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      禮儀知識(shí)女性禮儀培訓(xùn)

      時(shí)間:2025-02-28 14:14:45 晶敏 禮儀常識(shí) 我要投稿
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      禮儀知識(shí)女性禮儀培訓(xùn)

        形象設(shè)計(jì)大師,曾經(jīng)這樣解讀過職場女性:“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層。研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當(dāng)卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗。”由此可見著裝與形象的重要。以下是小編幫大家整理的禮儀知識(shí)女性禮儀培訓(xùn),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      禮儀知識(shí)女性禮儀培訓(xùn)

        女性禮儀培訓(xùn),具體如下

        補(bǔ)妝:如果需要補(bǔ)口紅,粉底,應(yīng)該到盥洗室或無人的地方,不能當(dāng)著他人尤其是在飯桌、商談場所這些場合公開補(bǔ)妝。

        理衣:衣服有小褶皺或沾染上灰塵,可在獨(dú)自相處時(shí)清理衣服,順手撫去灰塵或抹平小皺。但如果被污染的面積較大,則必須到盥洗室整理。如果是內(nèi)衣吊帶滑落,則不能在公共場合就從衣服外面調(diào)整內(nèi)衣。

        落座:應(yīng)用手把裙子向前攏一下再坐下,坐穩(wěn)后身子一般只占座位的三分之二,兩膝兩腳都要并攏。

        下車:從車內(nèi)出來,應(yīng)該先打開車門,把腳以45度角從車門伸出,穩(wěn)穩(wěn)地踏住之后,再逐漸把身體的重心移上去。這樣做既穩(wěn)重得體,又讓人產(chǎn)生無限遐想。千萬不要一打開車門就先探出頭來,那樣子好像是被司機(jī)扔出來一樣。

        站姿:標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢(shì)要求挺胸收腹,兩肩平齊,雙臂自然下垂。雙腿靠攏,腳尖張開約60度,或雙腳與肩同寬。站累時(shí),腳可后撤半步,但上體仍須保持垂直,身體重心在兩腿正中,精神飽滿,表情自然。

        行姿:行走時(shí),步態(tài)應(yīng)該自然輕松,目視前方,身體挺直,雙肩自然下垂,兩臂擺動(dòng)協(xié)調(diào),膝關(guān)節(jié)與腳尖正對(duì)前進(jìn)方向。行走的步子大小適中,自然穩(wěn)健,節(jié)奏與著地的重力一致。多人一起行走時(shí),不要排成橫隊(duì),不要勾肩搭背。遇急事可加快步伐,但不可慌張奔跑。

        要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。

        到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

        做一個(gè)氣質(zhì)與優(yōu)雅并存的女人

        氣質(zhì)對(duì)每一個(gè)女人都是公平的,每一個(gè)女人都能夠得到氣質(zhì)精靈的寵愛,每一個(gè)女人都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己獨(dú)特的魅力。氣質(zhì)固然有先天的因素,但多半還是來自于后天的培養(yǎng),它包括文化、學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、舉止、談吐、內(nèi)涵、素養(yǎng)……

        女性的優(yōu)雅,來自學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、思想的內(nèi)涵,投射于舉手投足之間便如一首無聲的歌、一幅流動(dòng)的畫,成為動(dòng)態(tài)與靜態(tài)、外表與內(nèi)在、有形及無形的美之形態(tài)的復(fù)合體。

        如果你天生麗質(zhì),那么請(qǐng)讓高雅的氣質(zhì)來升華你的美麗;如果你并不漂亮,也不必自卑,你可以從內(nèi)而外修煉你獨(dú)特的氣質(zhì),只要你肯努力終有一天會(huì)散發(fā)出迷人的魅力來。盡管歲月會(huì)在女人的臉上刻下一道道印記,摧殘著女人的容顏,但最終令一個(gè)女人閃耀的還是她的思想,而不是容顏。

        得當(dāng)穿著流露涵養(yǎng)

