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      餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責

      時間:2022-09-27 15:30:42 崗位職責 我要投稿

      餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責(通用10篇)

        在當今社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據(jù)。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責(通用10篇),希望對大家有所幫助。

      餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責(通用10篇)

        餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責1

        1、監(jiān)督雇員和屬下的活動使其遵守關(guān)于酒店的規(guī)定。

        2、通過品嘗及聞味道來評定所烹飪的食物,以保證滿意度和味道一致。

        3、調(diào)查并且解決關(guān)于食品質(zhì)量、服務(wù)、住宿的抱怨。

        4、規(guī)劃食品和飲料交付的時間,檢查所交付產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。

        5、監(jiān)督食品的烹制方法、份量大小、配菜和食品的擺放以確保客戶的接受。

        6、監(jiān)督預(yù)算及薪水記錄,評估財務(wù)狀況以確保支出是在預(yù)算內(nèi)的和被批準的。

        7、規(guī)劃員工的工作時間和任務(wù)分配。

        8、保證符合食品服務(wù)的相關(guān)健康及處罰法規(guī),監(jiān)督寄存和烹飪設(shè)備的維護。

        9、協(xié)調(diào)烹飪?nèi)藛T的分派以保證食品的經(jīng)濟使用和及時的準備。

        餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責2

        1、全面負責中高檔西餐廳的運營和管理。

        2、掌握餐飲市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢;編制餐廳預(yù)算,進行成本核算及控制;提高賓客滿意度,增加經(jīng)濟效益。

        3、提升服務(wù)品質(zhì),傳承并發(fā)揚餐廳的特色風格,并進行市場推廣和促銷活動。

        4、處理餐廳日常事務(wù),包括:衛(wèi)生工作、設(shè)備及用具的管理、菜品制作的所有環(huán)節(jié)、安全工作等。

        5、完善餐飲相關(guān)的規(guī)章制度、服務(wù)及操作流程。

        6、塑造良好的企業(yè)形象,與社會各界保持良好的公共關(guān)系,包括相關(guān)的政府機構(gòu)等。

        7、配合人力資源部進行餐廳人員的招聘;參與制定勞動定額和考核標準;了解員工思想動態(tài),采取有效方法,留住優(yōu)秀人才。

        8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

        餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責3

        崗位職責:

        1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定店面經(jīng)營目標及方案,保障業(yè)績達成;

        2、執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令,保障上下一致;

        3、及時準確的向區(qū)域經(jīng)理反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并提出各種合理化建議;

        4、全面管控服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,嚴防各類安全事故發(fā)生;

        5、全面負責店面投訴、突發(fā)事件處理及大客戶維護工作,提高客戶滿意度。

        任職要求:

        1.大專以上學歷,一年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗;

        2.有良好的溝通及處理突發(fā)事件的能力。

        餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責4

        1、協(xié)助店長做好門店得整體運作管理;

        2、在店長領(lǐng)導(dǎo)下,主管門店員工與總部駐店人員;

        3、維持店內(nèi)正常運轉(zhuǎn),處理異常情況;

        4、嚴格規(guī)范員工得日常行為規(guī)范。

        5、店內(nèi)員工招聘工作得落實及跟進,對門店崗位空缺得推薦;

        6、負責執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;

        7、協(xié)助店長,提供考核績效并提出改進方法;

        8、負責門店人事資料得整理,記錄,收集反饋和存檔工作;

        9、確保有關(guān)人事規(guī)定得順利執(zhí)行;

        10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作得執(zhí)行(人事預(yù)算得控管);

        11、負責督監(jiān),檢查,店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范得情況;

        12、熟悉營運得工作流程;

        13、制定各區(qū)域量化工作指標,追蹤各區(qū)域報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;

        14、在店長得領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù);

        15、對店內(nèi)人員得合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

        16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

        17、檢查門店“營運規(guī)范”得執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;

        18、公司制度宣布后,負責向下發(fā)門店員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

        19、起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作;

        20、做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

        21、加強各部門間得溝通與協(xié)調(diào),及時解情況,并提出整改意見;

        22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范得情況;

        23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

        24、檢查設(shè)備維護及管理得情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故得工作。

        25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;

        26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;

        27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;

        28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;

        29、檢查商品價格卡、POP標示清楚正確;

        30、檢查DM商品缺貨情況;

        31、檢查零散商品及時回收處理;

        32、檢查員工得顧客服務(wù)、員工工作習慣是否到位;

        33、檢查排面商品陳列配置合理性;

        34、檢查專柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準備是否到位;

        35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材得月管理報告;

        36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;

        37、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費分析;

        38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;

        39、完成店長交辦得其它工作事項。

        餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責5

        1、負責經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的物品采購工作,并按時、按質(zhì)、按量、按合理價格完成采購工作

