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      培訓(xùn)方案

      時間:2023-10-01 17:38:16 培訓(xùn)方案 我要投稿

      培訓(xùn)方案(精品6篇)

        為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案屬于計劃類文書的一種。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編整理的培訓(xùn)方案8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      培訓(xùn)方案(精品6篇)

      培訓(xùn)方案 篇1

        教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,也是提高教學(xué)質(zhì)量的前提和保證。為適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,順應(yīng)教育改革需要,為規(guī)范教師的課堂教學(xué)行為,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,全面提高教師教育教學(xué)水平,我校根據(jù)縣教育局統(tǒng)一部署,把教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為20xx年工作的重中之重。為此,我校結(jié)合實際,特制定《永寧小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)實施方案》。

        一、指導(dǎo)思想

        以學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以教師專業(yè)成長為紐帶,以提高教師教育教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實踐,通過以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),賽評結(jié)合,學(xué)用結(jié)合,改進(jìn)教師教學(xué)行為,促使教師專業(yè)發(fā)展。

        二、組織機(jī)構(gòu)

        教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

        組 長:蘇永財

        副組長:解志金

        組 員:王帥 馬斌 張正楷

        三、培訓(xùn)原則

        1、引領(lǐng)性原則

        為使培訓(xùn)有實效,要充分發(fā)揮中心小學(xué)教研員及完小教導(dǎo)主任的專業(yè)引領(lǐng)作用,同時發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師的專業(yè)帶頭作用。

        2、全員參與性原則

        教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項長期的工作,是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。每位教師為了適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,順應(yīng)教育改革需要,都必須經(jīng)常學(xué)習(xí),才能不斷更新教育觀念,夯實教學(xué)基本能力、基本素質(zhì)。新課程理念指導(dǎo)下的全新教學(xué)模式對每位教師都提出了新的要求,所以必須充分認(rèn)識全員參與培訓(xùn)并積極投入訓(xùn)練活動的重要性和必要性。

        3、自主性原則

        學(xué)校是教師教學(xué)活動的主陣地,課堂是教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的'主要載體,為了夯實教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)校必須加強(qiáng)自主培訓(xùn)的力度,開展扎實有效的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        4、創(chuàng)新性原則

        創(chuàng)新教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容、形式、手段和機(jī)制,針對教師實際、課堂教學(xué)實際,充分發(fā)揮學(xué)校在培訓(xùn)中的自主創(chuàng)新意識,使培訓(xùn)活動充滿活力,是培訓(xùn)工作持久開展的關(guān)鍵。

        5、實效性原則

        理論聯(lián)系實際,根據(jù)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基本要素,結(jié)合教師教學(xué)需要,結(jié)合教師教學(xué)中存在的問題,從教師專業(yè)發(fā)展的需求出發(fā),開展校本培訓(xùn)、“國培”,使培訓(xùn)與教學(xué)實踐緊密結(jié)合,增強(qiáng)實效性。

        四、培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)

        1、培訓(xùn)內(nèi)容

        ①新課程教學(xué)理念培訓(xùn)。主要內(nèi)容為學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》。

        ②新課程教材培訓(xùn)。具體內(nèi)容為教材編排解讀和教材處理培訓(xùn)。 ③新課程課堂教學(xué)技能訓(xùn)練。主要內(nèi)容為導(dǎo)入、提問、教法使用、學(xué)法指導(dǎo)、評價、結(jié)課等教學(xué)基本技能訓(xùn)練。

        ④教師教科研能力培訓(xùn)。主要以課題研究和專題研究為載體,鼓勵教師積極參與,從而提高教師的教科研能力,進(jìn)而提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

        ⑤教師基本功培訓(xùn)。具體可通過普通話訓(xùn)練;粉筆字、書法與板書訓(xùn)練;教學(xué)簡筆畫訓(xùn)練;教案設(shè)計與編寫、備課、上課、說課、評課訓(xùn)練;課件教具制作訓(xùn)練;教育技術(shù)(含計算機(jī)及試驗演示技術(shù))能力訓(xùn)練等,促使教師練就扎實的基本功。

        2、目標(biāo)

        通過培訓(xùn),促使教師轉(zhuǎn)變教育觀念,掌握新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)的基本技能,提高新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)水平,提升實施新課程能力,提高教科研能力,夯實教學(xué)基本功。

        五、培訓(xùn)形式與要求

        1、培訓(xùn)形式

        ①網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(國培)與集中培訓(xùn)相結(jié)合。通過“教師快速成長十要訣”對教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),同時結(jié)合專題對教師進(jìn)行集中培訓(xùn)。

