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      解決方案

      時(shí)間:2025-05-02 09:56:04 小英 解決方案 我要投稿

      解決方案(通用10篇)

        為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的解決方案,希望能夠幫助到大家。

      解決方案(通用10篇)

        解決方案 1

        這就像門(mén)店老板和員工之間的關(guān)系,但是一家好的門(mén)店除了能給員工“魚(yú)、漁”外,還要懂得給員工“欲、娛、愚、遇、譽(yù)、宇”!

        1、授人以魚(yú)

        給員工可以用于養(yǎng)家糊口的報(bào)酬。

        小明是一位剛畢業(yè)的大學(xué)生,為了在廈門(mén)生存,他找到一家汽車(chē)美容一站式服務(wù)門(mén)店做起了服務(wù)顧問(wèn),開(kāi)啟了他的職業(yè)生涯。

        老板給小明每月2500元工資。

        2、授人以漁

        教會(huì)員工做事情的思路和方法。

        小明畢竟是大學(xué)剛畢業(yè)的職場(chǎng)小白,做事心浮氣躁,服務(wù)態(tài)度不好,經(jīng)常讓到店的客戶流失,每月都完不成賣(mài)卡指標(biāo)。

        老板就派部門(mén)主管老陳給小明傳授賣(mài)卡技巧,老陳不僅教會(huì)了小明賣(mài)卡的技巧,并逐步培養(yǎng)小明正確的服務(wù)態(tài)度及工作思路。

        很快,小明的工資漲到了3500元。

        3、授人以欲

        激發(fā)員工上進(jìn)的欲望,讓員工樹(shù)立自己的目標(biāo)。

        小明逐漸掌握賣(mài)卡的本領(lǐng),不到20天就完成這個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo),后面的十天他就抱著客戶要買(mǎi)就買(mǎi),不買(mǎi)拉倒的心態(tài)的服務(wù)客戶,使得一些客戶覺(jué)得自己不被看重,從而投訴。

        老板知道后,就設(shè)定了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則,每月完成3萬(wàn)的業(yè)績(jī)可以獲得2%的提成,完成6萬(wàn)的業(yè)績(jī)可以獲得5%的提成,完成9萬(wàn)可以獲得8%的提成,9萬(wàn)元以上獲得10%的'提成!這下小明每天都很有干勁,每個(gè)月的業(yè)績(jī)都能達(dá)到9萬(wàn)左右!

        于是小明的月收入,從3500元漲到了10700元。

        4、授人以?shī)?/strong>

        把快樂(lè)帶到工作中,讓員工獲得幸福。

        漲了工資,有了獎(jiǎng)金,小明的工作勁頭足了很多,但是除了賣(mài)卡做業(yè)績(jī),其余時(shí)間小明都顯得非常無(wú)聊,一直抱著手機(jī)玩~

        這些老板都看在眼里記在心里,老板就下發(fā)一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)通知,以后每天下班的時(shí)候給當(dāng)日業(yè)績(jī)最高的同事獎(jiǎng)勵(lì)100元”。小明拿過(guò)第一次獎(jiǎng)勵(lì)后,為了能多拿到獎(jiǎng)勵(lì),每天都會(huì)把老客戶拿出來(lái)回訪,新客戶及時(shí)接待,希望從中多做一些業(yè)績(jī)!

        就這樣,小明的工資除了底薪+提成外,還能再額外多拿幾百元獎(jiǎng)金。

        5、授人以愚

        訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)扎實(shí)、穩(wěn)重,大智若愚,不可走捷徑和投機(jī)取巧。

        小明有段時(shí)間迷戀上了玩直播,經(jīng)常給女主播刷游艇、送禮物。這些都是很花錢(qián)的,但是為了能扮“土豪”,阿杰只能更努力的做業(yè)績(jī),賣(mài)卡!

        所以小明逮到一個(gè)客戶就急于讓客戶辦卡消費(fèi),不再考慮銷(xiāo)售技巧,急于求成的結(jié)果就是引起客戶反感,銷(xiāo)售量直線下降!

        老板派老陳去開(kāi)導(dǎo)小明,終于,小明知道了對(duì)客戶一定不能急于求成,一定要讓客戶明明白白的知道他花的每一筆錢(qián)都是值得的!

        小明戒掉了直播刷禮物的習(xí)慣,并且在做業(yè)績(jī)的時(shí)候又多了些技巧!

        小明現(xiàn)在除了完成當(dāng)月目標(biāo)外還能達(dá)到第三等級(jí)目標(biāo),薪資直線上漲!

        6、授人以遇

        給予、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)遇,成就人生。

        2年過(guò)去,小明逐漸成長(zhǎng),無(wú)論是工作能力、工作態(tài)度都是佼佼者。但是一個(gè)部門(mén)有個(gè)主管就行了,老陳在這個(gè)門(mén)店又做的很不錯(cuò),小明想到自己做再好也只是個(gè)接待,除非老陳下崗了自己才有可能升職,但是這得等到什么時(shí)候……

        過(guò)年回家,親戚朋友都問(wèn)在哪高就,小明都不知道怎么回答好!

        老板知道后找來(lái)小明,告訴他店里現(xiàn)在運(yùn)用一個(gè)員工分紅系統(tǒng),他各方面都做的不錯(cuò),決定讓他成為門(mén)店的分紅員工!

        小明同意后,老板給他分配了100個(gè)優(yōu)質(zhì)會(huì)員讓他管理,這100個(gè)會(huì)員的所有消費(fèi),小明都能獲得分紅。

        為了避免小明從此好吃懶做,老板給他設(shè)定了目標(biāo),只有完成目標(biāo)他才能對(duì)應(yīng)分紅,不然的話就要從他這100個(gè)會(huì)員里扣除20個(gè)客戶出來(lái),這樣小明就會(huì)少了20個(gè)可以分紅的客戶,所以小明無(wú)論如何都會(huì)完成目標(biāo)的!

        成為合伙人的小明,工資都是在五位數(shù)以上。

        7、授人以譽(yù)

        幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù),為成為更有價(jià)值的人而戰(zhàn),光宗耀祖。

        老板給小明做了名片,名片上小明的頭銜是合伙人。再過(guò)年回家時(shí),親戚朋友問(wèn)小明哪高就的時(shí)候,小明很自然的將名片發(fā)給他們,大家都覺(jué)得小明出息了,連連贊賞,小明自己也很開(kāi)心!

        成為合伙人后,小明不僅工作積極,還會(huì)帶動(dòng)身邊的同事一起營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍!

        小明現(xiàn)在不僅工資高,職位也很體面!

        8、授人以宇

        上升到靈魂層次,頓悟宇宙運(yùn)行智慧,樂(lè)享不惑人生。

        三年后,老板又開(kāi)了一家汽車(chē)美容會(huì)所,老板在開(kāi)店前,帶著所有員工到周邊景區(qū)進(jìn)行了一次團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展。

        小明通過(guò)這次活動(dòng)對(duì)身邊的同事了解的更加透徹,回到工作崗位之后,工作方法及同事間的關(guān)系相處又提升了。

        一個(gè)月后,老板任命小明為新店店長(zhǎng),薪水漲到了xxxxx,反正他絕對(duì)是個(gè)事業(yè)有成的人物了!

        整個(gè)人格局提升,視野也更開(kāi)闊了!

        【延伸分享】

        一高僧問(wèn)我:一根魚(yú)竿和一筐魚(yú),你選哪個(gè)?

        我說(shuō):我要一筐魚(yú)。

        高僧搖頭笑道:施主膚淺了,授人以魚(yú),不如授人以漁,這個(gè)道理你懂嗎?魚(yú)你吃完就沒(méi)了,魚(yú)竿你可以釣很多魚(yú),可以用一輩子!

        我說(shuō):我要一筐魚(yú)之后把它賣(mài)了,可以買(mǎi)很多魚(yú)竿。然后把魚(yú)竿出租給別人,收租金作為利潤(rùn),釣上的魚(yú)可以深加工,要是累了還可以提供住宿服務(wù),吃住行一條龍休閑度假村……

        高僧:阿彌陀佛……你是搞互聯(lián)網(wǎng)的吧.........

