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      it技術支持工程師的崗位職責

      時間:2022-09-21 17:12:57 崗位職責 我要投稿

      it技術支持工程師的崗位職責通用

        隨著社會不斷地進步,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的it技術支持工程師的崗位職責通用,希望能夠幫助到大家。

      it技術支持工程師的崗位職責通用

      it技術支持工程師的崗位職責通用1

        職責:

        1、負責指導項目實施工程師進行項目的實施,解決項目實施過程中的問題。

        2、協助部門經理進行運維項目的服務能力改進,過程優化,進行總結,歸檔。

        3、協助部門經理或獨立處理客戶遇到的技術問題及故障。

        4、對駐場運維工程師的技術指導和培訓。

        5、對項目突發事件進行溝通和應急處置或應急處理人員分配。

        6、負責相關客戶運維技術方案的編制。

        任職要求:

        1、大專以上相關專業學歷,有3年以上數據中心實施及運維相關工作經驗者優先;

        2、了解國家相關政策,熟悉運維管理體系、IT基本知識以及IT項目管理流程;

        3、熟悉弱電系統中的其中3個以上子系統的技術,對其他子系統了解;

        4、具有一定的主流廠商的設備維護能力(IBM,HP,ORACLE,浪潮,華為等);

        5、熟悉主流操作系統(windows、Linux unix)的安裝、配置、調優及故障處理;

        6、熟悉Oracle、mysql 、SQL Server數據庫的安裝、配置、調試、優化及故障處理;

        7、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型機、服務器中任意2種平臺;

        8、以上技術能力具備越多,薪資越高;不強制要求全會,入職后會有不定期培訓和指導;

        9、具備良好的溝通協調能力。

      it技術支持工程師的崗位職責通用2

        職責:

        1、負責技術工單的處理,對問題處理效率以及超時率負責;

        2、負責開放平臺供應商ISV接入的技術支持,能夠快速解決用戶在接入過程中的技術及業務問題

        3、推進政采云線上bug及故障的解決以及預案落地;

        4、發掘客戶需求和平臺痛點,并形成建議報告,協助產品完善和優化。

        崗位要求

        1、全日制專科及以上學歷,1年以上技術開發或技術支持的工作經驗;

        2、至少熟悉一門服務端或者客戶端編程語言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective—C等;

        3、熟悉Linux、數據庫系統,具備Shell腳本及SQL腳本的編寫能力;

        4、快速定位和分析客戶所遇問題,快速提供解決方案;

        5、良好的心理素質,熱愛生活,永遠相信會有更好的解決方案。

      it技術支持工程師的崗位職責通用3

        職責:

        1、負責公司體感應用的`版本發布;

        2、負責公司體感應用的運營維護和技術支持;

        3、負責公司體感內容demo的開發。

        任職要求

        1、熟悉Android開發,熟悉Unity3D引擎和編程,1年以上3年及以下Unity3D開發經驗;

        2、熟練使用C++語言;

        3、有獨立開發Unity3D游戲的經驗,用unity接入過渠道SDK;

        4、有過體感游戲或電視游戲開發經驗者優先;

        5、有游戲運維、故障處理經驗者優先;

        6、有強烈的責任心,具備良好的表達、溝通及團隊協作能力,能承受較大工作壓力。

      it技術支持工程師的崗位職責通用4

        職責:

        1、能夠獨立完成產品的實施和交付工作;

        2、能夠主動提出客戶可能發生的問題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達成共識;

        3、協助負責人完成跨部門的任務或問題解決并提供建議;

        4、參與編寫客戶化開發需求文檔。

        任職要求:

        1、大學本科或者以上學歷,財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業優先;

        2、從事ERP項目實施工作2年以上或在ERP應用領域有2年以上工作經驗;

        3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;

        4、良好的服務意識和協作精神,工作積極主動,認真負責;

        5、有金蝶EAS,K/3,HR產品實施經驗者優先;

      it技術支持工程師的崗位職責通用5

        職責:

        1、積極配合銷售推廣公司的新產品、市場開拓及相應的客戶技術支持,協助SALES完成銷售業績;