        ②集中培訓(xùn)與課堂實踐相結(jié)合。培訓(xùn)方式可采取基本功講座、組織專項訓(xùn)練、拜師收徒、觀摩交流、競賽達(dá)標(biāo)、教學(xué)展示講評等。

        2、培訓(xùn)要求

        做到“五落實”。即組織、內(nèi)容、時間、形式及管理措施落實。要善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和吸納各方面的經(jīng)驗,開展多種形式多種層次的培訓(xùn)活動。

        六、管理與考核

        1、為了保證教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有效持久地開展,我校將對學(xué)校開展教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查調(diào)研,并將結(jié)果納入教育教學(xué)質(zhì)量評估內(nèi)容。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作既要重過程、更要重結(jié)果,要保證培訓(xùn)實效,真正達(dá)到提高教師專業(yè)素養(yǎng)的目的。

        2、學(xué)校要強(qiáng)化對培訓(xùn)工作的管理。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的管理,制定短、中期的培訓(xùn)計劃和方案,促使教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有序有效深入持久開展。

        3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項長期工作,為了更好地促進(jìn)這項工作的有效開展,我校每學(xué)期將對培訓(xùn)工作進(jìn)行全面的評估考核。

        永寧小學(xué)

        20xx年2月28日

      培訓(xùn)方案 篇2

        主題:有效溝通技巧

        課程背景:

        在知識經(jīng)濟(jì)時代的市場競爭中,惟有整合團(tuán)隊的力量,群策群力,共同拼搏,才是成功取勝之道,這在當(dāng)今各行各業(yè)中已是普遍的共識。然而要成功經(jīng)營一個高績效的團(tuán)隊,沒有良好的組織溝通技巧是不可想象的,也正因此,杰克—韋爾奇才會說管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”。

        課程目標(biāo):

        通過這部分的課程,學(xué)員能夠

        1、 掌握溝通技巧的含義、溝通三要素,運用至實踐中;

        2、 掌握不同溝通方式的優(yōu)點和缺點,提高溝通能力;

        3、 關(guān)鍵的溝通技巧(積極聆聽、非語言技巧);

        4、 掌握人際風(fēng)格溝通技巧;

        5、 提高與上司的溝通質(zhì)量及改善與下屬的溝通方法;

        6、 熟悉高效溝通的步驟。

        4、培訓(xùn)對象:主管理以上人員及餐廳領(lǐng)班

        5、所需時間:2小時

        6、所需設(shè)備:白板、白板筆、白紙若干

        授課步驟:

        開場白

        一個職業(yè)人士所需要的三個最基本的技能依次是:溝通的技巧、管理的技巧和團(tuán)隊合作的技巧。

        一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。

        我們從出生到成長,無時無刻不在和別人進(jìn)行著溝通。那么溝通是什么?每個人對溝通的理解是不一樣的。

        一、溝通的定義:(25分鐘)

        為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。

        1、溝通的兩種方式:

        A、語言的溝通(口頭與書面)

        B、肢體語言的溝通(動作、表情、眼神)

        備注:在雙方面談時,你的身體姿勢、面部表情占談話效果的55%,電話主要是聲音、語言的溝通。

        2、溝通三原則:

        A、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨性

        B、要明確溝通

        C、積極聆聽

        3、完整的溝通過程:信息發(fā)送、接收、反饋

        A、雙向的溝通,

        B、必須包含三個行為:有說的行為、聽的行為還有問的行為。

        4、反饋的種類

        一種就是正面的反饋,另一種叫建設(shè)性的反饋。正面的反饋就是將對方做得好的事情予以表彰,希望好的行為再次出現(xiàn)。建設(shè)性的反饋,就是在別人做得不足的地方,你給他一個建議。請大家注意建設(shè)性的反饋是一種建議,而不是一種批評,這是非常重要的。

        活動:每人發(fā)一張A4紙,閉上眼睛,按照我說的步驟來共同完成一項作業(yè):

        第一步,對折一次,第二步,再對折一次,第三步,撕去一個角。好,請大家睜開眼睛,將白紙打開,看看各自的形狀。

        只有聽,而沒有問和交流,接下來首先給大家三分鐘的時間交流,怎樣才能統(tǒng)一,行為,我們將再進(jìn)行一次。

        5、討論:您認(rèn)為在工作中,是如何與下屬或上級進(jìn)行溝通的,存在哪些問題?