        我說(shuō):大師高明,我不僅自己搞互聯(lián)網(wǎng),我還幫助大家用好“互聯(lián)網(wǎng)”!

        高僧:那如果門(mén)店老板有一筐魚(yú)跟魚(yú)桿,應(yīng)該給員工什么呢?

        我說(shuō):門(mén)店除了應(yīng)該將魚(yú)和漁都給到位外,還應(yīng)該為他們提供“欲、娛、愚、遇、譽(yù)、宇”,能做到這些的門(mén)店,相信沒(méi)有員工會(huì)想要離開(kāi)的!

        用眾途員工分紅模式,把員工變成合伙人,打破傳統(tǒng)員工與老板的關(guān)系!

        解決方案 2

        晚上睡覺(jué)上腹部疼痛可能是由于我們自身出現(xiàn)的某方面的胃病,胃病的情況一直是讓我們很多人都非常頭疼的一個(gè)大問(wèn)題,而且治療起來(lái)非常困難,一旦發(fā)病經(jīng)常會(huì)是我們很多人疼的晚上睡不著覺(jué),日常可以食用一些胃舒寧可以達(dá)到很好的治愈效果,普及一下晚上睡覺(jué)上腹部疼痛的解決方案吧。

        1.腹痛的轉(zhuǎn)歸及預(yù)后決定于其所屬疾病的性質(zhì)和患者的體質(zhì)。一般來(lái)說(shuō)體質(zhì)好,病程短,正氣尚足者預(yù)后良好;體質(zhì)較差,病程較長(zhǎng),正氣不足者預(yù)后較差;身體日漸消瘦,正氣日衰者難治。若急性暴痛,治不及時(shí),或治不得當(dāng),氣血逆亂,可致厥脫之證;若濕熱蘊(yùn)結(jié)腸胃,蛔蟲(chóng)內(nèi)擾,或術(shù)后氣滯血瘀,可造成腑氣不通,氣滯血瘀日久,可變生積聚。

        2.平素飲食有節(jié),進(jìn)食易消化、富有營(yíng)養(yǎng)的飲食。忌暴飲暴食及食生冷、不潔食物。虛寒者宜進(jìn)熱食;熱證忌辛辣煎炸、肥甘厚膩之品;食積腹痛者宜暫禁食或少食。醫(yī)生應(yīng)密切注意患者的.面色、腹痛的部位、性質(zhì)、程度、時(shí)間、腹診情況、二便及伴隨癥狀,并觀察腹痛與情緒、飲食寒溫等因素的關(guān)系。如見(jiàn)患者腹痛劇烈、拒按、冷汗淋漓、四肢不溫、嘔吐不止等癥狀,需警惕出現(xiàn)絕脫證,須立即處理,以免延誤病情。

        3.耳針

        選大腸、小腸、脾、胃神門(mén)、交感。每次取2-3穴,疼痛時(shí)用中強(qiáng)刺激捻轉(zhuǎn),亦可用埋針?lè)ɑ蛸N壓法。

        穴位注射

        選天樞、足三里。用異丙嗪和阿托品各50mg混合,每穴注入0.5ml,每日一次。

        最好的治療晚上睡覺(jué)上腹部疼痛的解決方法就是可以多喝一些熱水,熱水可以有效地幫助我們緩解自身帶來(lái)的疼痛,同時(shí)還可以服用一些止疼的藥物,幫助我們達(dá)到短期治愈的效果,但是不能長(zhǎng)期吃一些止疼的藥物,可能會(huì)導(dǎo)致我們自身出現(xiàn)神經(jīng)衰弱的情況。

        解決方案 3

        職業(yè)生涯第一傻:得過(guò)且過(guò)

        典型癥狀:“得過(guò)且過(guò)”在字典上的解釋是:只要勉強(qiáng)過(guò)得去就這樣過(guò)下去,也指對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、敷衍了事,職業(yè)生涯八大傻及解決方案。

        別看現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但總有人能“超然物外”、我行我素,“按既定方針辦”,領(lǐng)導(dǎo)再怎么急于出成績(jī)、見(jiàn)效益,那也跟我沒(méi)關(guān)系,我就這么著了。病理分析:這種人又分為兩種:一種是真傻、也真懶,雖說(shuō)也對(duì)生活有較高的要求,知道好日子過(guò)著舒服,但就是不愿意費(fèi)那個(gè)勁。動(dòng)腦子、花心思太累,有時(shí)間還是趁年輕多玩玩。

        另一種人是裝傻,其實(shí)往往很聰明、有能力、也不乏思想,表面看是偷懶,實(shí)際上是糊弄事,讓人說(shuō)深了不是、說(shuō)淺了不是:您不是讓我干活嗎,我干了,讓干多少干多少,您還想怎么著啊?可那活質(zhì)量如何?咳,差不離兒得了,較什么真兒啊,給這點(diǎn)錢(qián),值當(dāng)我拚命嘛!

        實(shí)用處方:

        1、假如你是第一種人,“天上沒(méi)有掉餡餅的”最適合你,即使你占過(guò)那么一兩次小便宜,一旦遇到裁員風(fēng)波,領(lǐng)導(dǎo)fire名單的第一行肯定有你。

        2、假如你是第二種人,也許工作對(duì)你只是個(gè)解悶的工具,你不指望靠它掙錢(qián),那是個(gè)人生活觀的問(wèn)題,誰(shuí)也無(wú)法改變你,不過(guò)您最好自覺(jué)點(diǎn),自動(dòng)離職最好,等著讓人開(kāi)就沒(méi)什么面子了。

        3、假如你不幸有這樣的屬下,第一步看看有沒(méi)有改進(jìn)的可能,如果溝通多次,對(duì)方依然得過(guò)且過(guò),別怕人背后說(shuō)你不留情面,既然他不干活干脆fire了都省心。

        職業(yè)生涯第二傻:沒(méi)有危機(jī)意識(shí)

        典型癥狀:好像網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員比較愛(ài)這樣。

        前一年各種媒體近乎沒(méi)有腦子地爆炒網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),導(dǎo)致一大批熱血青年投奔網(wǎng)站,似乎認(rèn)定只要到了網(wǎng)站就離富翁不遠(yuǎn)了。拿著少說(shuō)七八千,動(dòng)輒上萬(wàn)的月薪,有一部分人還清醒,知道何時(shí)進(jìn)、何時(shí)退。而另一部分是徹頭徹尾地暈菜了,什么裁員哪、納指降到一美元以下呀、某大網(wǎng)站被迫關(guān)張呀這么負(fù)面消息似乎對(duì)他們沒(méi)有任何影響,他們依然每天昂首挺胸地去上班,跟什么事沒(méi)有似的。

        上個(gè)月到一家著名網(wǎng)站去玩,依舊一派歌舞升平,外面的世界跟里面的世界沒(méi)關(guān)系。問(wèn)一個(gè)主管,你們難道不覺(jué)得危機(jī)嗎?對(duì)方像看恐龍一樣望著我,告訴我一個(gè)“真理”:到網(wǎng)絡(luò)公司,別提什么危機(jī)意識(shí),我們不懂。

        病理分析:其實(shí)不僅網(wǎng)絡(luò)公司,每個(gè)人的職業(yè)生涯里都會(huì)遇到危機(jī),有競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī),也有失業(yè)的危機(jī)。所以,咱們腦子里要時(shí)刻崩緊這根弦,早做準(zhǔn)備、多做準(zhǔn)備,才不會(huì)在危機(jī)來(lái)臨之時(shí)抓瞎。

        實(shí)用處方:

        每天看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工作情況;每隔一段時(shí)間念一遍《甲申三百年祭》,想想李自成是怎么完蛋的。

        職業(yè)生涯第三傻:干耗不充電

        典型癥狀:看似與本質(zhì)工作無(wú)關(guān)的東西,學(xué)它干嗎,又用不著!

