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      銀行助理崗位職責

      時間:2023-06-14 10:33:10 崗位職責 我要投稿

      銀行助理崗位職責集錦

        在我們平凡的日常里,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的銀行助理崗位職責集錦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      銀行助理崗位職責集錦

      銀行助理崗位職責集錦1

        職責:

        中智代知名國有銀行招聘大堂副理一職

        1、協助確保銀行營業大廳日常運作,維護秩序

        2、給于客戶適當指引與幫助

        3、應對銀行營業大廳內突發事件的處理

        4、處理領導交付的.其他任務

        上班地點——各大支行,就近分配

        上班時間——做5休2,其中周末有一天需要上班

        福利待遇——稅前3050元+20元/天飯貼+年終獎+五險一金+補充商業保險(意外死亡險)

        要求:

        1、大專以上學歷,專業不限,有金融、財務等相關專業背景優先考慮

        2、一年以上工作經驗

        3、性格穩重,有親和力,態度積極,吃苦耐勞

        4、良好的溝通能力及客戶服務意識,普通話標準

        5、上海戶籍,男女不限,形象氣質佳

      銀行助理崗位職責集錦2

        一、工作職責:

        1、協助銀行大堂經理管理和督導銀行大堂事務工作,及時糾正違返規范化服務標準的現象;

        2、熟悉客戶分類標準,按照客戶服務流程與要求及時、準確的實施客戶引導,并進行交易前服務,保證客戶服務需求在合適、便捷的渠道獲得受理和解決;

        3、指導客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行,并積極鼓勵客戶使用離柜服務渠道,分流疏導客戶;同時做好網點自助設備的`使用管理及故障報修;

        4、傾聽客戶意見并予以妥善解決,及時完成客戶反饋意見(建議)的收集、整理與匯報工作;

        5、協助大堂經理做好其它突發事件,積極維護網點形象和大堂秩序,共同確保網點正常運營。

        二、任職條件:

        1、經濟、金融類專業,本科以上學歷,年齡23——28歲;

        2、形象氣質佳身高160cm以上、身高175cm以上),身體健康;

        3、良好的語言表達能力,思維敏捷應變能力強,做事細心,有耐心;

        4、具有良好的服務意識、觀察能力強;

        5、有工作熱行,踏實、勤奮;

        6、歡迎大三、大四實習生,與應界畢業生求職。

        三、公司福利:

        1、保險:國家規定的五險一金(即:養老、醫療、生育、工傷、失業與住房公積金);

        2、雙休:每周五天工作制;

        3、假期:按照國家規定享受法定的帶薪休假;

        4、福利:節假日或員工生日發放慰問禮品;

        5、激勵:年終獎金、績效獎金、滿勤獎等;

        6、培訓:定期組織各種在職培訓;

        7、實習評定:實習期結束后對于工作表現優秀的大三、大四在校生,公司將給予實習期工作評定(即實習企業《推薦信》);

        8、落戶:對工作表現優秀的應界畢業生,公司可與之簽訂《就業協議》,并代辦符合落戶條件者的戶籍手續等;

        9、活動:公司組織豐富多彩的文體活動、年度旅游等。

      銀行助理崗位職責集錦3

        工作職責:

        1、協助項目負責人為客戶單位提供企業改制、上市輔導、ipo項目、上市公司再融資、公司債券、并購重組、財務顧問等投行業務服務;

        2、協助客戶單位與相關中介機構的`聯系、溝通、協調,及對相關中介機構的分析、篩選和比較;

        3、協助完成項目的前期策劃、盡職調查、方案設計論證、具體實施及后期監督工作;

        4、協助起草與項目相關的文件和報告。

        任職資格:

        1、重點院校本科及以上學歷,金融、經濟、財務、會計等相關專業;

        2、具備優秀的會計專業知識;

        3、對經驗無特別要求,歡迎優秀應屆畢業生;

        4、吃苦耐勞、愿意長期從事投資銀行工作。

      銀行助理崗位職責集錦4

        崗位職責:

        1、通過BPO形式在著名外資銀行運營部工作;

        2、以高速、準確的服務質量及時更新數據記錄,制作報表;

        3、催收、跟進客戶回執函;

        3、相關資料文件的整理分類及歸檔,例如:審核支持性文檔、相關業務專用章、相關簽字、文檔歸檔;