        2、辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護。

        3、向有關(guān)部門遞交文件、報告等外勤工作。

        4、負責全公司設(shè)施的管理,加強與有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò),保證物品正常使用

        5、負責規(guī)定范圍內(nèi)的電話、水、電費的交納工作,并認真核實費用明細,嚴格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題報主管領(lǐng)導(dǎo)。

        6、負責協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對外接待工作。

        7、辦公室的財物管理,環(huán)境衛(wèi)生管理及一般事物的管理。

        8、負責書報、信件、刊物管理,并按規(guī)定范圍及時傳遞和分發(fā),不準積壓。上級來電、來文、來函的管理,并及時報領(lǐng)導(dǎo)處理

        9、負責做好有關(guān)會議的記錄及會務(wù)工作,并根據(jù)需要整理會議紀要。

        10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

        餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責6

        1、 主持制訂員工餐廳的各項規(guī)章制度,加強對員工餐廳領(lǐng)班,廚師及服務(wù)員的'檢查和考核,不斷完善員工餐廳管理和菜點質(zhì)量管理。

        2、 制訂員工餐廳的業(yè)務(wù)計劃,審閱各類業(yè)務(wù)報表,根據(jù)季節(jié)和市場需求,編寫員工食堂每周食譜。

        3、 負責經(jīng)營成本的分析和核算,堅持食品原料日清日結(jié),制訂合理的毛利率指標,掌握餐飲市場信息,貨源供應(yīng)和庫存情況,實行預(yù)算管理,加強菜點質(zhì)量控制,認真落實員工餐廳的各項工作。

        4、 負責員工餐廳廚師的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),組織對菜點的研究、改良和創(chuàng)新。追蹤拜師活動的實效,開展技術(shù)交流和學先進找差距活動,提高廚師隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        5、 負責搞好員工餐廳的食品衛(wèi)生、清潔衛(wèi)生和安全消防工作,并按照《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生五四制》來執(zhí)行,督促員工餐廳主管、廚師、服務(wù)員嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和制度,定期組織檢查和考核。

        6、 參與員工餐廳的更新和改造,負責員工餐廳各類設(shè)備和財產(chǎn)的管理。

        7、 做好思想政治工作,關(guān)心員工生活,抓好員工餐廳的文明建設(shè)。

        8、 做好行政事務(wù)部經(jīng)理安排的其它工作。

        9、做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

        餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責7

        崗位職責:

        1、負責門店日常值班管理工作;

        2、負責門店日常訂貨、排班工作;

        3、處理門店日常店務(wù);

        4、負責門店員工日常培訓(xùn)工作;

        任職資格:

        1、有兩年以上的西餐廳工作、管理經(jīng)驗;

        2、有危機處理意識及能力;

        3、溝通能力強,英語良好;

        4、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。

        5、能適應(yīng)倒班

        餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責8

        崗位職責:

        1、帶領(lǐng)員工做好餐廳開餐前準備工作;

        2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并參加服務(wù)工作;

        3、及時跟進上菜速度;

        4、做好VIP客戶的接待工作;

        5、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實酒店的各項規(guī)章制度;

        6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

        任職資格:

        1、中專以上學歷,形象氣質(zhì)佳;

        2、熟悉餐廳服務(wù)流程,具有熟練的服務(wù)技能;

        3、身高163cm以上;

        4、日語會話流利。

        餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責9

        職務(wù)概述

        1、負責餐廳的日常運轉(zhuǎn)、員工培訓(xùn)和各項工作程序的檢查與考核;

        2、根據(jù)工作的實際,提出完善各崗位責任制和服務(wù)程序的意見;

        3、完成員工的考核評估;

        4、定期檢查食品衛(wèi)生法的執(zhí)行情況;

        5、組織實施員工的培訓(xùn);

        6、協(xié)助研究制定新菜牌和推銷計劃,并組織實施;

        崗位任職條件

        1、具有大專以上文化程度。

        2、掌握飯店管理、餐飲管理知識技巧和成本核算,熟悉旅游概論,服務(wù)心理學以及食品衛(wèi)生法、價格、稅收等法規(guī)。

        3、性格開朗,反應(yīng)敏捷,善于交際。

        4、從事餐飲管理工作3年以上。

        餐廳總經(jīng)理助理的崗位職責10

        崗位職責

        1、見習期內(nèi)將全面學習餐廳各個工作站的崗位操作和標準;

        2、學習區(qū)域管理和貨品的盤點管理及值班管理;

        3、通過學習鑒定,見習期結(jié)束后成為餐廳管理人員,協(xié)助餐廳經(jīng)理參與餐廳管理工作,確保餐廳正常營運。

        任職要求:

        1、熱情、性格開朗、接受能力強;

        2、善于與人溝通及相處;

        3、做事細心周到,謙虛向上;

        4、良好的服務(wù)意識,有意從事餐飲行業(yè)工作。

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