        病理分析:徐琳因考不考車(chē)本的問(wèn)題與老公“杠”過(guò)好幾次了。徐琳是一家雜志社的美術(shù)編輯,不做班,即使去上班也有班車(chē),加上一時(shí)半會(huì)兒沒(méi)有買(mǎi)車(chē)的計(jì)劃,徐琳一直不想考車(chē)本。她覺(jué)得用不著。而老公認(rèn)為,開(kāi)車(chē)是現(xiàn)在職業(yè)人的基本技能,就跟人必須還自己穿衣服一樣,再說(shuō),歷來(lái)就有技不壓身的古訓(xùn),同樣的機(jī)會(huì)擺在面前,誰(shuí)會(huì)得越多誰(shuí)勝算越大。

        胡潔大本畢業(yè),在一家公司工作,5年下來(lái),雖然現(xiàn)在的工作她空手駕輕就熟地完成,但總覺(jué)有被掏空的感覺(jué)。這5年來(lái),胡潔的日子踏踏實(shí)實(shí),她一直覺(jué)得有個(gè)大本就夠吃一輩子的。可現(xiàn)在看來(lái),似乎不是這么回事了。

        實(shí)用處方:

        1、職場(chǎng)生涯沒(méi)有一通到底的poss port,充電是必須的。曾有人說(shuō),21世紀(jì)就業(yè)的3大基本技能是外語(yǔ)、電腦和開(kāi)車(chē)。也許說(shuō)得“邪乎”了點(diǎn),但不可否認(rèn)的是,如果這三樣技能你樣樣精通,那就是好工作找你多一些而不是你忙著去找好工作。所以你看,大街小巷的電腦、外語(yǔ)學(xué)習(xí)班個(gè)個(gè)都火,駕校約車(chē)都困難。

        2、不斷追求更高目標(biāo):只有大學(xué)本科的學(xué)歷,最多再撐三、五年,以后估計(jì)連研究生都是“堆兒撮”的了,也許,到那時(shí)你的大本文憑只相當(dāng)于現(xiàn)在的中專,天哪,你不害怕嗎?所以,有時(shí)間還是讀個(gè)二學(xué)歷、研究生、博士、MBA什么的,心里也踏實(shí)。

        3、充電不盲目:不要看著別人報(bào)班就跟著起哄,最好選擇有實(shí)用價(jià)值、有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)。

        4、充電是隨時(shí)隨地都可以的,讀一本書(shū)、與同事探討都是充電的過(guò)程,就業(yè)參考《職業(yè)生涯八大傻及解決方案》。

        職業(yè)生涯第四傻:兼職兼到頭暈

        典型癥狀:“狗攬八泡屎”(話糙理不糙),有機(jī)會(huì)就要兼職掙錢(qián),腦袋都大了。

        病理分析:兼職既能把一個(gè)人的特長(zhǎng)發(fā)揮到極至,又能最大限度地創(chuàng)收,所以很多人愿意做兼職的工作。如果有這個(gè)能力,機(jī)會(huì)又合適,無(wú)可厚非(國(guó)家明令不允許兼職的人員除外)。但如果一人身兼4職、5職,兼到頭暈?zāi)X脹的程度,肯定會(huì)有得不償失的一天。

        實(shí)用處方:

        首先得明白一個(gè)道理:兼一百個(gè)職,也不見(jiàn)得能兼成富翁。

        兼職太多,如果影響了本職工作,會(huì)不會(huì)影響到職業(yè)基礎(chǔ)?假如你覺(jué)得現(xiàn)在的工作本不如意,不如直接找個(gè)稱心的工作,畢竟兼職總有點(diǎn)做賊的感覺(jué)。

        世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻,兼職太多,傳到本單位去就比較麻煩,至少要花心思去解釋呀!

        兼職最好不要超過(guò)3個(gè)。

        職業(yè)生涯第五傻:事不關(guān)己高高掛起

        典型癥狀:凡事三緘其口,不問(wèn)就不說(shuō),寧可讓好想法爛在肚子里。

        病理分析:當(dāng)年我在一家公司做策劃部主任的時(shí)候,部門(mén)里就有一個(gè)這樣的同志,明明極為聰明,好創(chuàng)意一個(gè)一個(gè)往外面冒,就是不說(shuō),“你也沒(méi)問(wèn)我呀!”開(kāi)會(huì)的時(shí)候,她從來(lái)不主動(dòng)發(fā)言,你問(wèn)到她頭上,她也不會(huì)一次把所有的想法都說(shuō)出來(lái)。

        可到讓她做什么策劃的時(shí)候,那些火花呀、創(chuàng)意呀,又讓你不得不承認(rèn)她做得漂亮。我曾經(jīng)幾次跟她談過(guò),我認(rèn)為每一個(gè)部門(mén)的成就是大家一起創(chuàng)造的,在同一個(gè)集體里沒(méi)有與自己無(wú)關(guān)的事。可她說(shuō),不是我分內(nèi)的事情我為什么要替別人操心。唉,人是聰明人,就是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

        實(shí)用處方:換位思考

        如果你是這樣的員工,請(qǐng)?zhí)婺愕念I(lǐng)導(dǎo)考慮考慮,如果你處在他的位置上,你會(huì)怎么想?你是不是希望大家的勁兒往一塊使?你是不是希望人人都有好創(chuàng)意?你是不是要講團(tuán)隊(duì)意識(shí)?

        如果你手下有這樣的員工,請(qǐng)把自己放在他的位置考慮考慮。他是不是怕話說(shuō)多了讓領(lǐng)導(dǎo)誤以為他想怎么怎么著?你有沒(méi)有及時(shí)跟他溝通自己的想法,讓他知道你很在意、很看重他的意見(jiàn)和建議?建設(shè)一個(gè)好的氛圍,讓人人都發(fā)表自己的見(jiàn)解,對(duì)你的幫助會(huì)是最大的。

        職業(yè)生涯第六傻:機(jī)會(huì)來(lái)臨抹頭就跑

        典型癥狀:因?yàn)楹ε率。圆桓覈L試新的、更高一層的工作。

        病理分析:這是何惠最為懊悔的一件事了。當(dāng)“兵”當(dāng)出彩來(lái)的她,年底面臨一個(gè)好機(jī)會(huì)。總經(jīng)理找她談話,告訴她將有機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)部門(mén)主任的職位,而且總經(jīng)理親口告訴她,有資格競(jìng)爭(zhēng)的人不超過(guò)4個(gè),而那3個(gè)人誰(shuí)也沒(méi)有何惠更了解這個(gè)部門(mén)的工作,總經(jīng)理說(shuō):“如果你上,還是有很大機(jī)會(huì)的'。”話都說(shuō)到這份上了,換了誰(shuí)都能明白,總經(jīng)理對(duì)她寄予厚望,這個(gè)職位就應(yīng)該是她的了。可何惠思前想后,到最后居然回絕了總經(jīng)理,因?yàn)樗J(rèn)為自己還是做具體的業(yè)務(wù)比較合適,做管理工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),怕干不好讓領(lǐng)導(dǎo)失望。就這么個(gè)理由,阿惠把加薪晉級(jí)的大好機(jī)會(huì)拱手送給了別人。

        實(shí)用處方:當(dāng)仁不讓客氣什么

        沒(méi)有人天生就會(huì)做一個(gè)新的工作,經(jīng)驗(yàn)都是在做的過(guò)程當(dāng)中學(xué)習(xí)和積累出來(lái)的,因?yàn)楹ε率【头艞墮C(jī)會(huì),沒(méi)有比這更沒(méi)出息的了。你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)失望的,不是因?yàn)槟銢](méi)做好工作,而是因?yàn)槟氵B嘗試的意愿都沒(méi)有。假如你真的努力做了,即使沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)定目標(biāo)都沒(méi)什么關(guān)系,至少你努力過(guò)了。而拒絕機(jī)會(huì)意味著什么?意味著你膽怯、沒(méi)有勇氣,這是不是職場(chǎng)大忌?

        職業(yè)生涯第七傻:尋找靠山且急于表現(xiàn)

        典型癥狀:話里話外、明著暗著告訴同事:“我是XXX的人。”

        病理分析:沒(méi)有一個(gè)打工的人不愿意跟老板搞好關(guān)系,除非你自己當(dāng)老板。跟老板搞好關(guān)系的基礎(chǔ)是什么?是你要有自己的一套,得能練活兒,還要練得漂亮。但即便你跟老板關(guān)系再好,也別讓別人認(rèn)為你把老板當(dāng)成靠山,好讓別人不敢怎么怎么。

        職場(chǎng)是個(gè)利益共同體,你跟老板再磁,他愿意為了你一個(gè)人而犯眾怒嗎?再說(shuō),你干活到底是給誰(shuí)干的?不是給老板干的,是給自己攢本錢(qián)呢!萬(wàn)一哪天老板走人了,你是不是又要挖空心思找一個(gè)新的靠山?靠山是會(huì)變的,而變化的靠山還靠得住嗎?

