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      設計方案服務承諾

      時間:2022-10-11 20:47:44 方案 我要投稿

      關于設計方案服務承諾

        為了確保我們的努力取得實效,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編收集整理的關于設計方案服務承諾,歡迎大家分享。

      關于設計方案服務承諾

      關于設計方案服務承諾1

        “質量第一,終身服務”是本公司的服務宗旨,為了把好產品質量及售后服務關,解決客戶的后顧之憂,本廠廣納賢才、集思廣益,聘請了一批技術精湛和經驗豐富的技術人才,進行售后服務,并為用戶建立完整詳細的服務檔案,利用電腦進行管理,形成了完善售后管理體系:

        一、設備的安裝過程中無償給操作人員進行指導,達到會正確使用,會保養,會簡單維修。

        二、機械設備保養期內,三個月有專業人員對設備進行定期的保養和檢修工作,消除隱患,讓用戶能得心應手地使用本廠提供的產品。

        三、本廠對所提供的工程免費保修壹年。

        四、售后服務人員在接到通知后一個小時內趕到現場(市內),外地12小時之內趕到現場。

        五、貴方必須真實的填寫我們公司提供的售后服務反饋單中的內容,如需簽收是否維修合格等,為此,我廠真誠希望得到貴方的大力支持,雙方共同協助,監督好售后服務工作。真正做到“急用戶所急,想用戶所想”的真誠服務。

        六、保修期滿后,本廠將一如既往地為貴方提供優質的服務,僅收取材料人工等成本費。

        七、本廠所提供的其它各種產品,廠家均設有服務機構和維修網點,并都有健全的售后服務管理體系協同我廠一起完成售后服務工作,保證用戶放心使用。

        我們將以更好的質量,更優的服務面對廣大用戶!

      關于設計方案服務承諾2

      致xx:

        我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:

        1、設計實施期間的`跟蹤配合措施

        針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

        2、設計編制過程中服務的承諾

        從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發,多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。

        3、現場配合服務

        保證在設計過程中,派設計代表經常駐去現場,隨時向業主了解設計意圖,處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題,并做好業主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。現場代表人員與業主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題。如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節假日隨叫隨到,赴現場解決問題。

        領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場,了解現場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。

        從思想上根本解決現場設計代表的服務態度,即從領導要我做,到我要爭取去現場進行配合的觀念。

        4、設計工作的全過程服務

        派出專業人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。提出設計的研究方法和技術路線,報業主審查。提出設計的目標,報業主審查。

        5、進一步優化技術方案的措施

        在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案和擴初階段形成過程中,定期參加專家會議,對不同階段的設計提出最優的設計方案,使設計工程爭創一流水平。

      關于設計方案服務承諾3

      我方鄭重承諾:

        1、我方設計文件均按國家技術規范、標準、規程及招標方(業主)提出的設計要求,進行工程設計,按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料,并對其負責。

        2、按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方(業主)交付資料及文件。

        3、交付設計資料及文件后,按規定參加有關的設計審查,并根據審查結論負責,對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

        4、我方保護招標方(業主)的知識產權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況并給招標方(業主)造成經濟損失,招標方(業主)有權向設計人索賠。

        5、我方設計方案得到業主認可。

        6、設計過程中我方與業主緊密配合,業主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。

        7、設計過程中業主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務,出現關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。

        承諾單位(蓋章):xx

        法定代表人(簽字):xx

        日期:xx年xx月xx日

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