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      物業(yè)保潔部崗位職責

      時間:2022-08-17 11:48:24 崗位職責 我要投稿

      物業(yè)保潔部崗位職責(精選16篇)

        現(xiàn)如今,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。想學(xué)習(xí)制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的物業(yè)保潔部崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      物業(yè)保潔部崗位職責(精選16篇)

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇1

        一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。

        二、熟悉各自分工所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。

        三、每日分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。

        四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。

        五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。

        六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。

        七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇2

        物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:

        一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

        二、堅持高質(zhì)量、高標準,根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商嘗大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。

        三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

        四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。

        五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

        六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

        七、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實門前“三包”責任,嚴禁隨地擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。

        八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

        九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

        十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇3

        一、每天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車嘗綠化帶等,保持干凈,定時清運樓內(nèi)垃圾。

        二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

        三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

        四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。

        五、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。

        六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

        七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯(lián)系。

        八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。

        九、完成保潔組長交辦的其他工作。

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇4

        一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

        二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

        三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi),向上級報告。

        四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應(yīng)立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。

        五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理。

        六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下面行人。

        七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。

        八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

        九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果,則應(yīng)詳細記錄及請示上級處理。

        十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應(yīng)做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇5

        一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。

        二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

        三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

        四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。

        五、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。

        六、負責保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會,總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。

        七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

        八、負責業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

        九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇6

        一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。

        二、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照《衛(wèi)生管理實施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

        三、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的事情。

        四、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

        五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

        六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。

        七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

        八、及時辦理業(yè)主(住戶)對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

        九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。

        十、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇7

        1、負責管轄范圍內(nèi)保潔日常管理工作,制定本項目季度管理計劃、培訓(xùn)計劃及費用預(yù)算等,并加以嚴格控制;

        2、統(tǒng)計每月管轄范圍內(nèi)人員考勤,并及時上交人事部門;

        3、負責保潔員工的招聘、入職培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理等;

        4、及時了解客戶及顧客意見、建議,協(xié)調(diào)、處理各項應(yīng)急、突發(fā)、投訴事件;并及時向上級匯報;

        5、及時、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

        6、定期匯報工作情況,及時處理各類事務(wù)。

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇8

        1.傳達布置各項任務(wù),配合做好日常管理工作,做好相應(yīng)的保潔管理工作;

        2.現(xiàn)場指揮組織員工按操作規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,糾正員工的不規(guī)范操作;

        3.跟蹤新員工上崗后的崗位適應(yīng)性,及時與分管轄區(qū)顧客溝通;

        4.對轄區(qū)內(nèi)的人員進行合理的配置和使用,確保員工按操作規(guī)范進行操作;

        5.實施對員工的業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn);

        6.負責每天對轄區(qū)內(nèi)保潔質(zhì)量的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理;

        7.實施完成各類投訴事件的整改及反饋工作;

        8.監(jiān)督安全生產(chǎn),抓好員工勞動紀律。

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇9

        1.負責商場和辦公樓保潔工作,檢查、指導(dǎo)日常保潔工作;

        2.監(jiān)督現(xiàn)場保潔操作程序,協(xié)調(diào)部門之間工作,確保清潔質(zhì)量;

        3.管理日常消耗用品的領(lǐng)用和發(fā)放,成本控制;

        4.監(jiān)督清潔公司人員培訓(xùn),參與人員考核;

        5.上級交辦的其他工作。

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇10

        1、應(yīng)根據(jù)工作要求按時上下班,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗必須做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。

        2、在使用洗碗機前,先開機調(diào)試水壓和水溫,檢查機械各部是否運轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常情況需及時報修。

        3、碗盤在清洗前,應(yīng)將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機內(nèi)(餐具清洗應(yīng)加入適量洗滌劑),嚴格按照操作程序進行操作。

        4、清洗餐具必須把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。

        5、餐具洗凈后,應(yīng)分類整理放入蒸車內(nèi),進行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。

        6、餐具清潔過程中,嚴禁用濕手接觸電器開關(guān),嚴禁用水管沖洗電機,以免發(fā)生事故。

        7、工作完畢,應(yīng)及時將洗碗機、蒸車、地面清洗干凈。

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇11

        職責范圍

        1、巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。

        2、安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,根據(jù)主管制訂的工作計劃合理分配人員。

        3、指導(dǎo)和檢查地毯的保養(yǎng),蟲害控制,外圍的保潔、外窗清潔等專業(yè)工作。

        4、控制清潔用品的肖耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。

        5、負責有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的領(lǐng)用,分配和保管,認真填寫領(lǐng)用單。