        1、時間太短;2、職位差別;3、沒有注意傾聽;4、沒有充分理解;5、沒有雙向;6、情緒不好;7、文化差距。

        總結(jié):多元化社會中想要整合各有所長的意見,就要靠溝通。要掌握溝通的定義以及溝通定義中的幾個非常重要的要素:第一,溝通之前一定要有一個明確的目標(biāo)。在我們和別人溝通的時候我們會說:我和你溝通的目的是什么;第二,溝通的三個內(nèi)容是:信息、思想和情感;第三,達(dá)成共同的協(xié)議。(就是在溝通結(jié)束的時候一定要有人來做總結(jié),這是一個非常良好的溝通行為。)

        (有時,經(jīng)理會拍著你的肩膀說:“某某,你今年的成績非常好,工作非常努力。”好像是在表揚(yáng)你,但是接下去他還說一句:“明年希望你要更加地努力”。這句話好像又在鞭策你,說你不夠努力。這就使人不太明白:溝通傳達(dá)給我的到底是什么意思?所以,溝通中一定要明確,努力了就是努力了,缺乏努力就是缺乏努力,明確溝通。)

        溝通的方式有語言和肢體語言這兩種,語言更擅長溝通的是信息,肢體語言更善于溝通的是人們之間的思想和情感。有效利用肢體語言可以加強(qiáng)溝通效果。

        溝通一定是雙向的`。而要形成一個雙向的溝通,必須包含三個行為:有說的行為、聽的行為還有問的行為。一個有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。

        高效溝通三原則的內(nèi)容是:第一,談行為不談個性;第二,明確溝通;第三,積極聆聽。依靠溝通才能達(dá)成共識,并發(fā)揮群策群力的力量。深切地察覺導(dǎo)致溝通失敗的因素,本著溝通的原則,為有效溝通創(chuàng)造基礎(chǔ)。相信你掌握溝通技巧后,一定會有一個成功的開始。

        二、有效發(fā)送信息的技巧:(5分鐘)

        1、有效的溝通方法:決定信息發(fā)送的方法(傳真、電話、郵件、會議、面談)How

        2、何時發(fā)送When 3、確定信息的內(nèi)容What 4、誰接收信息Who 5、何處發(fā)送信息Where(選擇合適的地點)

        三、關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽(15分鐘)

        (一)聆聽的原則

        ◇適應(yīng)講話者的風(fēng)格。每個人發(fā)送信息的時候,他說話的音量和語速是不一樣,你要盡可能適應(yīng)他的風(fēng)格,盡可能接收他更多、更全面、更準(zhǔn)確的信息。

        ◇眼耳并用。你耳朵聽到的僅僅是一些信息,而眼睛看到的是他傳遞給你更多的一種思想和情感,因為這是需要更多的肢體語言去傳遞,所以聽是耳朵和眼睛在共同的工作。 ◇首先尋求理解他人,然后再被他人理解。聽的過程中一定要注意,站在對方的角度去想問題,而不是去評論對方。

        ◇鼓勵他人表達(dá)自己。在聽的過程中,看著對方保持目光交流,并且適當(dāng)?shù)厝c頭示意。 ◇聆聽全部信息

        ◇表現(xiàn)出有興趣聆聽

        請你做一個練習(xí),測試一下你的非語言交際能力如何。

        按照下列標(biāo)準(zhǔn),給每個句子打分:

        1。◇如果你的得分大于15,則你的非語言技巧非常好;

        ◇如果你的得分在10—13之間,說明你處于中間范圍,應(yīng)該有一定的改進(jìn);

        ◇如果你的得分低于10,那么請學(xué)習(xí)聆聽技巧。

        (二)信認(rèn)是溝通的基礎(chǔ)

        五種態(tài)度:果斷、合作、回避、遷就、折衷

        建立合作的態(tài)度,表現(xiàn)雙方都愿意說出問題的存在,愿意共同研究解決方法,并達(dá)成協(xié)議,雙贏。(態(tài)度決定一切!)

        (三)有效的肢體語言(前七秒需要做什么)

        衣著、表情、眼神、動作、問候語、音色

        四、不同溝通方式的優(yōu)點、缺點:(15分鐘)

        (1)電話:

        優(yōu)點:快捷,方便,電話包含一定的信息,也包含一定的思想和情感;

        缺點:信息量小,傳遞信息不準(zhǔn)確;

        (2)通知:

        優(yōu)點:信息傳達(dá)準(zhǔn)確,信息量大,可以做會前簡單溝通,便于開會時大家更好溝通、理

        解、發(fā)揮,使對方感到被尊重,受到關(guān)心;

        缺點:耽誤時間,不太方便,

        (3)電子郵件

        優(yōu)點:可以傳遞大量的、準(zhǔn)確的信息,甚至很多動畫片都可以通過電子郵件來傳遞。 缺點:不可能很好的傳遞你的思想和情感。

        (3)開會或者面對面談話

        當(dāng)有可能選擇的時候首先選擇面對面談話。

        就像我們每一個人每天都會聽到很多的口號,如:歡迎光臨。是否讓你感覺到真正的歡迎光臨呢?很少感覺到。我們接受到的僅僅是“歡迎光臨”這四個字帶給我們的信息,卻沒有通過她喊這句話時肢體語言傳遞給我們顧客的情感。