        穿著是第一眼的形象,所以格外重要。“我們的公司對(duì)服裝方面需求不嚴(yán),可有位新來的女職工穿得也太過分了。前些日子跟客戶談事時(shí),竟然穿著迷彩紋獵裝式的衣裳。若是僅僅搭檔也就算了,但是有客人,真沒面子。”這是位公司職工對(duì)新來女人的評(píng)價(jià)。

        初進(jìn)公司在穿著方面不要走兩個(gè)極點(diǎn)過火和過于保守,不要把年輕人之間最盛行的“松糕鞋”、“艷麗喇叭褲”、“超短裙”一下子都穿進(jìn)公司以顯示你的前衛(wèi)和吸引力。這樣會(huì)遭到男搭檔的猜測(cè)和不恭的玩笑,更易引起女搭檔的排斥。

        也不要過于正統(tǒng),看到電視劇中公司職工都穿深色套裝,也仿效著買來一套。這樣并不能讓你得到更多的尊重。要留心公司的氣氛。第一天進(jìn)公司能夠很正式,今后應(yīng)該合作其他人的風(fēng)格,若是我們都很正式的穿套裝,你也穿好了。若是其他人隨便,你也要自然一些。

        注意交流上的細(xì)節(jié)

        淺笑是你最好的兵器,淺笑能夠最直接地得到對(duì)方的好感,也領(lǐng)會(huì)想不到地得到對(duì)方的原諒。“我格外喜愛新來的那個(gè)搭檔的淺笑,總是很親熱很善意的樣子,若是她出點(diǎn)小錯(cuò)誤也不會(huì)責(zé)怪她。”和他人交往時(shí)必定要注意淺笑,不管是已經(jīng)很熟的搭檔,還是沒見過幾次的陌生搭檔。

        說話時(shí)要看著對(duì)方,并且集中精力。要讓對(duì)方感到你很重視他的定見,很想從他那里得到事務(wù)上的常識(shí),這樣對(duì)方有受到敬重的感受。學(xué)會(huì)主動(dòng)和人打招呼,在電梯或洗手間遇到搭檔不要故意逃避,盡量先和對(duì)方搭話。千萬不要裝作沒看見把頭低下,給人不愛理人的形象。

        會(huì)打電話是第一步

        學(xué)會(huì)打電話,這是非常重要的。電話是公司的窗口,許多事務(wù)的第一次觸摸都是經(jīng)過電話。電話中的禮貌用語千萬不行省掉。接電話時(shí)必定要說“你好,這里是×××。”掛電話時(shí)也要多說幾聲謝謝,再見,非常感謝之類的話,并且說話的聲響不要過大,口氣要堅(jiān)決并且速度應(yīng)比平時(shí)說話快。這樣能夠表現(xiàn)你的干練和辦事效率。

        記住打電話人的名字,若是沒聽清不妨禮貌地再問一遍。若是沒聽清對(duì)方的名字就算了,會(huì)給自己帶來許多麻煩,上司也會(huì)覺得你干事不仔細(xì)。

        常常在電話機(jī)旁放一些小紙片和筆,為不在辦公室的搭檔留言。若是要找的人不在,你不要啥都不問就把電話掛掉,要說“對(duì)不住,他不在座位上,你要留言或留下你的電話讓他打過去好嗎?”這樣你會(huì)給對(duì)方留下杰出的形象,也會(huì)給搭檔留下好形象。不要在辦公室里煲電話粥,那樣只能下降你的工作效率。

        女性上班族要給人內(nèi)外皆美的形象,不注意下面這些小節(jié)可不行:

        打情罵俏

        無論是經(jīng)過電話對(duì)話抑或是與相戀搭檔在辦公室公開談情,鶯聲笑語都會(huì)影響旁邊的搭檔工作,即便你的工作再出色,在形象方面也會(huì)大打折扣。