        實(shí)用處方:

        跟各層領(lǐng)導(dǎo)都處好是非常重要的,但千萬(wàn)別讓人以為你是XXX的人。

        職業(yè)生涯第八傻:把沒(méi)思想show給你看

        典型癥狀:讓干什么就干什么,讓做“一”決不做“二”,不會(huì)做也不想怎么怎樣才能做。

        病理分析:不可能人人都是天才,但也不能人人都是木頭吧?只有木頭才沒(méi)有自己的思想。一般而言,領(lǐng)導(dǎo)如果讓你做到1,他會(huì)點(diǎn)撥到0.5,但他希望你能想到2甚至3,做到1.5或2。假如你連想都不想,就那么照方抓藥似的做了,肯定不會(huì)出彩。領(lǐng)導(dǎo)喜歡的是創(chuàng)造性地理解,然后發(fā)揮,而不是把沒(méi)思想show給他看。

        實(shí)用處方:

        凡事多動(dòng)腦筋,多學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。

        解決方案 4

        截取音樂(lè)文件的方法有很多,可以直接使用音樂(lè)下載器,也可以使用專業(yè)的音樂(lè)截取軟件。目前網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)APP等下載站上還沒(méi)有支持手機(jī)上截取音樂(lè)的軟件。所以只能在電腦上編輯截取音樂(lè)文件,再拷貝到手機(jī)上。下面我們就來(lái)看看這款操作簡(jiǎn)單好用的音樂(lè)截取器。

        打開(kāi)軟件,可以看到上面有很多對(duì)音頻文件的編輯功能,如:音樂(lè)格式轉(zhuǎn)換、音樂(lè)分割、音樂(lè)截取、音樂(lè)合并、iphone鈴聲制作、Mp3音量調(diào)節(jié)等。這里需要的功能是“音樂(lè)截取”。

        點(diǎn)擊“音樂(lè)截取”功能時(shí),軟件就會(huì)彈出到另外一個(gè)界面上,看到整個(gè)“音樂(lè)截取”的界面。直接點(diǎn)擊“添加”按鈕,之后就把要編輯的音樂(lè)給添加進(jìn)來(lái)(只允許單個(gè)文件添加編輯截取)。

        在這里你可以點(diǎn)擊左邊的“播放器”按鈕,先聽(tīng)上一遍添加的'音樂(lè)。

        開(kāi)始怎么把音樂(lè)截取片段了,在音樂(lè)的軌道上可以看到進(jìn)度條上有“兩個(gè)按鈕”,左邊第一個(gè)是“開(kāi)始”按鈕,右邊的是“結(jié)束”按鈕,可以通過(guò)按鈕控制來(lái)截取音樂(lè)片段(操作方法直接用鼠標(biāo)來(lái)拖動(dòng))。

        另外一中音樂(lè)截取片段方法“設(shè)置時(shí)間”,就是設(shè)置截取音樂(lè)的“開(kāi)始時(shí)間”和“結(jié)束時(shí)間”,中間就會(huì)顯示截取的“時(shí)間長(zhǎng)度”啦。

        等到截取好片段之后,這里就可以來(lái)設(shè)置把截取后的音樂(lè)片段存放位置(建議保存到桌面上,方便查找導(dǎo)入到手機(jī)上),后面的按鈕點(diǎn)擊之后,就可以在彈出的界面設(shè)置。

        解決方案 5

        獨(dú)具特色的品牌管理責(zé)任制幫助上海通用將別克旗下的數(shù)個(gè)子品牌管理得井井有條。

        "定位"幾乎已經(jīng)是家喻戶曉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念了,但多數(shù)人理解的"定位"是指企業(yè)如何為產(chǎn)品定位。實(shí)際上,真正給產(chǎn)品"定位"的是顧客而不是企業(yè)。

        1999年4月到20xx年2月,不到6年的時(shí)間里,上海通用在中國(guó)市場(chǎng)共銷(xiāo)售了691858輛別克品牌的汽車(chē),年均銷(xiāo)量11萬(wàn)輛左右。別克品牌系列從君威,到凱越,再到GL8和原賽歐,每一款都出盡風(fēng)頭,成為同檔次車(chē)的坐標(biāo)。

        比起德國(guó)大眾、法國(guó)標(biāo)致和日本本田,全球汽車(chē)業(yè)老大"通用"只能稱得上是中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的后來(lái)者。但"通用"憑借老大的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)精準(zhǔn)、獨(dú)到的眼光,建立起一套適合自己并具有中國(guó)特色的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)機(jī)制,從而牢牢把握住消費(fèi)者需求和市場(chǎng)的.不斷變化,創(chuàng)造了中國(guó)市場(chǎng)的"別克大賣(mài)"。

        中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)風(fēng)云變幻,競(jìng)爭(zhēng)殘酷。誰(shuí)能搶占先機(jī),誰(shuí)就有可能獨(dú)領(lǐng)一時(shí)風(fēng)騷。目前國(guó)內(nèi)的汽車(chē)產(chǎn)品、技術(shù)多是從國(guó)外引進(jìn)的,產(chǎn)品投放市場(chǎng)后出現(xiàn)"水土不服"的情況難以完全避免,關(guān)鍵是看企業(yè)如何及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng),化不利為有利。

        在一般企業(yè)中,通常的做法就是根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)臨時(shí)由一個(gè)部門(mén)牽頭,其他部門(mén)配合,高層領(lǐng)導(dǎo)出面指導(dǎo)并協(xié)調(diào)。這種"就事論事"的機(jī)制往往只能起到"頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳"的一時(shí)效果,而難以從根本上解決問(wèn)題。上海通用內(nèi)部則建立了高效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)體系,及時(shí)對(duì)各種市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題做出正確、及時(shí)的反應(yīng)。

        比如最近別克賽歐更名為雪佛蘭,就是應(yīng)對(duì)體系發(fā)揮作用的結(jié)果。上海通用公關(guān)總監(jiān)任劍瓊女士表示,把賽歐放在別克旗下,是順應(yīng)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)歷史條件的一個(gè)選擇,今天把賽歐放在雪佛蘭之下成為新賽歐,也是隨著市場(chǎng)的變化而采取的品牌方面新策略。

        在上海通用,根據(jù)以市場(chǎng)為中心的戰(zhàn)略,品牌部門(mén)占據(jù)核心地位,引領(lǐng)企業(yè)其他職能部門(mén)緊緊圍繞市場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。如下圖所示

        品牌對(duì)企業(yè)而言,對(duì)外是企業(yè)與消費(fèi)者感情溝通的紐帶,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器;對(duì)內(nèi)可以作為企業(yè)的管理工具。品牌管理責(zé)任制就是上海通用將品牌的管理工具作用發(fā)揮到極致的表現(xiàn)。

        例如:20xx年,一款性價(jià)比很強(qiáng)的MPV(多用途汽車(chē))上市,嚴(yán)重威脅到了別克GL8在中國(guó)商務(wù)車(chē)領(lǐng)域的霸主地位。別克品牌管理團(tuán)隊(duì)在第一時(shí)間做出反應(yīng),派專人立即考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略,并向泛亞中心尋求技術(shù)、數(shù)據(jù)支持。一周之后,上海通用對(duì)所有別克經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),指導(dǎo)他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這次事件中,品牌管理機(jī)制顯示了其在企業(yè)中的核心作用,迅速調(diào)動(dòng)內(nèi)外資源,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

        解決方案 6

        餐飲行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),要獲得成功,除了品質(zhì)上的優(yōu)越性,還需要?jiǎng)?chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)滿足客戶需求和贏得市場(chǎng)份額。在如今不斷變化和發(fā)展的時(shí)代,餐飲行業(yè)也必須跟隨時(shí)代的步伐,不斷更新和改進(jìn)解決方案,以適應(yīng)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文將探討餐飲行業(yè)可采取的解決方案,使之更具明智和競(jìng)爭(zhēng)力。