        五、各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧(20分鐘)

        首先你要知道不同種類的人的特征,分辨出他是什么樣的人,然后以與之相類似的方法進(jìn)行溝通。當(dāng)我們辨別出這些人的類型后,怎么樣去了解他的特征和需求?采用什么樣的方法溝通效果會更好?下面我們就介紹各類型的人的特征。

        類型1 分析型

        有的人在決策的過程中果斷性非常的弱,感情流露也非常的少,說話非常羅嗦,問了許多細(xì)節(jié)仍然不做決定,這樣的人屬于分析型的人。

        類型2 和藹型

        還有一類,他的感情流露很多,喜怒哀樂都會流露出來,這樣的一個人我們管他叫做和藹型的人,他總是微笑著去看著你,但是他說話很慢,表達(dá)的也很慢。

        類型3 表達(dá)型

        這類人感情外露,做事非常的果斷、直接,熱情、有幽默感、活躍、動作非常的多,而且非常地夸張,他在說話的過程中,往往會借助一些動作來表達(dá)他的意思,這樣的人是表達(dá)型的人。

        類型4 支配型

        這類人感情不外露,但是做事非常的果斷,總喜歡指揮你,命令你,我們管這樣的人叫做支配型的人。

        我們只有很好的了解了這四種類型人的特征,并且采用與他相似的溝通方法,和他溝通的時候我們就可以得到一個更好的結(jié)果。

        (一)分析型人的特征和與其溝通技巧

        1.特征

        ◇嚴(yán)肅認(rèn)真 ◇動作慢

        ◇有條不紊 ◇合乎邏輯

        ◇語調(diào)單一 ◇準(zhǔn)確語言,注意細(xì)節(jié)

        ◇真實的 ◇有計劃有步驟

        ◇寡言的緘默的 ◇使用掛圖

        ◇面部表情少 ◇喜歡有較大的個人空間

        2.與其溝通技巧

        我們遇到分析型的人,在和他溝通的時候要注意:

        ◇注重細(xì)節(jié)

        ◇遵守時間

        ◇盡快切入主題

        ◇要一邊說一邊拿紙和筆在記錄,像他一樣認(rèn)真一絲不茍

        ◇不要有太多和他眼神的交流,更避免有太多身體接觸,你的身體不要太多的前傾,應(yīng)該略微的后仰,因為分析型的人強(qiáng)調(diào)安全,尊重他的個人空間。

        ◇同分析型的人在說話的過程中,一定要用很多的準(zhǔn)確的專業(yè)術(shù)語,這是他需求的。 ◇分析型的人在說話過程中,要多列舉一些具體的數(shù)據(jù),多做計劃,使用圖表。

        (二)支配型人的特征和與其溝通技巧

        1.特征

        ◇果斷 ◇有作為

        ◇指揮人 ◇強(qiáng)調(diào)效率

        ◇獨立 ◇有目光接觸

        ◇有能力 ◇說話快且有說服力

        ◇熱情 ◇語言直接,有目的性

        ◇面部表情比較少 ◇使用日歷

        ◇情感不外露 ◇計劃

        ◇審慎的

        2.與其溝通技巧

        我們遇到支配型的人,在和他溝通的時候要注意:

        ◇你給他的回答一定要非常的準(zhǔn)確。

        ◇你和他溝通的時候,可以問一些封閉式的問題,他會覺得效率會非常高。 ◇對于支配型的人,要講究實際情況,有具體的依據(jù)和大量創(chuàng)新的思想。

        ◇支配型的人非常強(qiáng)調(diào)效率,要在最短的時間里給他一個非常準(zhǔn)確的答案,而不是一種模棱兩可的結(jié)果。

        ◇同支配型的人溝通的時候,一定要非常的直接,不要有太多的寒暄,直接說出你的來歷,或者直接告訴他你的目的,要節(jié)約時間。

        ◇說話的時候聲音要洪亮,充滿了信心,語速一定要比較快。如果你在這個支配型的人面前聲音很小缺乏信心,他就會產(chǎn)生很大的懷疑。

        ◇在支配型的人溝通時,一定要有計劃,并且最終要落到一個結(jié)果上,他看重的是結(jié)果。

        ◇在和支配型人的談話中不要感情流露太多,要直奔結(jié)果,從結(jié)果的方向說,而不要從感情的方向去說。

        ◇你在和他溝通的過程中,要有強(qiáng)烈的目光接觸,目光的接觸是一種信心的表現(xiàn),所以說和支配型的人一起溝通時,你一定要和他有目光的接觸。

        ◇同支配型的人溝通的時候,身體一定要略微前傾。

        (三)表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧

        1。特征

        ◇外向 ◇合群

        ◇直率友好 ◇活潑

        ◇熱情 ◇快速的動作和手勢

        ◇不注重細(xì)節(jié) ◇生動活潑、抑揚(yáng)頓挫的語調(diào) ◇令人信服 ◇有說服力的語言

        ◇幽默 ◇陳列有說服力的物品

        2.與其溝通技巧

        我們遇到表達(dá)型的人,在和他溝通的時候要注意:

        ◇在和表達(dá)型的人溝通的時候,我們的聲音一定相應(yīng)的要洪亮。

      培訓(xùn)方案 篇3

        人才培訓(xùn)中,培訓(xùn)方案居于重要地位,是培訓(xùn)項目實施的根本依據(jù)和培訓(xùn)項目質(zhì)量的重要保證。培訓(xùn)方案能否保證培訓(xùn)項目質(zhì)量的實現(xiàn),能在何種程度上保證培訓(xùn)項目質(zhì)量的實現(xiàn),取決于培訓(xùn)方案的有效性。培訓(xùn)方案的有效性是培訓(xùn)方案科學(xué)性的最重要的指標(biāo),表現(xiàn)為培訓(xùn)方案對學(xué)員培訓(xùn)需求的滿足程度。影響培訓(xùn)方案有效性的相關(guān)因素主要是培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時間和授課教師。

        培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方案有效性

        培訓(xùn)內(nèi)容是衡量培訓(xùn)方案有效性的最重要、最集中、最根本性的因素,因為它是學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重點或者全部,內(nèi)含了學(xué)員所需要的有關(guān)信息和給養(yǎng)。通過培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),學(xué)員將其轉(zhuǎn)化為自己的財富,并結(jié)合自身經(jīng)歷和經(jīng)驗,使自己的知識得以更新、完善、建構(gòu),技能得以提高,問題得以解決,抑或是態(tài)度得以轉(zhuǎn)變。很難想象,一個培訓(xùn)項目沒有任何實質(zhì)性的內(nèi)容或是意義,培訓(xùn)方案的有效性如何體現(xiàn)。

        培訓(xùn)內(nèi)容與需求調(diào)查分析

        培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)需求的調(diào)查、分析有密切關(guān)系,培訓(xùn)內(nèi)容的有效性來源于有效的培訓(xùn)需求調(diào) 查與分析。比如在以問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)中,通過培訓(xùn)需求調(diào)查可以了解:有什么問題,問題的重要程度,是否具有普遍性,造成問題的原因是什么;通過需求分析可以得出:問題如何細(xì)化、如何排序,解決這些問題的機(jī)理如何,什么培訓(xùn)內(nèi)容能解 決這些問題。之所以要對培訓(xùn)需求進(jìn)行如此充分的調(diào)查和詳細(xì)的分析,是因為培訓(xùn)需求決定培訓(xùn)內(nèi)容,它是選取培訓(xùn)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)。不同種類的培訓(xùn)需求決定了不同種類的培訓(xùn)內(nèi)容;即使同一種類的培訓(xùn)需求,由于需求的程度不同、造成問題的原因不同,培訓(xùn)內(nèi)容的種類和重點也要有所差異。

        培訓(xùn)內(nèi)容的選取

        培訓(xùn)內(nèi)容繁多,加之現(xiàn)在很多學(xué)科或內(nèi)容都有所交叉,具有一定的相通性,培訓(xùn)內(nèi)容基本上沒有副作用,培訓(xùn)內(nèi)容選取的余地非常大。但任何培訓(xùn)項目都是受一定條件限制的,一次培訓(xùn)不可能窮盡所有培訓(xùn)內(nèi)容,實際上那樣做也沒有必要,關(guān)鍵是選擇最有效的培訓(xùn)內(nèi)容。 設(shè)計、選取培訓(xùn)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)是培訓(xùn)需求,但要注意把握培訓(xùn)內(nèi)容的邊界和深度,要突出重點。 如果把所有與培訓(xùn)需求相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容分為外圍層、中間層和核心層3個層次,選擇培訓(xùn)內(nèi)容的順序就應(yīng)當(dāng)是核心層重點考慮,中間層適當(dāng)考慮,外 圍層基本不考慮。如果把一個培訓(xùn)內(nèi)容視為一座浮在水面的冰山,由浮在水面上的和隱藏于水面下的兩部分組成,選擇培訓(xùn)內(nèi)容的重點應(yīng)當(dāng)是水面之下的'那部分。在同一個問題須由若干培訓(xùn)內(nèi)容共同作用才能夠解決的情況下,要擅長組合,把握培訓(xùn)內(nèi)容之間的配比關(guān)系。這個配比關(guān)系可能沒有固定的模式,取決于對問題的細(xì)化程度、解決問題機(jī)理的認(rèn)知、培訓(xùn)內(nèi)容的特性和學(xué)員的特點,必要時還需要以往所具有的經(jīng)驗。單就培訓(xùn)內(nèi)容的特性來看,如果有些培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)性很強(qiáng)且繁雜,量化成分較多,其中涉及很多理論或模型、公式推導(dǎo)或計算,這樣的培訓(xùn)內(nèi)容所占比例必定要大。