        2、組織對所負責產品的市場調研,跟蹤并研究相關產品用戶需求,收集和分析競爭對手信息,研究其發展動態和和行業動態,并提出市場研究成果報告;根據公司產品戰略,對產品市場進行細分,選取目標細分市場。

        3、跟蹤客戶項目的狀態與進度,負責客戶與原廠之間的技術交流和溝通,及時幫助客戶解決產品設計應用的問題;

        4、為客戶提供產品咨詢、技術解決方案、現場技術支持和技術培訓等;整理公司代理產品的培訓資料并進行內部培訓;

        5、公司品牌線的產品的方案開發、產品設計導入、品質異常處理等,開拓新的產品線并積極推廣。

        崗位要求:

        1、電子技術類相關專業畢業,本科及其以上學歷,23—30歲;

        2、一年以上電子產品線相關工作經驗,熟悉電子類產品的技術和應用;熟悉電子元器件的基本功能和參數,了解一定的電路原理。

        3、熱愛本職工作,誠實、敬業、勇于承受工作壓力,具備較強的學習、分析和總結能力,具有團隊協作和良好的溝通能力;

        4、有一定的英語基礎。

      it技術支持工程師的崗位職責通用6

        職責:

        1、配合業務部門,為客戶提供產品選型,技術方案講解、產品演示;

        2、基于公司成熟軟硬件方案,根據客戶需求做簡單改動;

        3、編寫營銷推廣所需的技術文檔,行業及技術分析報告等;

        4、參加各種展會、行業研討會、出差拜訪客戶;

        5、有現場解決問題的能力、應變和適應能力強。

        任職要求:

        1、電子或計算機相關理工科專或本科學歷,三年以上電子產品軟硬件開發或技術支持經驗;

        2、熟悉ARM—M系列單片嵌入式軟硬件設計;

        3、動手能力強,能對基本的電子電路進行分析;

        4、較強的語言表達溝通能力,文字編輯能力,能熟練制作PTT文檔;

        5、學習能力強,為人正直,樂于助人,有責任心。

      it技術支持工程師的崗位職責通用7

        職責:

        1、快速判斷并解決孩子電腦IPAD中視頻/音頻相關問題,保證課程順利進行;

        2、協助解決孩子課程后遇到的技術問題并做正確的記錄;

        3、執行課前孩子上課環境測網工作;

        4、公司各類IT客服支撐平臺的建設;

        5、教師培訓制度建設與落實,教師設備環境管理制度建設與落實;

        6、應用人工智能語音系統,呼叫中心云服務系統,業務相關的智能分析系統;

        7、管理公司權限系統和內部業務系統的訪問;

        8、做為研發和業務部門之間的溝通橋梁,高效快速解決系統問題。

        任職要求:

        1、本科及以上學歷,熟悉Window、Mac等系統,有計算機硬件故常排除能力;

        2、良好的溝通能力,能夠快速有效地從業務反饋的問題中獲取有效信息,給出易于溝通的話術和方案;

        3、抗壓、熱情、有服務意識和團隊精神;

        4、良好的文檔撰寫能力、對數據分析和統計敏感;

        5、對孩子的教育事業感興趣,對互聯網在線教育的創業公司感興趣;

        6、具備一定的管理能力,開拓創新能力,用戶思維,產品能力;

        7、有過開發經驗或者熟悉研發流程為加分項;

        8、客服經驗者、教育培訓行業經驗者、計算機相關專業者優先錄取。

      it技術支持工程師的崗位職責通用8

        職責:

        1、按照項目計劃和規范要求,為項目人員提供IT技術支持工作;

        2、根據行業用戶需求,配合用戶完成相關IT業務的建設規劃、建設實施、常見故障處理和性能優化。

        3、參與部門文檔的編寫、整理等工作;

        4、參加公司和部門組織的培訓;(參與學習和進行技術培訓)

        5、參與公司專項工作的開展;

        6、完成直接領導分配的其他工作。

        任職要求:

        1、大專以上學歷,計算機、電子類相關專業畢業,具相關實際工作經驗;

        2、了解主機服務器、小機類、存儲、虛擬化平臺等設備硬件組成架構,熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux,Unix等操作系統應用背景及安裝配置、維護;