        6、填寫工作日志,負責向保潔隊主管報告工作和衛(wèi)生情況。

        7、適當處理保潔員在公共場所拾獲的客人遺留物,及時上交上級。

        8、對新進人員進行有效培訓(xùn)。

        9、發(fā)現(xiàn)異常情況,要冷靜穩(wěn)重處理,無法處理的及時上報上級。

        10、負責公共區(qū)域花卉的擺放與更換。

        外圍保潔員崗位職責

        1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

        2、清潔停車場和通道及外圍垃圾桶。

        3、清潔草坪內(nèi)紙屑與枯葉。

        4、清潔通道上的大小石塊。

        5、清潔各運動場內(nèi)的瓜皮紙屑。

        6、定期對路燈桿進行除銹保養(yǎng)。

        7、清潔寫字樓外墻上的污跡。

        8、清理廣場內(nèi)外各標識衛(wèi)生。

        9、對廣場公共區(qū)域進行殺蟲。

        10、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項,及時向領(lǐng)班匯報。

        11、向領(lǐng)班匯報所需清潔用品及設(shè)備。

        12、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇12

        1.負責購物中心保潔工作的管理,確保購物中心有一個干凈整潔的購物形象。

        2.負責制定購物中心保潔管理方案和保潔服務(wù)標準。

        3.負責制定保潔工作具體實施計劃,并且督導(dǎo)外包保潔公司人員執(zhí)行和實施計劃。

        4.負責管理清潔消耗品,定期檢查并且掌握消耗品使用情況,制定、申報各種物品的補充及添置計劃。

        5.負責根據(jù)保潔計劃安排大型清潔設(shè)備的使用,保管和維護。

        6.負責定時巡檢購物中心各區(qū)域,做好保潔質(zhì)量檢查記錄,并且及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

        7.負責與樓層經(jīng)理協(xié)調(diào),及時完成整改事項。

        8.負責配合當?shù)匦l(wèi)生防疫機構(gòu),制定應(yīng)對突發(fā)緊急衛(wèi)生狀況的應(yīng)急預(yù)案。

        9.負責及時、高效完成物業(yè)經(jīng)理交給的其它工作。

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇13

        1、按照領(lǐng)班安排認真做好客房衛(wèi)生,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;

        2、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作。

        3、清掃辦公室的衛(wèi)生,辦公區(qū)域及店面衛(wèi)生的清潔。

        4.能吃苦耐勞,對工作認真負責。

        5、負責所分配區(qū)域的`清潔工作;

        6、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);

        7、聽從分配和安排。

        8、負責崗位劃分,考勤排班的統(tǒng)計、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督、配合上級的工作

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇14

        1、管理保潔部門全體員工日常工作事務(wù)及團隊建設(shè);

        2、確保公司政策與程序的正確執(zhí)行;

        3、定期走訪客戶,聽取客戶對工作的意見;

        4、負責對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵;

        5、管理物料的采購和庫存,及對保潔設(shè)備的保養(yǎng);

        6、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針,負責財務(wù)預(yù)測、監(jiān)督支出、達到或控制在部門預(yù)算內(nèi);

        7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇15

        1.安排員工工作任務(wù),記錄考勤;

        2.招聘和管理員工,員工面試安排、新人入職培訓(xùn)及日常工作管理;

        3.每天巡檢管轄區(qū)域的衛(wèi)生情況,并予以記錄,及時解決各種突發(fā)問題并予以整改;

        4.控制物料、材料的使用,節(jié)約并控制成本;

        6.上級安排的其它工作。

        物業(yè)保潔部崗位職責 篇16

        1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規(guī)章制度,服從各項工作安排。

        2.上班時必須穿工作服,佩戴工作證,以便接受客戶監(jiān)督。

        3.認真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象。

        4.根據(jù)客戶要求,按質(zhì)、按量、按時細心周到完成服務(wù)工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。

        5.顧客需要服務(wù),要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5~10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進人。

        6.工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設(shè)施,不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外公布的情況。

        7.凡客戶有特殊要求需要加班加點時,先征得領(lǐng)班同意后方可進行。

        8.服務(wù)工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務(wù)時間和簽單。

        9.及時匯報客意見、建議及新的服務(wù)需求。

        10.協(xié)助其他崗位工作。

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