        煲電話粥

        在工作時(shí)間打工作以外的電話正本無可厚非,但切忌得意洋洋,忽略周圍環(huán)境。

        取公為私

        公司的文具,往往變成順手牽羊的目標(biāo),雖都不是啥貴重物品,但若是個(gè)個(gè)如是,結(jié)果便無法想象。

        多角愛情

        異性相戀本是人之常情,但有必要當(dāng)心處置,若呈現(xiàn)多角戀等錯(cuò)綜復(fù)雜情況,工作心情往往大受影響,更可能會(huì)面臨某些危機(jī)。

        穿著夸大

        低胸衣、迷你裙、夸大的飾物除影響周圍搭檔工作的專心程度,更令人懷疑你的工作能力。

        花枝招展

        工作的環(huán)境,淡素娥眉的妝容最為討好,若太濃的妝或在工作時(shí)間常常補(bǔ)妝,有欠禮貌兼妨礙工作。

        切勿在工作時(shí)間公開鼓唇搖舌,予人不良形象。

        大話連篇

        通常老板對(duì)于不誠實(shí)的職工都會(huì)心存芥蒂,又如何委以重任呢?

        遲到早退

        一個(gè)上班也常常不準(zhǔn)時(shí)的人,很難令人對(duì)她準(zhǔn)時(shí)交差投下信任票吧!

        托言請(qǐng)假

        此舉往往令上司惡感。

        接聽電話禮儀忌諱

        需要注意的是,在商務(wù)交往中,不允許接電話時(shí)以“喂,喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。格外是不允許一張嘴就毫不客氣地查對(duì)方的“戶口”,一個(gè)勁兒地問人家“你找誰”、“你是誰”,或者“有啥事兒呀?”

        如果對(duì)方撥錯(cuò)電話或電話串了線,也要堅(jiān)持風(fēng)度。應(yīng)先自報(bào)一下“家門”,然后再告知電話撥錯(cuò)了。

        通話途中,不要對(duì)著話筒打哈欠,或是吃東西。也不要一起與其他人閑聊。這樣對(duì)方都能感覺得出來。

        結(jié)束通話時(shí),應(yīng)仔細(xì)地道別。并且要等候?qū)Ψ较确畔码娫挘灰恕霸轿弧睋屜取S錾喜恢さ娜舜蚱痣娫挍]個(gè)完,非得讓其“恰到好處”不行的話,說得應(yīng)當(dāng)含蓄、含蓄,不要讓對(duì)方尷尬。應(yīng)當(dāng)講:“好吧,我不再占用您的寶貴時(shí)間了。”

        女性商務(wù)場合的著裝禁忌

        一、切忌過分艷麗

        在會(huì)議場合中,女性打扮應(yīng)該以莊重保守為佳,過分艷麗的,如淺黃、粉紅、淺綠或橘紅色套裙都不適合在正式場合穿著。

        二、切忌過分透視

        三、切忌過分短小暴露

        女性會(huì)議著裝不要太短太暴露會(huì)給人不莊重、不雅致的感覺,同時(shí)也顯得對(duì)會(huì)議的不尊重,一般來說上衣的上限是齊腰,露腰露腹的上衣不雅觀;套裙不能太短,超短裙絕對(duì)不提倡。

        四、切忌過分緊身

        在正式場合,套裝的肥瘦也要合適,過分凸顯身材的套裝也不宜穿。

        會(huì)議活動(dòng)是商務(wù)交流中的重要組成部分,得體的會(huì)議著裝不僅顯示出對(duì)他人的尊重,同時(shí)也代表著公司形象,在隨時(shí)都有可能達(dá)成業(yè)務(wù)來往的商務(wù)會(huì)議中,給他人留下好印象,無疑能為以后的業(yè)務(wù)開展打下良好的基礎(chǔ)。