        3、具有存儲方面扎實的理論知識,接觸過行業內主流存儲廠商如IBM、HP、EMC等產品,了解或具備相關開局及維護經驗,熟悉文件服務器、NAS、SAN等專屬網絡存儲系統及配置管理,VTL、NBU或磁盤陣列等存儲產品的數據備份系統;

        4、熟悉當前主流hp—ux、IBM AIX操作平臺者優先。

        5、熟悉當前華為虛擬化平臺日常維護操作者優先。

      it技術支持工程師的崗位職責通用9

        職責:

        1、負責公司軟件產品用戶維護及支持,包括安裝部署、培訓和日常技術支持;

        2、負責收集整理客戶的需求以及將自己改良產品的建議反饋到需求組;

        3、負責軟件技術方案的編寫;

        4、負責有關實施專題的研究與討論,并建立問題知識庫;

        5、負責對內部成員進行產品業務或技術上的培訓;

        6、參與公司產品的需求定義;

        7、參與公司產品的測試,熟悉產品的功能與用途。

        任職條件:

        1、通訊、計算機及相關專業,大專及以上學歷,二年以上工作經驗。工作經驗豐富者可適當放寬學歷要求;

        2、熟悉SQL數據庫,對數據庫存儲、備份、同步、遷移以有一定的了解,對數據庫優化有一定的認識;

        3、熟悉windows服務器操作系統,熟悉windows service和IIS的部署及其他windows環境下的應用軟件部署;

        4、能熟練使用PPT、Visio等工具;

        5、擁有良好的服務意識和出色的學習能力,能夠自發主動的解決問題;

        6、能夠接受短期出差培訓和實施;

        7、有編程經驗者優先;

      it技術支持工程師的崗位職責通用10

        職責:

        1、根據服務請求完成關于桌面操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;

        2、解決排除各種硬件故障,定期升級系統,保證系統順利運行;

        3、桌面設備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調試、配置及維護;

        4、負責維護服務器、網絡(有線及無線)、弱電、pc終端設備及無線AP等;

        5、負責IT資產管理及庫存梳理;

        6、完成上級交辦的其它任務;

        任職資格:

        1、計算機相關專業大專及以上學歷;3年以上IT相關工作經驗,有相關行業背景優先;

        2、熟悉PC客戶端、各種日常辦公軟件的安裝、配置、維護、故障排查;

        3、熟練Win7、Win8、Win10和mac操作系統安裝、設置和維護;

        4、熟悉常用電腦,網絡軟硬件的配置和故障排查;

        5、了解市場主流交換機、路由器、防火墻等網絡硬件設備的使用;

        6、有一定的網絡基礎知識,能配合快速定位和解決網網絡和核心交換機問題;

        7、了解Cisco等主流網絡技術,有CCNA證書或同等級別證書,有中型以上網絡設計、安裝、配置、排錯和優化經驗者優先;

        8、熟悉存儲、服務器相關的安裝、配置及數據備份等維護工作;

        9、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,學習力強,工作積極主動,耐心細致,責任心強;

      it技術支持工程師的崗位職責通用11

        職責:

        1、對市場客戶關于工控機軟件方面的需求,進行技術支持;

        2、售貨機后臺系統軟件及售賣軟件的應用維護、技術支持;

        3、對市場工控機軟件、硬件問題進行技術支持以及培訓;

        4、對客戶進行廣告視頻及圖片的遠程推送,對客戶售貨機售賣商品配置、圖片的遠程推送;

        5、市場客戶售貨機售賣軟件的遠程推送與維護;

        6、對市場發生的軟件問題,涉及到開發方面的BUG,或者暫時不能解決的故障,及時反饋到軟件研發

        人員或者軟件調試人員,進一步診斷處理;

        7、研發總監安排的其他工作任務。

        任職資格:

        1、本科學歷。

        2、熟悉Unix/Linux/Windows/安卓系統及服務器系統,熟悉編程軟件環境的安裝及使用。

        3、熟悉上位機軟件開發流程,掌握C/C++、Java、C#等編程語言,熟悉上位機底層驅動、表現層界面

        編程開發,熟練使用EXCEL、PPT、WORD、PHOTOSHOP等辦公軟件。

        4、熟悉TCP/IP通訊、RS—232通訊,熟悉通訊接口編程。

        5、熟悉數據庫存取系統,熟悉數據庫軟件開發流程,

        6、責任心強,吃苦耐勞,顧全大局,勇于擔當,刻苦鉆研有時會加班,具有有良好的溝通能力。

      it技術支持工程師的崗位職責通用12

        職責:

        1、負責軟件的項目實施工作,包括軟件安裝,客戶培訓工作;

        2、參與軟件的驗收測試;

        3、負責項目產品配置方案的測試、客戶軟件升級的測試和升級工作;

        4、負責對客戶軟件使用問題的維護和業務咨詢工作。

        任職要求:

        1、大專以上學歷,計算機相關專業;

        2、熟悉JAVA軟件開發和SQL/SERVER/ORACLE數據庫等技術;

        3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統和JAVA開發環境;

        4、具有良好的溝通協作、業務演示、分析和處理問題能力;

        5、良好的組織協調能力,責任心強,有團隊意識,能承受較大壓力,樂于和團隊成員分享知識和經驗;

        6、能夠勝任長期出差,能夠在高強度壓力下工作。

        7、有軟件開發經驗優先。

      it技術支持工程師的崗位職責通用13

        職責:

        1、員工PC、打印機等辦公設備的日常維護及管理;

        2、協助部門主管完成維護公司服務器、存儲設備、網絡設備等工作;

        3、負責日常工作臺賬記錄;在部門主管指導下完成技術、規范等文檔的編寫工作。

        任職要求:

        1、大專及以上學歷,計算機等相關專業;

        2、熟悉個人計算機軟硬件,可獨立進行系統安裝、故障配件排查和替換;

        3、熟悉Windows等操作系統的正常使用和簡單管理,對Linux系統有一定了解更佳;

        4、熟悉局域網的維護,對路由器、交換機等網絡設備有基本的了解;

        5、有良好的英語閱讀能力及較優秀的中文文檔編寫能力;

        6、學習能力強,較好的溝通、協作能力及執行力,具備良好的服務意識;

        7、工作主動性強,耐心細致,有責任心,具備團隊合作精神。

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          隨著社會不斷地進步,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的it技術支持工程師的崗位職責通用,希望能夠幫助到大家。

        it技術支持工程師的崗位職責通用

        it技術支持工程師的崗位職責通用1

          職責:

          1、負責指導項目實施工程師進行項目的實施,解決項目實施過程中的問題。

          2、協助部門經理進行運維項目的服務能力改進,過程優化,進行總結,歸檔。

          3、協助部門經理或獨立處理客戶遇到的技術問題及故障。

          4、對駐場運維工程師的技術指導和培訓。

          5、對項目突發事件進行溝通和應急處置或應急處理人員分配。

          6、負責相關客戶運維技術方案的編制。

          任職要求:

          1、大專以上相關專業學歷,有3年以上數據中心實施及運維相關工作經驗者優先;

          2、了解國家相關政策,熟悉運維管理體系、IT基本知識以及IT項目管理流程;

          3、熟悉弱電系統中的其中3個以上子系統的技術,對其他子系統了解;

          4、具有一定的主流廠商的設備維護能力(IBM,HP,ORACLE,浪潮,華為等);

          5、熟悉主流操作系統(windows、Linux unix)的安裝、配置、調優及故障處理;

          6、熟悉Oracle、mysql 、SQL Server數據庫的安裝、配置、調試、優化及故障處理;

          7、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型機、服務器中任意2種平臺;

          8、以上技術能力具備越多,薪資越高;不強制要求全會,入職后會有不定期培訓和指導;

          9、具備良好的溝通協調能力。

        it技術支持工程師的崗位職責通用2

          職責:

          1、負責技術工單的處理,對問題處理效率以及超時率負責;

          2、負責開放平臺供應商ISV接入的技術支持,能夠快速解決用戶在接入過程中的技術及業務問題

          3、推進政采云線上bug及故障的解決以及預案落地;

          4、發掘客戶需求和平臺痛點,并形成建議報告,協助產品完善和優化。

          崗位要求

          1、全日制專科及以上學歷,1年以上技術開發或技術支持的工作經驗;

