轉正個人計劃(匯編3篇)
時間過得可真快,從來都不等人,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,立即行動起來寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編整理的轉正個人計劃,歡迎閱讀與收藏。

轉正個人計劃1
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
一、終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
二、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規范填寫;
三、建檔
利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;
端、數據統計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
五、客情維系
尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的.私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。
六、客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
轉正個人計劃2
我自今年x月份到公司上班,現在已有xx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要總結:
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的工作總結還不全面,有的'具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
轉正個人計劃3
一、繼續學習,提高能力
轉正后,我要繼續深入學習,把在工作上不懂得方面都去請教他人,向有經驗的前輩學習,把自己的工作真正的弄好。首先是去買一些相關書籍來看,在工作余下的時間里去把書看一遍,在書里面找自己想要的答案。積極去做自己之前沒有做的工作,接觸不同種類的工作,這樣能夠學習到更多,而且還能把自己的能力給提高。工作中,學習是不能斷的',一斷就不能有進步了。轉正之后,我更要積極學習,把能力空間擴大,不斷的補充東西進去,幫助自己在公司把腳跟站穩。
二、積極主動地做事
轉正成為正式員工,工作就更要去主動了,在不耽誤本職工作的情況下,多去找工作做,不僅能夠讓領導看見我的努力,而且也是在為自己積累經驗。有事要去積極找人幫忙,不要一個人扛著,這樣是沒有好處的。只要有工作是自己能去做的,我會積極的把它接下來,并認真的完成,不失信領導。對自己有幫助的工作但是有點難度的,我也會去做一些,主要是以這樣的方式去充實自己,讓自己能夠在工作上有更大的進步。
三、常反省工作,總結經驗
在成為正式的員工后,在工作里,我會常反省工作,把自己的不足統統找出來給改正。對于自己每天做完的工作,我會及時去反思,讓自己從工作中知道自己優缺點,這樣就能把缺點改正,把優點進一步發展。從他人和工作中總結經驗,學習新技能。相信不斷的反省自己,我可以把自己變優秀起來,讓自己在領導的面前有更好的印象的。
試用期的我工作也很努力,那么轉正后我就要更努力工作,不辜負公司對我這個員工的栽培,做事要對得起領導和公司。我會努力團結起大家,協助大家一起去發展。我期待自己的成長和進步,我不會讓自己的努力白費的,一定會盡力把份內工作搞好的。轉正是另一個起點,我會奮力劃向終點。
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