        女性職場禮儀1、

        不要和同事有過密私交

        通常朋友是我們?cè)谟龅嚼щy時(shí)第一個(gè)想到的人,但是再好的朋友一旦碰到利益的紛爭,勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生矛盾。平常過密的私交可能會(huì)為自己埋下定時(shí)炸彈,遇到利益相沖時(shí),甚至?xí)a(chǎn)生嚴(yán)重的心理傷害。

        女性職場禮儀2、

        用熱情溫暖每一個(gè)同事

        學(xué)會(huì)每天來到公司,對(duì)每一個(gè)遇見的同事說聲:你好。不管是不是同一部門的同事,都要主動(dòng)打招呼。總經(jīng)理、主任、資料員、門衛(wèi)、保潔員,大家只有分工不同,并沒有高低貴賤之分。你需要記住的是,尊重別人就是尊重你自己。

        女性職場禮儀3、

        修飾自己也要贊美別人

        職業(yè)女性的外表修飾無疑是每天良好工作的開端,恰當(dāng)?shù)姆b、典雅的妝容,不但能調(diào)節(jié)辦公氣氛,還能營造美好心情。在扮美自己的同時(shí),也不要忘記贊美身邊的同事,不要怕肉麻,其實(shí)大家都需要一點(diǎn)點(diǎn)贊美。

        女性職場禮儀4、

        尊重領(lǐng)導(dǎo)還需努力溝通

        不少女性由于害怕被別人閑話而遠(yuǎn)離男性領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí),適當(dāng)?shù)臏贤o疑能為你的工作營造良好的環(huán)境。當(dāng)然了與領(lǐng)導(dǎo)的接觸最好選擇在工作時(shí)間,比如共進(jìn)午餐。

        女性職場禮儀5、

        善用禮物建立良好關(guān)系

        同事升遷、過生日、拿下簽證,大大小小的喜事總是不斷顯現(xiàn)。此時(shí)恰當(dāng)?shù)男《Y物不僅能以示祝賀還能盡顯溫馨。一盒巧克力、一瓶香水、一個(gè)皮夾,禮物作為情感的載體往往能起到舉足輕重的作用。

        女性職場禮儀6、

        出色工作改變花瓶印象

        容貌嬌好的女性很容易被人當(dāng)成花瓶,所以在工作中更要加倍努力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn),樹立明確的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,用事實(shí)說話往往省于雄辯。

        總而言之,職場禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn),職場女性學(xué)會(huì)建立良好人際關(guān)系,就不能忽視對(duì)職場禮儀的培訓(xùn),做好基本的禮儀,樹立起個(gè)人的職場形象口碑,才能讓成功越來越近。

        女性職場禮儀常識(shí)

        1、協(xié)作精神,職場上的工作,靠的是團(tuán)隊(duì)精神,員工沒有協(xié)作就只能使事情復(fù)雜化。

        2、寬以待人,在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。

        3、公平競爭,職場的競爭最好通過自己的努力,公平、公開才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會(huì)變的很不和諧。

        4、禮貌打招呼,每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系,切記不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

        5、誠實(shí)守信,對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

        女性職場商務(wù)交談禮儀

        在各種交際活動(dòng)中,交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的,下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。

        交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調(diào)高雅、歡快輕松,不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

        發(fā)問要適時(shí),要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個(gè)沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈內(nèi)的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節(jié)制,不要隨意開玩笑。

        我們?cè)谏钪校瑧?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì),在與自己沒有共同語言的人一起交談時(shí),總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關(guān)系,首要的就是要和對(duì)方有共同語言,你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題,和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進(jìn)行,對(duì)方也才樂于與你交談。

        那么,如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng),便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì),局促無言的尷尬局面。

        尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí),首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方,消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里,通過敏銳的觀察初步地了解他:他的發(fā)型,他的服飾,他的領(lǐng)帶,他的煙盒、打火機(jī),他隨身帶的提包,他說話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等,都可以給你提供了解他的線索。

        當(dāng)然,要想和對(duì)方有“共鳴”,關(guān)鍵是找話題。有人說:“交談中要學(xué)會(huì)沒話找話的本領(lǐng)。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章,有了好題目,往往會(huì)文思泉涌,一揮而就。交談,有了好話題,就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的余地,好談。