          2、至少熟悉一門服務端或者客戶端編程語言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective—C等;

          3、熟悉Linux、數據庫系統,具備Shell腳本及SQL腳本的編寫能力;

          4、快速定位和分析客戶所遇問題,快速提供解決方案;

          5、良好的心理素質,熱愛生活,永遠相信會有更好的解決方案。

        it技術支持工程師的崗位職責通用3

          職責:

          1、負責公司體感應用的`版本發布;

          2、負責公司體感應用的運營維護和技術支持;

          3、負責公司體感內容demo的開發。

          任職要求

          1、熟悉Android開發,熟悉Unity3D引擎和編程,1年以上3年及以下Unity3D開發經驗;

          2、熟練使用C++語言;

          3、有獨立開發Unity3D游戲的經驗,用unity接入過渠道SDK;

          4、有過體感游戲或電視游戲開發經驗者優先;

          5、有游戲運維、故障處理經驗者優先;

          6、有強烈的責任心,具備良好的表達、溝通及團隊協作能力,能承受較大工作壓力。

        it技術支持工程師的崗位職責通用4

          職責:

          1、能夠獨立完成產品的實施和交付工作;

          2、能夠主動提出客戶可能發生的問題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達成共識;

          3、協助負責人完成跨部門的任務或問題解決并提供建議;

          4、參與編寫客戶化開發需求文檔。

          任職要求:

          1、大學本科或者以上學歷,財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業優先;

          2、從事ERP項目實施工作2年以上或在ERP應用領域有2年以上工作經驗;

          3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;

          4、良好的服務意識和協作精神,工作積極主動,認真負責;

          5、有金蝶EAS,K/3,HR產品實施經驗者優先;

        it技術支持工程師的崗位職責通用5

          職責:

          1、積極配合銷售推廣公司的新產品、市場開拓及相應的客戶技術支持,協助SALES完成銷售業績;

          2、組織對所負責產品的市場調研,跟蹤并研究相關產品用戶需求,收集和分析競爭對手信息,研究其發展動態和和行業動態,并提出市場研究成果報告;根據公司產品戰略,對產品市場進行細分,選取目標細分市場。

          3、跟蹤客戶項目的狀態與進度,負責客戶與原廠之間的技術交流和溝通,及時幫助客戶解決產品設計應用的問題;

          4、為客戶提供產品咨詢、技術解決方案、現場技術支持和技術培訓等;整理公司代理產品的培訓資料并進行內部培訓;

          5、公司品牌線的產品的方案開發、產品設計導入、品質異常處理等,開拓新的產品線并積極推廣。

          崗位要求:

          1、電子技術類相關專業畢業,本科及其以上學歷,23—30歲;

          2、一年以上電子產品線相關工作經驗,熟悉電子類產品的技術和應用;熟悉電子元器件的基本功能和參數,了解一定的電路原理。

          3、熱愛本職工作,誠實、敬業、勇于承受工作壓力,具備較強的學習、分析和總結能力,具有團隊協作和良好的溝通能力;

          4、有一定的英語基礎。

        it技術支持工程師的崗位職責通用6

          職責:

          1、配合業務部門,為客戶提供產品選型,技術方案講解、產品演示;

          2、基于公司成熟軟硬件方案,根據客戶需求做簡單改動;

          3、編寫營銷推廣所需的技術文檔,行業及技術分析報告等;

          4、參加各種展會、行業研討會、出差拜訪客戶;

          5、有現場解決問題的能力、應變和適應能力強。

          任職要求:

          1、電子或計算機相關理工科專或本科學歷,三年以上電子產品軟硬件開發或技術支持經驗;

          2、熟悉ARM—M系列單片嵌入式軟硬件設計;

          3、動手能力強,能對基本的電子電路進行分析;

          4、較強的語言表達溝通能力,文字編輯能力,能熟練制作PTT文檔;

          5、學習能力強,為人正直,樂于助人,有責任心。

        it技術支持工程師的崗位職責通用7

          職責:

          1、快速判斷并解決孩子電腦IPAD中視頻/音頻相關問題,保證課程順利進行;

