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      飯店傳菜員崗位職責(zé)

      時間:2024-09-03 16:31:04 崗位職責(zé) 我要投稿
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      飯店傳菜員崗位職責(zé)

        在現(xiàn)在的社會生活中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編為大家收集的飯店傳菜員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

      飯店傳菜員崗位職責(zé)

      飯店傳菜員崗位職責(zé)1

        崗位職責(zé)

        1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域開餐前、餐中、收市后的衛(wèi)生工作;

        2.負(fù)責(zé)開餐中與各部門配合、信息傳遞等工作;

        3.負(fù)責(zé)開餐前檢查區(qū)域設(shè)備設(shè)施是否使用正常,發(fā)現(xiàn)問題及時報告區(qū)域部長;

        4.負(fù)責(zé)指定樓層整個開餐過程的傳菜工作,并按正確的上菜程序,將賓客所點菜肴準(zhǔn)確傳到樓面;

        5.負(fù)責(zé)餐具、毛巾等可回收物品的及時回收;

        6.負(fù)責(zé)管理好個人分管的`家私,每日對貴重家私數(shù)量進(jìn)行盤點,做到日清;

        7.負(fù)責(zé)區(qū)域收市后的安全檢查工作,關(guān)好門窗,切斷電源;

        8.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)度,高效快捷的完成上級交待的各項工作任務(wù)。

        工作內(nèi)容

        1.著裝整潔、儀容儀表規(guī)范,準(zhǔn)時參加部門餐前例會,記錄領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)天的工作指示并落實;

        2.熟知各廳房名稱、臺號及位置,熟知菜品、酒水、飲品等產(chǎn)品知識,掌握上菜程序及各種菜式的跟料汁醬,掌握一定的服務(wù)技能操作,準(zhǔn)確無誤傳遞菜肴;

        3.積極參加部門素質(zhì)技能培訓(xùn)與考核,全面掌握崗位技能,力求各項技能考核成績達(dá)標(biāo),爭做崗位專家;

        4.樹立節(jié)約意識,節(jié)約每一度電、每一滴水,一切可回收物品;

        5.檢查打印機(jī)、電腦等設(shè)備設(shè)施是否使用正常;

        6.整理備餐臺面及柜內(nèi)物品,備好托盤、湯勺、酒精、酒精爐、三寸碟、汁醬碗、油壺、搖滾菜式餐具等用具,備齊開餐中所需汁醬,檢查汁醬的質(zhì)量有無變質(zhì)及異味,同時注意汁醬入碟后的美觀;

        7.準(zhǔn)時列隊參加班前例會,接受領(lǐng)導(dǎo)的儀容儀表的檢查,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的各項講評與要求,記住當(dāng)日沽清單、廳房預(yù)定情況;

        8.班前會后立即站在指定位置,不離崗、串崗、扎堆聊天;

        9.餐前將各房間毛巾發(fā)到位;

        10.列隊等待傳菜,當(dāng)傳菜間接到點菜單后,分單夾上相對應(yīng)的夾子,并熟悉單上的菜式,看清是否即起或叫起,是否有特殊菜式、特殊要求;

        11.根據(jù)廚房出的菜品及時看菜核單,無誤后方可告知傳菜員臺號進(jìn)行傳遞;

        12.根據(jù)不同菜式備齊汁醬等配料和用具,再傳菜到相應(yīng)的臺面和包間,傳菜員傳到樓面后向服務(wù)員報菜名,核對點菜單;

        13.傳菜要快速、平穩(wěn)、認(rèn)真,避免出現(xiàn)湯汁溢出、破壞菜的造型、上錯菜等現(xiàn)象;

        14.接到臨時沽清菜式,立刻寫沽清單,由傳菜員送給責(zé)任人,然后通知樓面部、銷售部;

        15.有重新加工菜式或加熱菜式,應(yīng)夾上相對應(yīng)的臺號夾子,傳送至廚房,并說明特殊要求;

        16.傳菜過程中嚴(yán)格做到五不出:溫度不夠不出、顏色不正(裝盤不美觀)不出、數(shù)量不足(主配料搭配不全)不出、器皿破損或不潔不出、菜品有異物不出;

        17.做好區(qū)域衛(wèi)生工作及安全檢查,做到日清、日高;

        18.負(fù)責(zé)將所屬區(qū)域的物品進(jìn)行歸位并盤點。

      飯店傳菜員崗位職責(zé)2

        1.按酒店規(guī)定著裝,守時、快捷、服務(wù)指揮。

        2.開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準(zhǔn)備。

        3.保證對號上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配。

        4.熟記酒店房間號、臺號,負(fù)責(zé)點菜單的.傳菜準(zhǔn)確無誤,按上菜程序準(zhǔn)確無誤,迅速送到服務(wù)員手里。

        5.傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,做到禮字當(dāng)先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)。

        6.餐前準(zhǔn)備好調(diào)料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準(zhǔn)備。

        7.天冷備好菜蓋,隨時使用。

        8.負(fù)責(zé)餐中前后臺協(xié)調(diào),及時通知前臺服務(wù)人員菜品變更情況,做好出品部與樓面的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。

        9.安全使用傳菜間物品工具,及時使用垃圾車協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,注意輕拿輕放,避免破損。

        10.做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。

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