        1.開(kāi)發(fā)特色菜品和飲料

        餐廳的特色菜品往往能讓商家在市場(chǎng)上脫穎而出,重點(diǎn)在于將菜品與其他商家區(qū)分開(kāi)來(lái)。為了創(chuàng)造獨(dú)特的菜品,商家可與食品生產(chǎn)商和供應(yīng)商合作,確保食材質(zhì)量和制作方法的獨(dú)特性。另外,飲料也是餐廳的重要組成部分,它通常用來(lái)提高客單價(jià)和促進(jìn)銷(xiāo)售。餐廳可通過(guò)創(chuàng)新飲料和飲品的創(chuàng)作和制作方法來(lái)吸引客戶和擴(kuò)大客戶群體。

        2.采用新技術(shù)

        隨著技術(shù)的發(fā)展,餐飲行業(yè)不斷出現(xiàn)新技術(shù)和設(shè)備,這些創(chuàng)新將更有效地加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。大部分餐飲企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用便攜式POS系統(tǒng)、數(shù)字菜譜、訂單傳遞技術(shù)等,這些設(shè)備有助于加強(qiáng)客戶服務(wù)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。餐飲企業(yè)還可通過(guò)電子支付和預(yù)訂系統(tǒng)來(lái)提高客戶的使用方便性,從而增加客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

        3.引入低價(jià)格戰(zhàn)略

        隨著競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,許多企業(yè)都使用低價(jià)格策略來(lái)吸引客戶和增加市場(chǎng)份額。這種策略能有效地提高客戶流量,但如企業(yè)渴求贏利又不提高價(jià)格,它將進(jìn)一步降低企業(yè)盈利。餐飲企業(yè)可以將成本控制在減少浪費(fèi)和節(jié)約成本的`前提下,以更可承受的價(jià)格銷(xiāo)售同質(zhì)化的菜品和飲料,滿足客戶需求的同時(shí),盡最大可能減少成本效應(yīng)。

        4.加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)

        品牌營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論在是否開(kāi)展業(yè)務(wù),對(duì)餐飲企業(yè)都是至關(guān)重要的。成功的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略可以幫助企業(yè)提高品牌知名度,吸引客戶,增加贊助和合作機(jī)會(huì)。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、媒體廣告、社交媒體和品牌合作等多種方式來(lái)執(zhí)行宣傳,使用戶在商業(yè)推進(jìn)某些產(chǎn)品、推薦和應(yīng)用時(shí),與品牌發(fā)生共鳴與信任關(guān)系,從而增加品牌的形象,提高口碑,吸引到更多的客戶到店消費(fèi)。

        總之,作為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),餐飲行業(yè)需要不斷思考如何優(yōu)化解決方案,以更加符合市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求。創(chuàng)新、節(jié)約成本、合理定制并嚴(yán)格控制流程是餐飲行業(yè)解決方案的重要因素,行業(yè)企業(yè)需要持續(xù)關(guān)注趨勢(shì)變化和新興技術(shù),靈活適應(yīng)外部環(huán)境,增加利潤(rùn)和流量,建立更為可靠和獨(dú)立的業(yè)務(wù)模式,為產(chǎn)品和服務(wù)注入更多科技和商業(yè)元素,在更廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域中,得到客戶的認(rèn)可和支持。

        解決方案 7

        一、建站目標(biāo)。

        1、整站設(shè)計(jì)元素以人文色彩元素和現(xiàn)代化元素相結(jié)合,

        2、方便旅客足不出戶就能了解到酒店的特色、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。

        3、讓旅客及時(shí)了解酒店的優(yōu)惠信息、特色活動(dòng)信息。

        4、及時(shí)獲取顧客的反饋信息,作為管理決策參考。

        5、拓展市場(chǎng)宣傳、提升品牌形象。

        二、網(wǎng)站形象定位

        整個(gè)網(wǎng)站采用全Flash動(dòng)態(tài)全屏展現(xiàn)效果,詮釋華美奢侈之高品位。隨著互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,人們對(duì)餐飲娛樂(lè)的選擇更趨便捷化,只要在搜索引擎里輕輕一點(diǎn),就會(huì)出現(xiàn)許多家可供選擇的地方,而酒店的網(wǎng)上名片——網(wǎng)站的介紹就顯得尤為重要了,它覺(jué)得了顧客的消費(fèi)取向,所以酒店網(wǎng)站不僅能提升酒店的品牌附加值,還可以有效地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)酒店在線預(yù)定,才能提升客房入住率!從而達(dá)到更好的營(yíng)利。在快節(jié)奏的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)站千千萬(wàn)萬(wàn),要想網(wǎng)站能被訪問(wèn)者吸引,就必須對(duì)網(wǎng)站的形象進(jìn)行全方位的包裝,將企業(yè)的品牌形象更好的展現(xiàn)出來(lái)。為了讓達(dá)篷山大酒店更好的完善其服務(wù)體系以及酒店管理系統(tǒng),為了讓網(wǎng)站成為宣傳酒店形象的全新基地,需對(duì)網(wǎng)站形象進(jìn)行準(zhǔn)確的形象定位,以博得訪問(wèn)者的好感與親賴。酒店著力打造溫馨的環(huán)境、經(jīng)濟(jì)型的消費(fèi)、和家一樣的感覺(jué)的公寓酒店。

        具體須從以下五個(gè)方面進(jìn)行:

        1、現(xiàn)代:網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)是具有青春活力,看上去美觀大方的網(wǎng)站,能夠緊跟企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)潮流,運(yùn)用流行元素,使網(wǎng)站和酒店一樣充滿現(xiàn)代氣息。

        2、實(shí)用:網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)讓訪問(wèn)者最快找到他所需要了解的,一目了然,輕松自如。同時(shí),管理人員能夠輕松進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新和維護(hù)工作。實(shí)用、方便能使網(wǎng)站走向良性循環(huán)軌道。

        3、豐富:由于行業(yè)的特殊性,訪問(wèn)者瀏覽此類網(wǎng)站一般側(cè)重于信息的獲取,網(wǎng)站內(nèi)容是否豐富,是否能滿足訪問(wèn)者的需求,這關(guān)系到訪問(wèn)者訪問(wèn)該網(wǎng)站的時(shí)間長(zhǎng)短,也就間接地關(guān)系到酒店的投放效益。

        4、互動(dòng):訪問(wèn)者是一面鏡子,網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)從訪問(wèn)者那里獲取對(duì)網(wǎng)站的反饋,能夠捕捉客戶的需求,能夠雙向交流,能夠使客戶在網(wǎng)站中充分發(fā)表見(jiàn)解,并加以吸收。

        5、擴(kuò)展:網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)是一個(gè)可擴(kuò)展的網(wǎng)站,能夠根據(jù)技術(shù)的發(fā)展而將其充分應(yīng)用,能夠?qū)⒕频晖獠看翱诤途频陜?nèi)部管理機(jī)制相結(jié)合,能夠?yàn)楣芾頉Q策提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。

        三、網(wǎng)站功能定位

        現(xiàn)在的酒店業(yè)已不僅僅是提供給人們一個(gè)吃住行的場(chǎng)所,而是集吃、住、行、娛樂(lè)、商務(wù)會(huì)議等為一身的多功能服務(wù)體系,在這種社會(huì)需求下,人們對(duì)酒店所提供的服務(wù)有了更高的要求。利茲酒店現(xiàn)已將經(jīng)營(yíng)由單純的商務(wù)型酒店轉(zhuǎn)變?yōu)楣⑸虅?wù)型酒店,這是酒店行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),網(wǎng)站的功能定位應(yīng)從實(shí)際的需要和發(fā)展趨勢(shì)出發(fā),應(yīng)將其建設(shè)成高度互動(dòng)、便于管理、內(nèi)容豐富和人性化的服務(wù)網(wǎng)站。