        任職資格:

        1、大專及以上學歷,經濟管理類專業優先;

        2、良好的PC和EXCEL使用技能,如報表制作、函數應用;

        3、良好的`英語讀寫能力,CET—4水平優先;

        5、注重細節、對數字敏感度高,能夠獨立工作,并能夠接受加班;

        6、良好的溝通技巧及團隊合作精神。

        工作時間:

        周末雙休、朝九晚六

      銀行助理崗位職責集錦5

        崗位職責:

        1、公司產品的資料整理、上線;

        2、配合部門活動進行跨部門溝通傳達;

        3、配合銀行部門進行招聘需求的匯總,傳達;

        4、做好會議的'記錄及傳達;

        崗位要求:

        1、性格溫和,工作認真細致,有條理性、責任心強,具有良好書面表達與文字撰寫能力。

        2、熟練使用office辦公軟件及其他行政辦公設備;

        3、具備良好的協調能力、溝通能力,有責任心,有上進心。

      銀行助理崗位職責集錦6

        銀行行政部行政助理主要工作內容如下:

        1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;

        2、各項規章制度監督與執行;

        3、協助行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;

        4、負責公司快件及傳真的收發及傳遞;

        5、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作;

        6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作;

        7、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;

        8、協助辦理會議、培訓、集體活動組織與安排,節假日慰問等;

        9、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作;

        10、完成領導交辦其它的工作內容。

        銀行行政部行政助理崗位要求如下:

        1、大專以上學歷、本科以上學歷優先;

        2、年齡24~35歲,金融專業優先;

        3、1年及以上文秘或行政類等工作經驗;

        4、踏實肯干、工作細心;

        5、有良好的溝通能力、普通話標準;

        6、形象氣質良好,五官端正。

        行政助理的教育:

        初級職位的最低要求一般是高中文憑和熟悉基本辦公技能。

        很多職業技術機構和社區學院都提供一到二年的能對申請人有利的.辦公管理課程。

        公司可能提供現場培訓,尤其針對那些醫學或法學領域的專業職位。

        行政助理的前景:

        該職業的就業前景預計會以中等增長速度持續增長過20xx年。

        1、協助行政經理完成公司行政事務管理;

        2、參與公司績效管理、考勤等工作;

        3、參與公司行政、采購事務管理.

        具體:

        在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工,例如負責訂機(車)票,聯系各種培訓事宜,聯系和管理公司交通班車服務,食堂餐飲服務館管理,與外部物業管理聯絡督促其更好的服務于公司,聯系和協調各種集體活動例如集體外出旅游,受訓,公司運動會,年會,晚會等。還包括管理和組織辦公室文具供應,辦公設施的管理等。

        公司考勤主要包括:

        1,記載員工出勤情況;

        2,記載工作時間和加班時間;

        3,考核計算扣假工資和加班工資等

      銀行助理崗位職責集錦7

        崗位職責:

        1、審核業務標的數據準確性,結算、解付金融標的;

        2、計算核對支付手續費,并進行賬務處理;

        3、監控支付成功率,跟進支付成功率穩定、提高;

        4、集團旗下金融業務相關分析工作;

        5、跟進業務服務費的核對、回收;

        6、其他相關工作。

        任職要求:

        1、大專以上學歷,工作經驗不限

        2、工作細致認真,責任心強

        3、具備良好的`職業道德和抗壓能力

      銀行助理崗位職責集錦8

        職業概述

        隨著人們對金融服務需求的不斷提升,銀行大堂經理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的`業務內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。

        工作內容:

        協助管理和督導銀行事務,糾正違反規范化服務標準的現象;

        收集市場、客戶信息,挖掘重點客戶資源,與重點客戶建立長期穩定的關系;

        迎送客戶,詢問客戶需求,引導、解答客戶業務,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;

        推介銀行金融產品,提供理財建議;

        保持衛生環境,維持營業秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全;

        記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況),安排人員。

      銀行助理崗位職責集錦9

        工作職責:

        1、利用現有或新資源開發客戶。

        2、按時完成公司分配的銷售指標。

        3、確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款。

        4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協調關系。

        5、完成業績評估及考核。

        6、與上級主管及團隊成員緊密協作,溝通制定下一階段的業務發展規劃。

        任職資格:

        1、具備豐富的.渠道及直接客戶銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客戶資源者尤佳。

        2、具備優秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。

        3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協作。

        4、積極主動、堅定執著,具備創造力。

        5、誠實守信、勤奮努力。

      銀行助理崗位職責集錦10

        職責描述:

        1、負責系統資料庫的'收集和錄入工作。

        2、維負責定期回訪客戶,保持定期溝通,及時將最新辦理項目的資訊反饋給客人。

        3、負責配合部門內部的工作。

        任職要求:

        1、工作積極主動,認真細心。

        2、有高度責任感,工作穩定性強。

        3、有溝通能力,協調能力,解決問題的能力和抗壓能力。

        4、有計劃地完成工作目標。

        5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。

      銀行助理崗位職責集錦11

        1、接受客戶咨詢、疏導客戶:

        熱情解答客戶的咨詢,指導客戶辦理業務。如當客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告知客戶需提供的資料,指導客戶填開戶申請書及印鑒卡,收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業務;當拆遷戶來辦理轉存業務時,指導拆遷戶填寫開戶申請書;當客流量大時及時疏導、指引客戶,可指導客戶使用atm機取款。

        2、協助主管調解爭議:

        按照銀行文明服務規范協助對網點的服務情況進行管理。客戶辦理業務與柜員發生糾紛時,可把客戶請到不影響其他客戶的場所:如屬于本行自身的過錯,盡可能主動致歉化解矛盾;如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。

        3、協助發放及收回銀企對賬單:

        當結算戶來辦理業務時發放或收回銀企對賬單,每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行核對并保管。

        4、負責現金調劑及柜員領用憑證:

        履行101柜員職責負責柜員的現金調劑工作、發放柜員使用的重要空白憑證,按照所在行規定做到賬賬、賬實相符。

        5、 其他:

        關注營業廳內衛生情況對地面紙屑煙頭等及時清理,對網點的意見簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關注營業場所動態,發現異常情況及時報告以維護客戶的資金安全、網點營業場所安全。負責領用和發放辦公用品的工作,當柜面業務特別繁忙時配合做好一些輔助工作。

        工作內容呢就是一個助理的工作,像經理需要的資料,文件等需要幫忙整理,歸檔。還有就是有時需要幫經理跑腿,送資料,與客戶溝通等,細節的工作。業務要求當然是有的,你需要了解貴行的業務情況,還需要十分掌握,還有就是你的人際能力,等等。

        如果是一個對客戶經理完全沒有接觸過的人,而你去應聘的單位又是銀行,就算你的口才有多好,那么你還是需要從助理開始學起,一步一步,穩扎穩打的工作。那么對于你個人能力的提升是相當大的。

        我相信如果你有挖掘的空間和足夠的自信,那么銀行的客戶經理相信很適合你。客戶經理的工作不僅僅的開發新客戶,你學過二八法則嗎?如果你知道,那么相信你對維護老客戶就有充分的認識,也懂得它的重要性。

        而銀行這個金融機構,它的客戶量是十分巨大的,你需要在巨大的客戶量里面尋找到適合自己的客戶,并維護它。那需要做的'工作是相當的巨大的。就舉簡單的客戶資料整理歸檔,還有客戶資料的跟蹤調查與服務等等這些工作。

        如果你已經準備好了,那么就勇敢前進。學是肯定能學到的。如果你有能力,那么前途是無可限量的。當然你不行那么銀行會很快打擊你的自信心,把你刷掉的。

      銀行助理崗位職責集錦12

        崗位職責:

        (1)輔助網點大堂經理做好營業環境工作前準備的自查,營業期間衛生及服務設備的'維護。

        (2)輔助網點大堂經理做到迎送客戶、引導取號、指導填單及業務解釋等工作。

        (3)輔助網點大堂經理引導客戶到自助設備辦理業務,指導客戶使用自助設備,配合網點人員做好清機。

        (4)輔助網點大堂經理維持營業秩序,必要時幫助叫號。做好等候區客戶的柜前輔導,協助柜員完成柜面交易。

        任職要求:

        (1)男女不限,形象氣質較好,普通話較好

        (2)大專及以上學歷,18周歲以上

        (3)有良好的溝通表達能力及服務知識

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