        因此,要想使交談?dòng)形兜溃劦猛稒C(jī),談得其樂融融,雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問題有相同的觀點(diǎn),在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關(guān)心的事情。

        職場禮儀常識(shí)

        女性職場的特點(diǎn)決定職場禮儀的重要性,職場禮儀指在工作時(shí)間和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀,它的功能是針對(duì)每個(gè)人的工作態(tài)度和工作方向進(jìn)行指導(dǎo)。最基本的禮儀包括:職場相處禮儀,與上級(jí)相處禮儀,電話禮儀,語言禮儀,接待禮儀,電梯禮儀等。

        職場相處禮儀,主要指與人溝通和接觸的注意事項(xiàng),還有所要具備的原則。

        1、協(xié)作精神,職場上的工作,靠的是團(tuán)隊(duì)精神,員工沒有協(xié)作就只能使事情復(fù)雜化。

        2、寬以待人,在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。

        3、公平競爭,職場的競爭最好通過自己的努力,公平、公開才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會(huì)變的很不和諧。

        4、禮貌打招呼,每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系,切記不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

        5、誠實(shí)守信,對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

        與上級(jí)相處的禮儀

        1、尊重上級(jí),樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。

        2、公私分明,不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。

        3、理解上級(jí),在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

        4、支持上級(jí),只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開展工作。

        電話禮儀

        電話是職場不可缺少的溝通工具。但不管是打電話,還是接電話,都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。

        接聽電話禮儀

        電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過三次。

        首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”,語氣柔和親切。然后認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問某事,應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對(duì)方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來電話表示感謝,等對(duì)方放下電話后,自己再輕輕放下。

        撥打電話禮儀

        撥打電話之前要先整理好將要講的說辭,正確無誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽后應(yīng)致以簡單問候,并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人,如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡單的問候。

        接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述,確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后應(yīng)致謝語、再見語。最后等對(duì)方放下電話后自己再輕輕放下。

        電話語言禮儀

        打電話時(shí),一定要咬字準(zhǔn)確,說話含糊不清,別人就無法明白你的意思。音量適中,音量過高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清。

        速度適中,通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。語句務(wù)必精煉簡短,不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間,而且會(huì)提高聲音的清晰度。

        接待禮儀

        有來訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。

        客人坐定之后再坐,客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。

        客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

        不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制惱怒。

        如果會(huì)見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。注意禮貌用語和態(tài)度。

        電梯禮儀

        在電梯門口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入,不可爭先恐后。

        男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。

        與客人一起搭乘電梯時(shí),應(yīng)為客人按鍵,并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。

        電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。

        在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

        即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。

        女性職場禮儀的禁忌

        1、形象

        細(xì)節(jié)決定成敗

        形象設(shè)計(jì)大師,曾經(jīng)這樣解讀過職場女性:“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層。研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當(dāng)卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗。”由此可見著裝與形象的重要。

        娃娃音

        這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話聲音做作,故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”。看來如果要學(xué)林志玲的說話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。

        女性抽煙

        覺得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯(cuò)特錯(cuò)!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認(rèn)可,它被列為職場第三條“美麗禁忌”。

        穿衣是“形象工程”的大事

        西方的服裝設(shè)計(jì)大師認(rèn)為:“服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來自于著裝。”

        2、注意事項(xiàng)

        不要耳語

        耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。

        不要失聲大笑

        無論聽到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài),最多報(bào)以燦爛笑容。

        不要滔滔不絕

        在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱剑@樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。

        不要說長道短

        在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會(huì)惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。

        不要大煞風(fēng)景

        參加社交宴會(huì),別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。

        不要木訥肅然

        面對(duì)初相識(shí)的陌生人,可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。

        不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉

        如果需要補(bǔ)妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。

        不要忸怩忐忑

        假如發(fā)覺有人在注視你——特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方,可以巧妙地離開他的視線范圍。