        具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

        1、宣傳形象的通道:為了更好的對(duì)利茲酒店的品牌進(jìn)行宣傳,網(wǎng)站的整體風(fēng)格、格局等方面要有視覺(jué)沖擊力和親和力。建議在首頁(yè)之前加入動(dòng)態(tài)flash形象頁(yè),在網(wǎng)絡(luò)媒體中,訪問(wèn)者的第一眼非常重要,這關(guān)系到訪問(wèn)者是否繼續(xù)瀏覽該網(wǎng)站,有了flash形象頁(yè),會(huì)給訪問(wèn)者留下深刻的記憶與好感,這對(duì)于企業(yè)品牌宣傳起著不容忽視的作用。建議將酒店宣傳片轉(zhuǎn)換成flash格式放在形象頁(yè)面。

        2、發(fā)布信息的通道:網(wǎng)站信息的及時(shí)更新,不僅豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容和網(wǎng)站本身的動(dòng)態(tài)性,也充分展現(xiàn)了企業(yè)以人為本的理念,增強(qiáng)了網(wǎng)站的親和力。至此,可采用新聞發(fā)布系統(tǒng)以及信息滾動(dòng)區(qū)等多種手段,讓訪問(wèn)者及時(shí)了解最新信息,這些信息主要是針對(duì)酒店的部分會(huì)議信息,酒店的最新通知,以及節(jié)假日的一些賀詞等。

        3、服務(wù)客戶的'通道:作為酒店業(yè),最基本最重要的就是服務(wù),而酒店網(wǎng)站,要想讓訪問(wèn)者滿意,就得從其心理需求和行業(yè)態(tài)勢(shì)考慮。如:智能搜索系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、產(chǎn)品展覽系統(tǒng)、酒店附加值等,盡可能的提供便利,想客戶之所想,想客戶所沒(méi)想到的。

        4、內(nèi)外交流的通道:作為服務(wù)性行業(yè)網(wǎng)站,更應(yīng)該注重互動(dòng)性,酒店與外部的交流、酒店內(nèi)部的交流。可設(shè)置論壇、留言板、在線客服等,以便于企業(yè)接收反饋信息和內(nèi)部和諧管理。

        5、企業(yè)管理的通道:將計(jì)算機(jī)管理引入酒店業(yè)的管理體系當(dāng)中,不僅對(duì)酒店業(yè)的服務(wù)水平更上一層樓提供了一種有利的平臺(tái),也令酒店業(yè)的運(yùn)作更加可靠、快捷和高效。因此,網(wǎng)站需要有強(qiáng)大的后臺(tái)管理。

        四、網(wǎng)站目標(biāo)定位

        酒店目前處于品牌打造期,在由單純的商務(wù)型酒店向會(huì)議公寓型酒店轉(zhuǎn)變的形式下,網(wǎng)站的目標(biāo)應(yīng)具有前瞻性、可行性、實(shí)效性,將利茲酒店網(wǎng)站打造成酒店業(yè)知名品牌和一流的溝通服務(wù)平臺(tái)。

        1、技術(shù)目標(biāo)

        系統(tǒng)欄目易于增加、修改、刪除和維護(hù)。

        確保資源的安全,能夠有效地防止資源外部流失。

        確保相關(guān)數(shù)據(jù)在網(wǎng)上的應(yīng)用速度。

        系統(tǒng)具有充分靈活的擴(kuò)展能力,以滿足不斷發(fā)展的需要。

        2、美工目標(biāo)

        整體設(shè)計(jì)風(fēng)格穩(wěn)重、大氣,具有現(xiàn)代感。

        色彩飽和、線條流暢和充分的空間留白。

        對(duì)頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化,保證客戶查找信息便利。

        頁(yè)面采用開(kāi)放式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),具有較大的可擴(kuò)展性。

        解決方案 8

        為有效規(guī)范化解我鄉(xiāng)村級(jí)債務(wù),確保農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源保值增值,大力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定本工作實(shí)施方案。

        一、目標(biāo)任務(wù)

        以20xx年底村級(jí)債務(wù)(不含經(jīng)營(yíng)性債務(wù))為基數(shù),20xx年底前實(shí)現(xiàn)負(fù)債10萬(wàn)元以下的村負(fù)債清零,20xx年底前實(shí)現(xiàn)負(fù)債10萬(wàn)元以上、50萬(wàn)元以下的村負(fù)債清零,負(fù)債50萬(wàn)元以上的村在20xx年后逐年清零,到20xx年底前完成債務(wù)全部清零目標(biāo)。

        二、基本原則

        (一)公開(kāi)公示原則。堅(jiān)持“四議兩公開(kāi)”,接受群眾監(jiān)督。債務(wù)化解必須經(jīng)過(guò)村民代表大會(huì)審核把關(guān),通過(guò)村務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公示,防止集體資產(chǎn)流失和徇私舞弊行為發(fā)生,避免引發(fā)新的矛盾和問(wèn)題。

        (二)穩(wěn)步推進(jìn)原則。村級(jí)債務(wù)形成原因比較復(fù)雜,在處置過(guò)程中,必須從各村實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持因地制宜,先易后難,分類消化,從有條件、易化解的環(huán)節(jié)入手,先個(gè)人后單位,積極穩(wěn)妥、有序進(jìn)行,不搞一刀切、簡(jiǎn)單化。

        (三)依法操作原則。村級(jí)債務(wù)化解必須遵循國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、政策以及相關(guān)的財(cái)務(wù)制度,規(guī)范程序、依規(guī)操作,切實(shí)維護(hù)集體和廣大農(nóng)民的利益。

        (四)實(shí)事求是原則。從實(shí)際出發(fā),尊重客觀事實(shí),以原始票據(jù)、賬簿、表冊(cè)和當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況為基本依據(jù),據(jù)實(shí)進(jìn)行清理化解。

        三、工作步驟

        (―)宣傳培訓(xùn)

        制定方案。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定債務(wù)化解實(shí)施方案,明確組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、專班人員、宣傳培訓(xùn),債務(wù)清理核實(shí)的時(shí)間、內(nèi)容、方法、步驟、要求及化解債務(wù)的目標(biāo)、任務(wù)、原則和措施等。

        政策宣傳。采取各種形式深入學(xué)習(xí)宣傳清理化解村級(jí)債務(wù)的基本政策法規(guī)和制止新增債務(wù)的相關(guān)規(guī)定,確保債務(wù)清理化解工作宣傳到戶。

        組織培訓(xùn)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成清理核實(shí)工作專班,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,細(xì)化措施,限期完成,并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率,提升業(yè)務(wù)水平。

        (二)摸清底數(shù)

        在原有債權(quán)債務(wù)臺(tái)賬基礎(chǔ)上,充分運(yùn)用審計(jì)結(jié)果和農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革集體資產(chǎn)清查成果,組織工作專班對(duì)“全國(guó)村級(jí)債務(wù)摸底調(diào)查管理系統(tǒng)”已鎖定的村級(jí)債務(wù)進(jìn)一步清理核實(shí)。按照形成時(shí)間、金額、利率、原因、用途、期限、經(jīng)手人、審批人等分門(mén)別類,登記造冊(cè),建立債權(quán)債務(wù)臺(tái)賬和數(shù)據(jù)庫(kù),鎖定債權(quán)債務(wù)數(shù)額。

        (三)確認(rèn)債權(quán)債務(wù)

        在全面清理各村債權(quán)債務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)鎖定的債權(quán)債務(wù)金額,根據(jù)村級(jí)債權(quán)債務(wù)形成的原因,按照“誰(shuí)舉債,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確償還責(zé)任,分別由債權(quán)人、債務(wù)人和村民代表成員簽字確認(rèn)。

        (四)債權(quán)債務(wù)公布

        清查結(jié)果經(jīng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)和村民代表逐筆核對(duì)、審查、確認(rèn)后,以村組為單位進(jìn)行公布(內(nèi)容包括債權(quán)債務(wù)金額、形成時(shí)間、原因、債權(quán)債務(wù)當(dāng)事人等),公布期為7天,接受群眾監(jiān)督,村民無(wú)異議的,向鄉(xiāng)上報(bào)數(shù)據(jù),對(duì)債權(quán)債務(wù)有異議的,要求村重新進(jìn)行核實(shí)。