        培訓(xùn)內(nèi)容的描述

        培訓(xùn)方案對培訓(xùn)內(nèi)容的描述,主要揭示培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)目標(biāo)或需要解決的問題之間的勾稽關(guān)系、培訓(xùn)內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系和培訓(xùn)內(nèi)容的主要知識點。在列示知識點時,要列示全面,并標(biāo)明重點,既應(yīng)避免對培訓(xùn)內(nèi)容簡單處之,又應(yīng)避免對培訓(xùn)內(nèi)容的重要性和必要性的描述,因為這不是培訓(xùn)內(nèi)容描述的核心。

      培訓(xùn)方案 篇4

        隨著酒店的迅速發(fā)展,對專業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍,怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平,對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對09年濟(jì)南市的酒店業(yè)市場,既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn),作為人力資源部要做好員工培訓(xùn)工作,更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。20xx年,酒店的培訓(xùn)計劃有如下設(shè)想:

        1、新員工入職培訓(xùn)

        培訓(xùn)時間:有新招聘員工入職后(用三天的時間,每天兩小時) 培訓(xùn)對象:每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的`員工 培訓(xùn)者: 人力資源部

        培訓(xùn)內(nèi)容:以《員工手冊》和《酒店應(yīng)知應(yīng)會》為主,介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓(xùn)等。

        2、外語培訓(xùn)

        培訓(xùn)時間:全年培訓(xùn)(根據(jù)需要調(diào)劑)

        培訓(xùn)對象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓(xùn) 培訓(xùn)者:人力資源部

        培訓(xùn)內(nèi)容:飯店英語

        3、禮貌禮儀培訓(xùn)

        培訓(xùn)時間:根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合

        培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。

        培訓(xùn)對象:酒店全體員工

        培訓(xùn)者:人力資源部

        4、急救知識培訓(xùn)

        培訓(xùn)時間:每半年一次

        培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。

        培訓(xùn)對象:酒店全體員工

        培訓(xùn)者:外聘醫(yī)務(wù)專家(每次報酬100元――200元)

        5、中國文化知識講座

        講座時間:每季度一次

        講座內(nèi)容:以濟(jì)南和山東的文化知識為主同時介紹中國的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教

        知識等。

        參加者:酒店全體員工

        培訓(xùn)者:可以由人力資源部培訓(xùn)也可以聘請專家培訓(xùn)

        6、酒店美容健身講座

        培訓(xùn)時間:每季度一次

        培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問 培訓(xùn)對象:酒店全體員工(自愿參加)

        培訓(xùn)者:從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領(lǐng)導(dǎo)

        7、溝通交流培訓(xùn):

        培訓(xùn)時間:每季度一次

        培訓(xùn)內(nèi)容:加強(qiáng)部門之間交流的方式方法

        培訓(xùn)對象:酒店全體員工

        培訓(xùn)者:人力資源部

        8、消防知識培訓(xùn)

        培訓(xùn)時間:每半年一次

        培訓(xùn)內(nèi)容:基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識

        培訓(xùn)對象:酒店全體員工

        培訓(xùn)者:保安主管

        9、部門知識和技能培訓(xùn)

        培訓(xùn)時間:每個月部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計劃

        培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)實際需要和領(lǐng)導(dǎo)要求制定培訓(xùn)內(nèi)容

        培訓(xùn)對象:部門員工

        培訓(xùn)者:部門領(lǐng)導(dǎo)

        培訓(xùn)計劃由人力資源部制定,由人力資源部和一線部門共同完成,月末制定下月培訓(xùn)計劃,報領(lǐng)導(dǎo)批示。

      培訓(xùn)方案 篇5

        新教師是店集教育的未來和希望,為了促使新教師在較短時間內(nèi)適應(yīng)教育崗位的基本要求,實現(xiàn)師德、教學(xué)藝術(shù)和教育管理能力的同步提高,以促進(jìn)教師隊伍專業(yè)化的建設(shè),特制定本方案。

