、無(wú)費(fèi)用推廣

        店鋪內(nèi)宣傳:寶貝推薦、店鋪介紹、店鋪留言、友情鏈接、個(gè)人空間、淘寶社區(qū)、淘寶大學(xué)、經(jīng)驗(yàn)暢談區(qū)、社區(qū)廣告、阿里旺旺、參加淘寶活動(dòng)、加入商盟等。

        2、有費(fèi)用推廣

        (1)淘寶有償推廣服務(wù)項(xiàng)目

        (2)請(qǐng)機(jī)構(gòu)刷信用度

        這個(gè)服務(wù)是私人的,專門幫新開(kāi)店的店主刷信譽(yù),可用支付寶付費(fèi),即先把錢放到支付寶上,然后機(jī)構(gòu)幫刷信譽(yù),刷完后我們同意轉(zhuǎn)賬,機(jī)構(gòu)就能收到錢。

        四、 店鋪管理

        1、店鋪模板的設(shè)定和更新;

        2、特價(jià)、促銷新產(chǎn)品的發(fā)布與淘寶網(wǎng)的接洽;

        3、店鋪商品圖片的美化,熟練運(yùn)用PHOTOSHOP軟件;

        4、與營(yíng)銷人員的協(xié)調(diào)及銷售方面的授意;

        5、管理和查看各商品的銷售情況,決定商品的上架和下架;

        6、與供貨商的接洽;

        7、確定店鋪的主打產(chǎn)品,高利潤(rùn)產(chǎn)品,吸引客戶的無(wú)利或是微利產(chǎn)品;

        五、 營(yíng)銷人員

        1、網(wǎng)店步入正軌后必須有專職人員時(shí)時(shí)在線,至少開(kāi)兩個(gè)旺旺號(hào),工作時(shí)間 9:00-23:00。

        2、每天分不同時(shí)間段上傳和更新產(chǎn)品及圖片,分時(shí)段更新,這樣被搜到的更高。

        3、接待買家,接待過(guò)程很重要,要熱情,且回復(fù)信息速度快,思想靈活,不放過(guò)每一位顧客,前期發(fā)展階段價(jià)格優(yōu)惠,同樣的商品,我們爭(zhēng)取讓買家滿意,留住買家,獲得信譽(yù)好評(píng)。

        4、對(duì)所有買家都要加好友,并進(jìn)行分組,如老客戶、交易成功客戶、愛(ài)砍價(jià)客戶等。對(duì)交易成功的客戶購(gòu)買意向進(jìn)行分析,對(duì)分組后的買家呢稱進(jìn)行備注。如買過(guò)什么商品,咨詢過(guò)哪個(gè)商品等。

        5、按質(zhì)、按量完成無(wú)費(fèi)用推廣的各項(xiàng)任務(wù),營(yíng)銷人員不能坐在電腦前等客戶。

        6、利用淘寶網(wǎng)提供功能,通過(guò)買家求購(gòu)信息模塊主動(dòng)出擊,尋找買家。

        7、挖客戶,在同行業(yè)的店鋪評(píng)價(jià)區(qū)、留言區(qū)找到客戶ID,加好友,推廣和介紹產(chǎn)品。

        8、新品上市,給所有的客戶發(fā)手機(jī)信息,郵件,旺旺信息等。

        六、 發(fā)貨管理

        1、質(zhì)量保證:必須與店鋪描述信息一致,發(fā)貨前要認(rèn)真檢查商品的外觀是否完好。

        2、發(fā)貨速度:務(wù)求做到當(dāng)天發(fā)貨,最遲推后一個(gè)晚上,也就是第二天上午一定要發(fā)貨。

        3、包裝方式:保證快遞過(guò)程中商品的完整性,要求包裝要結(jié)實(shí),物流公司的保證是不能完全信任的。

        七、 承諾選擇

        1、消費(fèi)者保障

        2、七天無(wú)條件退換貨

        八、 支付寶、淘寶賬號(hào)、銀行收款賬號(hào)

        公司專門申請(qǐng)還是用現(xiàn)有的

        九、 商品營(yíng)銷手段

        1、禮盒:根據(jù)客戶的要求進(jìn)行包裝,需要單收費(fèi)。

        2、贈(zèng)品:贈(zèng)送小禮品,或關(guān)簡(jiǎn)易包裝盒

        3、滿額送運(yùn)費(fèi):根據(jù)成本核算,達(dá)到盈利的百分比要求可送運(yùn)費(fèi)

        十、 補(bǔ)充

        1、長(zhǎng)期合作的物流單件運(yùn)費(fèi)應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià)。

        2、經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品,包括常用禮盒、贈(zèng)品等在營(yíng)銷人員手中應(yīng)有實(shí)物,以滿足客戶視頻看貨要求。

        說(shuō)明:推廣服務(wù)具體選擇還要根據(jù)店面的實(shí)際情況,收費(fèi)一般是按點(diǎn)擊量或是成交量提取。

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