        (五)統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)

        鄉(xiāng)財(cái)政所負(fù)責(zé)各村統(tǒng)計(jì)匯總工作,于20xx年6月10日前將清理核實(shí)情況和債權(quán)債務(wù)統(tǒng)計(jì)匯總表報(bào)經(jīng)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,上報(bào)市財(cái)政局審定。

        (六)債務(wù)審查鎖定

        鄉(xiāng)政府牽頭組成工作專班,配合市審計(jì)局、市財(cái)政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局工作專班,于20xx年6月20日前根據(jù)債務(wù)清理審定的數(shù)據(jù),對(duì)全鄉(xiāng)所有村級(jí)債務(wù)進(jìn)行審查,形成報(bào)告,鎖定數(shù)據(jù)。

        (七)化解債務(wù)

        以鎖定債務(wù)(不含經(jīng)營(yíng)性債務(wù))為基數(shù),按照工作目標(biāo)任務(wù),在20xx年7月1日-期間,分階段進(jìn)行化解,實(shí)現(xiàn)階段清零目標(biāo)。

        四、化解措施

        (一)剝離經(jīng)營(yíng)性債務(wù)。在全面清查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步清理甄別經(jīng)營(yíng)性債務(wù),逐村建立臺(tái)賬,對(duì)有明確償還來(lái)源和化解途徑的經(jīng)營(yíng)性債務(wù),村級(jí)組織制定還款計(jì)劃,鄉(xiāng)人民政府實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,督促及時(shí)還款。

        (二)清收債權(quán)。對(duì)農(nóng)戶稅改前應(yīng)繳稅費(fèi)欠款,可采取先掛賬的辦法,待承受力明顯增強(qiáng)后再做處理。對(duì)農(nóng)戶既有債權(quán)又有債務(wù)的,可采取對(duì)沖方式處理。對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及干部職工的欠款,采取法律和行政手段限期歸還。對(duì)企業(yè)欠款,按合同協(xié)議據(jù)實(shí)清收,確有困難的,可簽訂分期還款協(xié)議。對(duì)債務(wù)單位撤銷(xiāo)、債務(wù)人死亡等原因形成的'虛(空)賬債權(quán),依法依規(guī)進(jìn)行追溯清收,確實(shí)無(wú)法收回的依法予以核銷(xiāo)。

        (三)落實(shí)減免減債政策。對(duì)村級(jí)公益性事業(yè)負(fù)債,政府及相關(guān)部門(mén)應(yīng)制定措施,依法依規(guī)給予政策減免和資金支持;對(duì)稅改前村級(jí)集體欠繳稅費(fèi)形成的債務(wù)予以豁免;對(duì)村集體拖欠上級(jí)有關(guān)行政事業(yè)單位資金形成的債務(wù),確定無(wú)力償還的,積極與相關(guān)單位協(xié)商減免;對(duì)因上級(jí)項(xiàng)目資金落實(shí)不到位,項(xiàng)目配套資金產(chǎn)生的村級(jí)債務(wù),用市政府籌措資金幫助化解,溝通協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)制定相應(yīng)優(yōu)惠政策;對(duì)稅改前的村級(jí)貸款,相關(guān)機(jī)構(gòu)從未主張過(guò)債權(quán),且符合《金融企業(yè)吊賬核銷(xiāo)管理辦法》吊賬核銷(xiāo)條件的,按程序核銷(xiāo),一直主張債權(quán)的,可依法予以減息免息。

        (四)利用產(chǎn)權(quán)制度改革成果。充分利用農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革成果,盤(pán)活集體資產(chǎn)資源,對(duì)已經(jīng)成立股份經(jīng)濟(jì)合作社的村,集體股收益按一定比例用于償還債務(wù),股份經(jīng)濟(jì)合作社成員可用分紅收益沖抵所欠債務(wù)。

        (五)利用村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收益還債。有條件的村可從當(dāng)年村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)性收益中,按一定比例提取金額依法依規(guī)用于償還村級(jí)債務(wù)。

        (六)堅(jiān)決遏制新增債務(wù)。把禁止增加新的村級(jí)債務(wù)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù),嚴(yán)格按照年初預(yù)算控制村集體支出,禁止舉債興辦公益事業(yè)和發(fā)放村組干部報(bào)酬、補(bǔ)助,禁止以任何名義為企業(yè)提供擔(dān)保。對(duì)未按要求擅自舉債的,按照“誰(shuí)舉債、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,依法追究責(zé)任人的責(zé)任。

        (七)加大財(cái)政支持力度。政府每年按照實(shí)際化解債務(wù)金額的10%設(shè)立化債專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金,自20xx年起連續(xù)五年,以“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的形式對(duì)化解村級(jí)債務(wù)工作突出的村給予獎(jiǎng)勵(lì)。

        (八)鼓勵(lì)村企“結(jié)對(duì)幫扶”。鼓勵(lì)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)及其他市場(chǎng)主體與村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織“結(jié)對(duì)幫扶”,利用各類市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì),幫助村級(jí)集體發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì),獲得更多集體經(jīng)濟(jì)收益來(lái)支持化解債務(wù)。

        五、組織保障

        (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管財(cái)貿(mào)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作和紀(jì)檢監(jiān)察的領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),鄉(xiāng)組織辦、黨政辦、民政辦、鄉(xiāng)村振興辦、綜治中心、司法所、市場(chǎng)監(jiān)管所、財(cái)政所、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等單位為成員的涼霧鄉(xiāng)村級(jí)債務(wù)化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)財(cái)政所,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù),周德生同志兼任辦公室主任。同時(shí),抽調(diào)鄉(xiāng)組織辦、鄉(xiāng)紀(jì)委監(jiān)察室、財(cái)政所等單位業(yè)務(wù)骨干和駐村公務(wù)員組成工作專班,指導(dǎo)推進(jìn)全鄉(xiāng)村級(jí)債務(wù)化解工作。

        (二)壓實(shí)工作責(zé)任。各村要切實(shí)擔(dān)負(fù)起化解村級(jí)債務(wù)的主體責(zé)任,安排專人、組建專班,結(jié)合實(shí)際按照“一高兩化三到位”的要求,制定具體工作方案,有序有力推動(dòng)村級(jí)債務(wù)化解工作,并及時(shí)向鄉(xiāng)村級(jí)債務(wù)化解領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工作進(jìn)展情況。

        (三)強(qiáng)化督查考核。將化解村級(jí)債務(wù)納入村基層治理和黨組織建設(shè)的重要內(nèi)容,納入駐村干部考核和各年度目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容,嚴(yán)格督查、加強(qiáng)指導(dǎo),確保村級(jí)債務(wù)清理的質(zhì)量和進(jìn)度。

        (四)建立長(zhǎng)效機(jī)制。將村級(jí)債務(wù)化解納入村干部任期和離任審計(jì)內(nèi)容,建立健全責(zé)任追究機(jī)制,對(duì)違反規(guī)定,擅自借款,造成村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)重大損失的,依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

        解決方案 9

        為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān),及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件,降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率,減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),特制訂我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案。

        一、組織機(jī)構(gòu)

        組長(zhǎng):xxx

        副組長(zhǎng):xxx

        成員:xxx

        二、學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的制度

        做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),為切實(shí)做好這項(xiàng)工作,特建立以下幾項(xiàng)制度:

        1、學(xué)習(xí)制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)。

        2、鑒定制度。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的,其病情應(yīng)經(jīng)專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。

        3、保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。

        三、學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)施

        (一)預(yù)防教育

        立足教育,重在預(yù)防,做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育,引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活,尊重生命,善待人生;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,愉快接納自我,積極發(fā)展自我,樹(shù)立自信,消除自卑;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育,讓學(xué)生了解什么是危機(jī),人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī),同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆,對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的'同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。

        學(xué)校通過(guò)講座、課程等途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀念,針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法問(wèn)題等開(kāi)展教育;各班組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng),形成良好的心理健康氛圍;通過(guò)主辦主題鮮明的特色班會(huì),幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì),增強(qiáng)心理調(diào)適能力,提高心理健康水平。

        (二)早期預(yù)警

        做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn),早通報(bào),早評(píng)估,早治療,信息暢通,快速反應(yīng),力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