        一、指導(dǎo)思想

        針 對新教師學(xué)歷高、可塑性強(qiáng)的特點,通過學(xué)校“一幫一結(jié)對”、鎮(zhèn)“名師結(jié)對”、遠(yuǎn)程研修、專家講座、課堂教學(xué)大比武、教學(xué)基本功大練兵等多渠道、多方位的培 訓(xùn),全面提高新教師的教育理念和教育教學(xué)能力。以實踐為基礎(chǔ),積極探索開展創(chuàng)造性的培訓(xùn)模式,以滿足新教師對培訓(xùn)的需求,有效促進(jìn)新教師的專業(yè)成長。

        二.培訓(xùn)對象

        20xx年后參加工作的新教師。

        三.培訓(xùn)目標(biāo)

        ㈠通過培訓(xùn),全面提高新教師的職業(yè)道德、知識水平、教育教學(xué)理論和身心素質(zhì),發(fā)展專業(yè)思想,培養(yǎng)敬業(yè)精神,使其形成與時俱進(jìn)的教育理念,掌握前沿的學(xué)科知識;

        ㈡通過培訓(xùn),增強(qiáng)新教師在教育教學(xué)實踐中反思、探究和創(chuàng)新的能力,使其初步掌握信息技術(shù)及科研的基本技能、方法與技巧,具有創(chuàng)造性地實施素質(zhì)教育的能力和獨立開展教育科研的能力,加速其專業(yè)化成長;

        ㈢通過培訓(xùn),引導(dǎo)新教師了解學(xué)校的辦學(xué)理念、光榮歷史和老教師的光榮傳統(tǒng),樹立熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生的理想,確立為教育事業(yè)終身奮斗的思想。

        ㈣通過培訓(xùn),激活新教師主動學(xué)習(xí)的愿望,積極參與培訓(xùn)和實踐活動,初步形成賞識他人、合作溝通、分享經(jīng)驗等良好習(xí)慣,為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        四.培訓(xùn)內(nèi)容及形式

        新 教師培訓(xùn)分為市級以上培訓(xùn)、鎮(zhèn)級培訓(xùn)和校級培訓(xùn)等部分,市級以上培訓(xùn)是鼓勵和督促新教師積極按時參加上級組織的各種培訓(xùn),包括外出聽課、參觀、進(jìn)修學(xué)校集 中學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程研修等;鎮(zhèn)級培訓(xùn)包括鎮(zhèn)級教研組活動、專家講座、“名師結(jié)對”;校級培訓(xùn)則由新教師所在學(xué)校組織,其中一年為輔導(dǎo)執(zhí)行期,二年為跟蹤發(fā)展期; 培訓(xùn)內(nèi)容包括師德師風(fēng)、教育教學(xué)能力、教學(xué)基本功、班主任工作技巧、新課程標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代信息技術(shù)等。主要以“一對一幫扶”、“名師結(jié)對”、集中培訓(xùn)和自學(xué)自 練等培訓(xùn)形式開展。

        1.一對一幫扶

        由學(xué)校為新教師指定一名骨干教師作為指導(dǎo)教師,雙方組合后,簽訂協(xié)議書,指導(dǎo)期為一年。師傅按照新教師校級培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,通過開設(shè)專題講座、教學(xué)觀摩、教學(xué)實踐指導(dǎo)、開展研討、撰寫論文等形式,對新教師進(jìn)行傳、幫、帶。培訓(xùn)的總課時為120課時,時間為期一年。

        2.名師結(jié)對

        我鎮(zhèn)從20xx年開始實施的.“名師工程”已取得明顯效果,今后將作為一項長期工程深入扎實地搞好。市鎮(zhèn)8位名師分別與2——3名新教師結(jié)對,通過相互聽課、互動交流、教學(xué)展示等途徑,促進(jìn)新教師盡快發(fā)展。

        3.集中培訓(xùn)

        新 教師所在學(xué)校自行組織開展各類崗位集中培訓(xùn),如開展專題講座、觀摩優(yōu)秀教師和骨干教師的展示課、觀看教學(xué)錄像、如何備課、聽課、評課等,使新教師盡快了 解、掌握教學(xué)工作的全過程,熟悉備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試、班主任工作及實踐教學(xué)、從事科學(xué)研究等各個環(huán)節(jié)的規(guī)范和要求。 同時,教育辦也定期組織集中培訓(xùn),聘請教研室專家老師進(jìn)行講座輔導(dǎo)。