          2、協助解決孩子課程后遇到的技術問題并做正確的記錄;

          3、執行課前孩子上課環境測網工作;

          4、公司各類IT客服支撐平臺的建設;

          5、教師培訓制度建設與落實,教師設備環境管理制度建設與落實;

          6、應用人工智能語音系統,呼叫中心云服務系統,業務相關的智能分析系統;

          7、管理公司權限系統和內部業務系統的訪問;

          8、做為研發和業務部門之間的溝通橋梁,高效快速解決系統問題。

          任職要求:

          1、本科及以上學歷,熟悉Window、Mac等系統,有計算機硬件故常排除能力;

          2、良好的溝通能力,能夠快速有效地從業務反饋的問題中獲取有效信息,給出易于溝通的話術和方案;

          3、抗壓、熱情、有服務意識和團隊精神;

          4、良好的文檔撰寫能力、對數據分析和統計敏感;

          5、對孩子的教育事業感興趣,對互聯網在線教育的創業公司感興趣;

          6、具備一定的管理能力,開拓創新能力,用戶思維,產品能力;

          7、有過開發經驗或者熟悉研發流程為加分項;

          8、客服經驗者、教育培訓行業經驗者、計算機相關專業者優先錄取。

        it技術支持工程師的崗位職責通用8

          職責:

          1、按照項目計劃和規范要求,為項目人員提供IT技術支持工作;

          2、根據行業用戶需求,配合用戶完成相關IT業務的建設規劃、建設實施、常見故障處理和性能優化。

          3、參與部門文檔的編寫、整理等工作;

          4、參加公司和部門組織的培訓;(參與學習和進行技術培訓)

          5、參與公司專項工作的開展;

          6、完成直接領導分配的其他工作。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,計算機、電子類相關專業畢業,具相關實際工作經驗;

          2、了解主機服務器、小機類、存儲、虛擬化平臺等設備硬件組成架構,熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux,Unix等操作系統應用背景及安裝配置、維護;

          3、具有存儲方面扎實的理論知識,接觸過行業內主流存儲廠商如IBM、HP、EMC等產品,了解或具備相關開局及維護經驗,熟悉文件服務器、NAS、SAN等專屬網絡存儲系統及配置管理,VTL、NBU或磁盤陣列等存儲產品的數據備份系統;

          4、熟悉當前主流hp—ux、IBM AIX操作平臺者優先。

          5、熟悉當前華為虛擬化平臺日常維護操作者優先。

        it技術支持工程師的崗位職責通用9

          職責:

          1、負責公司軟件產品用戶維護及支持,包括安裝部署、培訓和日常技術支持;

          2、負責收集整理客戶的需求以及將自己改良產品的建議反饋到需求組;

          3、負責軟件技術方案的編寫;

          4、負責有關實施專題的研究與討論,并建立問題知識庫;

          5、負責對內部成員進行產品業務或技術上的培訓;

          6、參與公司產品的需求定義;

          7、參與公司產品的測試,熟悉產品的功能與用途。

          任職條件:

          1、通訊、計算機及相關專業,大專及以上學歷,二年以上工作經驗。工作經驗豐富者可適當放寬學歷要求;

          2、熟悉SQL數據庫,對數據庫存儲、備份、同步、遷移以有一定的了解,對數據庫優化有一定的認識;

          3、熟悉windows服務器操作系統,熟悉windows service和IIS的部署及其他windows環境下的應用軟件部署;

          4、能熟練使用PPT、Visio等工具;

          5、擁有良好的服務意識和出色的學習能力,能夠自發主動的解決問題;

          6、能夠接受短期出差培訓和實施;

          7、有編程經驗者優先;

        it技術支持工程師的崗位職責通用10

          職責:

          1、根據服務請求完成關于桌面操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;

          2、解決排除各種硬件故障,定期升級系統,保證系統順利運行;

          3、桌面設備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調試、配置及維護;

          4、負責維護服務器、網絡(有線及無線)、弱電、pc終端設備及無線AP等;

          5、負責IT資產管理及庫存梳理;

          6、完成上級交辦的其它任務;

          任職資格:

          1、計算機相關專業大專及以上學歷;3年以上IT相關工作經驗,有相關行業背景優先;

          2、熟悉PC客戶端、各種日常辦公軟件的安裝、配置、維護、故障排查;

          3、熟練Win7、Win8、Win10和mac操作系統安裝、設置和維護;

          4、熟悉常用電腦,網絡軟硬件的配置和故障排查;

          5、了解市場主流交換機、路由器、防火墻等網絡硬件設備的使用;

          6、有一定的網絡基礎知識,能配合快速定位和解決網網絡和核心交換機問題;

          7、了解Cisco等主流網絡技術,有CCNA證書或同等級別證書,有中型以上網絡設計、安裝、配置、排錯和優化經驗者優先;

          8、熟悉存儲、服務器相關的安裝、配置及數據備份等維護工作;

          9、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,學習力強,工作積極主動,耐心細致,責任心強;

        it技術支持工程師的崗位職責通用11

          職責:

          1、對市場客戶關于工控機軟件方面的需求,進行技術支持;

          2、售貨機后臺系統軟件及售賣軟件的應用維護、技術支持;

          3、對市場工控機軟件、硬件問題進行技術支持以及培訓;

          4、對客戶進行廣告視頻及圖片的遠程推送,對客戶售貨機售賣商品配置、圖片的遠程推送;

          5、市場客戶售貨機售賣軟件的遠程推送與維護;

          6、對市場發生的軟件問題,涉及到開發方面的BUG,或者暫時不能解決的故障,及時反饋到軟件研發

          人員或者軟件調試人員,進一步診斷處理;

          7、研發總監安排的其他工作任務。

          任職資格:

          1、本科學歷。

          2、熟悉Unix/Linux/Windows/安卓系統及服務器系統,熟悉編程軟件環境的安裝及使用。

          3、熟悉上位機軟件開發流程,掌握C/C++、Java、C#等編程語言,熟悉上位機底層驅動、表現層界面

          編程開發,熟練使用EXCEL、PPT、WORD、PHOTOSHOP等辦公軟件。

          4、熟悉TCP/IP通訊、RS—232通訊,熟悉通訊接口編程。

          5、熟悉數據庫存取系統,熟悉數據庫軟件開發流程,

          6、責任心強,吃苦耐勞,顧全大局,勇于擔當,刻苦鉆研有時會加班,具有有良好的溝通能力。

        it技術支持工程師的崗位職責通用12

          職責:

          1、負責軟件的項目實施工作,包括軟件安裝,客戶培訓工作;

          2、參與軟件的驗收測試;

          3、負責項目產品配置方案的測試、客戶軟件升級的測試和升級工作;

          4、負責對客戶軟件使用問題的維護和業務咨詢工作。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,計算機相關專業;

          2、熟悉JAVA軟件開發和SQL/SERVER/ORACLE數據庫等技術;

          3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統和JAVA開發環境;

          4、具有良好的溝通協作、業務演示、分析和處理問題能力;

          5、良好的組織協調能力,責任心強,有團隊意識,能承受較大壓力,樂于和團隊成員分享知識和經驗;

          6、能夠勝任長期出差,能夠在高強度壓力下工作。

          7、有軟件開發經驗優先。

        it技術支持工程師的崗位職責通用13

          職責:

          1、員工PC、打印機等辦公設備的日常維護及管理;

          2、協助部門主管完成維護公司服務器、存儲設備、網絡設備等工作;

          3、負責日常工作臺賬記錄;在部門主管指導下完成技術、規范等文檔的編寫工作。

          任職要求:

          1、大專及以上學歷,計算機等相關專業;

          2、熟悉個人計算機軟硬件,可獨立進行系統安裝、故障配件排查和替換;

          3、熟悉Windows等操作系統的正常使用和簡單管理,對Linux系統有一定了解更佳;

          4、熟悉局域網的維護,對路由器、交換機等網絡設備有基本的了解;

          5、有良好的英語閱讀能力及較優秀的中文文檔編寫能力;

          6、學習能力強,較好的溝通、協作能力及執行力,具備良好的服務意識;

          7、工作主動性強,耐心細致,有責任心,具備團隊合作精神。