        建立學(xué)生心理健康檔案卡

        由班主任通過(guò)詢問(wèn)、家訪等方式了解學(xué)生家庭情況,對(duì)于特殊學(xué)生建立心理健康檔案卡。

        2、建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度

        為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展,隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況,學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。

        在學(xué)生層面,培養(yǎng)大隊(duì)干部、班干部為心理輔導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò),對(duì)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)的有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷,并報(bào)告班主任。

        在班主任層面,教導(dǎo)處根據(jù)工作需要對(duì)班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn),增強(qiáng)班主任對(duì)學(xué)生心理健康的了解。

        3、建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度

        心理健康教育老師或班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機(jī)、超出學(xué)校心理咨詢范圍的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)做好轉(zhuǎn)介工作。

        (三)干預(yù)措施

        對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生,學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。

        1、建立支持系統(tǒng)

        學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活,培養(yǎng)他們積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài),在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難,與學(xué)生交心談心,做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助,真心誠(chéng)意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。教導(dǎo)處及心理健康教育老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問(wèn)。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持,必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來(lái)校陪伴學(xué)生。

        2、建立治療系統(tǒng)

        對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者,以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門(mén)診接受咨詢、治療(必要時(shí)接受藥物治療)。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者,必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。

        3、建立阻控系統(tǒng)

        對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷,消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象,學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。

        4、建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。

        對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

        (四)后期跟蹤

        因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí),除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外,還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。

        學(xué)生復(fù)學(xué)后,學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排,幫助該生建立良好的支持系統(tǒng),引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注,了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次,并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。

        解決方案 10

        一、目的意義

        (一)積極預(yù)防、及時(shí)控制和減緩心理問(wèn)題給居民健康及社會(huì)帶來(lái)的影響。

        (二)促進(jìn)突發(fā)公共事件后的心理健康重建。

        (三)促進(jìn)公眾心理健康,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

        二、基本原則

        (一)以維護(hù)穩(wěn)定為前提,根據(jù)個(gè)人及社會(huì)心理疏導(dǎo)需要,開(kāi)展心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。

        (二)以分類疏導(dǎo)為重點(diǎn),針對(duì)受助者的問(wèn)題提供個(gè)體化幫助,嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。

        (三)以共建共享為落腳,促進(jìn)全市建立科學(xué)、完備的心理疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

        三、組織機(jī)構(gòu)及專業(yè)隊(duì)伍

        成立天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確定天心區(qū)衛(wèi)健局為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作的`管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作,整合各類精神衛(wèi)生資源,完善精神衛(wèi)生防治體系。疾控中心為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)建立、完善全區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案和機(jī)制。明確湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作技術(shù)實(shí)施和支持機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)社會(huì)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作具體實(shí)施。

        湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況建立心理救援醫(yī)療隊(duì)及突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)。

        (一)心理救援醫(yī)療隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主,由臨床心理治療師、精神科護(hù)士組成,至少由2人組成,有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。配隊(duì)長(zhǎng)1名,指派1名聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機(jī)干預(yù)人員也可以作為其他醫(yī)療隊(duì)的組成人員。

        (二)突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)。以精神科醫(yī)生為主,心理治療師、心理咨詢師、精神科護(hù)士和社會(huì)工作者為輔,適當(dāng)納入有相應(yīng)背景的志愿者。

        四、工作內(nèi)容

        (一)積極開(kāi)展心理健康知識(shí)宣傳。充分利用廣播、電視、書(shū)刊、影視、動(dòng)漫等傳播形式,傳播自尊自信、樂(lè)觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識(shí)。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動(dòng)等,以報(bào)紙、電視主流媒體為主要陣地,結(jié)合門(mén)戶網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶端等新媒體平臺(tái),傳播心理健康知識(shí),倡導(dǎo)健康生活方式,提升全民心理健康素養(yǎng),培育良好社會(huì)心態(tài)。積極倡導(dǎo)“每個(gè)人是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念,引導(dǎo)公民在日常生活中有意識(shí)地營(yíng)造積極心態(tài),預(yù)防不良心態(tài),學(xué)會(huì)調(diào)適情緒困擾與心理壓力,積極自助。

        (二)積極開(kāi)展心理咨詢熱線服務(wù)。確定黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科為我區(qū)心理咨詢服務(wù)熱線掛靠單位,建立規(guī)范、科學(xué)的心理咨詢服務(wù)工作機(jī)制,安排專業(yè)人員,嚴(yán)格做好服務(wù)熱線的值班值守,確保服務(wù)效果。逐步建立以黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科主要負(fù)責(zé)、街道社區(qū)共同參與、社會(huì)心理輔助機(jī)構(gòu)廣泛參與的熱線服務(wù)聯(lián)合模式,整合資源,提升服務(wù)能力。充分利用心理咨詢服務(wù)熱線,發(fā)揮精神衛(wèi)生專業(yè)人員的引導(dǎo)和支持作用,對(duì)咨詢者的心理(精神)障礙問(wèn)題盡早開(kāi)展干預(yù),幫助咨詢者解決生活、學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾,預(yù)防心理問(wèn)題演變?yōu)樾睦砑膊 ?/p>

        (三)積極推進(jìn)多層級(jí)心理健康互助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進(jìn)市級(jí)心理咨詢服務(wù)熱線掛靠機(jī)構(gòu)與省市心理診療和干預(yù)專業(yè)機(jī)構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社區(qū)(村)建立互助協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)介機(jī)制。各級(jí)各類心理咨詢服務(wù)依托機(jī)構(gòu)通過(guò)宣傳和咨詢服務(wù),了解重點(diǎn)人群、特殊人群的社會(huì)心理狀況,發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的緊急群體心理事件、單個(gè)極端心理事件苗頭,及時(shí)報(bào)告和轉(zhuǎn)介,盡早盡快干預(yù),有效防止和避免心理問(wèn)題極端事件發(fā)生。

        (四)積極開(kāi)展特殊人群心理咨詢與干預(yù)服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)。充分發(fā)揮省心理咨詢師協(xié)會(huì)、湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等行業(yè)及社會(huì)力量,依托市級(jí)醫(yī)院先行先試,針對(duì)失獨(dú)失能家庭、老年人及特殊群體人群開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理咨詢和志愿服務(wù)。建立兼具心理健康工作經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)院志愿服務(wù)組織,挖掘社會(huì)潛在資源,服務(wù)特殊群體、病患群體,構(gòu)建和諧醫(yī)療、和諧社會(huì),為全市社會(huì)心理疏導(dǎo)服務(wù)提供工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用模板。

        五、保障措施

        (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。堅(jiān)持按照“市級(jí)主導(dǎo)、區(qū)縣參與、分級(jí)推進(jìn)、聯(lián)合管理”,將社會(huì)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)級(jí)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)對(duì)存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各單位要高度重視,摸清情況,根據(jù)工作實(shí)際制定本轄區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作方案,成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制,做好相關(guān)任務(wù)的組織部署和配合實(shí)施。

        (二)加大投入,有序推進(jìn)。加大財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支持引導(dǎo)力度,鼓勵(lì)和扶持該項(xiàng)工作開(kāi)展。各有關(guān)單位要加強(qiáng)對(duì)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作的財(cái)政保障,調(diào)整優(yōu)化經(jīng)費(fèi)安排及支出結(jié)構(gòu),對(duì)心理健康有關(guān)工作給予適當(dāng)傾斜。區(qū)級(jí)將該項(xiàng)工作納入對(duì)各街道及有關(guān)單位的績(jī)效考核或工作評(píng)價(jià),適時(shí)通報(bào)和考核。

        (三)加強(qiáng)交流,動(dòng)態(tài)管理。各有關(guān)單位要主動(dòng)與其他先行先試城市、具有類似經(jīng)驗(yàn)的地區(qū)溝通聯(lián)系,積極開(kāi)展交流合作,及時(shí)獲取最新信息、先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整、充實(shí)、挖掘心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作內(nèi)容、形式及指標(biāo)體系,將工作做深、做細(xì),不斷促進(jìn)全區(qū)心理健康服務(wù)工作水平的不斷提升。

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