        3、與人相處

        謹(jǐn)慎處理辦公室戀情

        異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹(jǐn)慎處理。女性較于男性來說情緒化嚴(yán)重,若有情感波動(dòng),心情一定會(huì)受到影響,以至于帶來工作危機(jī)。

        此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語不僅會(huì)影響別人工作,也會(huì)使你的形象大打折扣,得不償失。

        搬弄是非是職場大忌

        辦公室的流言蜚語堪稱職場“軟刀子”,這與辦公室冷暴力的殺傷力等同,極具破壞力,愛搬弄是非的人往往圖一時(shí)口快,而結(jié)果會(huì)導(dǎo)致辦公室內(nèi)人人對(duì)你避之唯恐不及,將也不會(huì)再有人和你推心置腹,久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭,那么還談什么升職加薪?

        保持閑聊的安全距離

        同事間增進(jìn)了解的方式除了通過工作熟悉,還有一個(gè)途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用,閑談總會(huì)拉扯上家長里短,加上女性天生愛八卦的原因總把閑聊的戰(zhàn)線拉得很長,勢(shì)必會(huì)影響工作效率。閑聊固然可以,但要學(xué)會(huì)適時(shí)收縮,才不至于被老板看在眼里,記在心里。

        4、細(xì)節(jié)注意事項(xiàng)

        女性上班族要給人內(nèi)外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:

        打情罵俏

        無論是通過電話對(duì)話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會(huì)影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會(huì)大打折扣。

        煲電話粥

        在辦公時(shí)間打工作以外的電話本來無可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周圍環(huán)境。

        取公為私

        公司的文具,往往成為順手牽羊的目標(biāo),雖都不是什么貴重物品,但如果個(gè)個(gè)如是,后果便不堪設(shè)想。

        多角戀情

        異性相戀本是人之常情,但必須小心處理,若出現(xiàn)多角戀等錯(cuò)綜復(fù)雜情況,工作心情往往大受影響,更可能會(huì)面對(duì)某些危機(jī)。

        衣著夸張

        低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度,更令人懷疑你的工作能力。

        濃妝艷抹

        工作的環(huán)境,淡素娥眉的妝容最為討好,若太濃的妝或在工作時(shí)間經(jīng)常補(bǔ)妝,有欠禮貌兼妨礙工作。

        說三道四

        切勿在辦公時(shí)間公然搬弄是非,予人不良印象。

        謊話連篇

        一般老板對(duì)于不誠實(shí)的職員都會(huì)心存芥蒂,又如何委以重任呢?

        遲到早退

        一個(gè)上班也經(jīng)常不準(zhǔn)時(shí)的人,很難令人對(duì)她準(zhǔn)時(shí)交差投下信任票吧!

        借口請(qǐng)假

        此舉往往令上司反感。

        5、接聽電話禮儀禁忌

        需要注意的是,在商務(wù)交往中,不允許接電話時(shí)以“喂,喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查對(duì)方的“戶口”,一個(gè)勁兒地問人家“你找誰”、“你是誰”,或者“有什么事兒呀?”

        萬一對(duì)方撥錯(cuò)了電話或電話串了線,也要保持風(fēng)度。確認(rèn)對(duì)方撥錯(cuò)了電話,應(yīng)先自報(bào)一下“家門”,然后再告知電話撥錯(cuò)了。

        在通話途中,不要對(duì)著話筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時(shí)與其他人閑聊。

        結(jié)束通話時(shí),應(yīng)認(rèn)真地道別。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫挘灰恕霸轿弧睋屜取S錾喜蛔R(shí)相的人打起電話沒個(gè)完,非得讓其“適可而止”不可的話,說得應(yīng)當(dāng)委婉、含蓄,不要讓對(duì)方難堪。應(yīng)當(dāng)講:“好吧,我不再占用您的寶貴時(shí)間了。”

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