        4.自學(xué)自練

        新教師要積極參加各級各類培訓(xùn),提高自身的專業(yè)水平。閱讀2本以上的教育理論專著,并撰寫讀書筆記,在讀書交流會上分享讀書心得。 根據(jù)自己所教年級學(xué)科需要自覺觀看相關(guān)教學(xué)錄像。

        5.走出去、請進(jìn)來

        凡是教體局教研室或局屬小學(xué)組織的教研活動,我們都要爭取參加,特別是讓新教師多走出去學(xué)習(xí)。教育辦還將邀請局屬小學(xué)送教到我鎮(zhèn),并聘請教研室教研員來我鎮(zhèn)指導(dǎo)教學(xué)和進(jìn)行專題講座。

        6.舉行新教師教學(xué)大比武活動。

        五.職責(zé)與要求

        ㈠對學(xué)校的要求:

        ⒈ 各校應(yīng)高度重視對新教師的培訓(xùn)工作。要指定專人負(fù)責(zé)新教師培訓(xùn)工作,根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)計劃的要求制定新教師總體培訓(xùn)計劃,對新教師進(jìn)行崗位集中培訓(xùn),并在培訓(xùn) 過程中嚴(yán)格管理、規(guī)范考勤,使新教師盡快熟悉教學(xué)、科研、學(xué)生管理、班級組織等工作,以保證新教師的培訓(xùn)工作順利實施。

        ⒉學(xué)校要精心挑選事業(yè)心強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德修養(yǎng)、專業(yè)理論水平較高、教育教學(xué)能力強(qiáng),教育教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師與新教師進(jìn)行師徒結(jié)對,指導(dǎo)新教師的教育教學(xué)實踐,促使新教師快速成長。每年的新教師與市鎮(zhèn)名師舉行結(jié)對儀式,簽訂結(jié)對協(xié)議。

        ⒊各校教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)審核各學(xué)科小組制定的學(xué)科新任教師年度培訓(xùn)計劃;負(fù)責(zé)師徒結(jié)對活動的督促和檢查;隨時了解新教師參加市級、校級培訓(xùn)的情況,作為考核新教師的依據(jù);定期考核驗收培訓(xùn)結(jié)果及培訓(xùn)檔案,組織新教師課堂教學(xué)技能研究活動,跟蹤點評新教師的課堂教學(xué)。

        ⒋建立新教師成長記錄袋及培訓(xùn)檔案。學(xué)校要為每位新教師建立新任教師成長記錄袋,記錄新教師接受培訓(xùn)指導(dǎo)的過程性材料和新教師教學(xué)能力變化成長的案例材料。

        ⒌創(chuàng)設(shè)新教師外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,引導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,結(jié)合自己的實際工作,探索適合本校學(xué)生的教學(xué)方法,提高新教師的教學(xué)能力;

        ⒍為新教師提供展示才華的機(jī)會和平臺。要求新教師每學(xué)期在校內(nèi)或教研組內(nèi)至少上兩節(jié)教學(xué)研討課,并組織本教研組教師進(jìn)行教學(xué)研討和反思。

        ㈡對新教師的要求:

        ⒈遵紀(jì)守法,恪守師德,按時參加學(xué)校的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的各項活動,發(fā)揮主人翁意識。

        ⒉ 認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),鉆研教材,在學(xué)校結(jié)對師傅和市鎮(zhèn)名師師傅的指導(dǎo)下制訂自我發(fā)展規(guī)劃,分析自身素質(zhì)和專業(yè)特長,明確教學(xué)研究方向,制定出相應(yīng)的發(fā)展措 施。

      培訓(xùn)方案 篇6

        首先來說并不是給員工進(jìn)行培訓(xùn)就能是提高績效的整體水平。對于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。公司要培訓(xùn)的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過培訓(xùn)來提高什么。培訓(xùn)最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應(yīng)付,要不真是吃力不討好的事。

        制定培訓(xùn)計劃的步驟:

        1、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

        公司如果確定必須要進(jìn)行培訓(xùn),那可以通過每個部門的具體情況進(jìn)行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業(yè)績考核記錄,或者前期進(jìn)行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓(xùn),或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓(xùn)。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)

        2、工作崗位說明

        例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什么事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對這類人進(jìn)行培訓(xùn)是培訓(xùn)的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容,哪些不需要。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調(diào)查的情況)

        3、工作任務(wù)分析

        不同工作崗位所工作的內(nèi)容不同,需要專業(yè)知識的培訓(xùn)或者是部門出現(xiàn)一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實際情況,他們對培訓(xùn)提出的要求。

        4、培訓(xùn)內(nèi)容排序

        之前的前三步當(dāng)中我們進(jìn)行了許多的調(diào)查,所需要的培訓(xùn)可能比較多,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進(jìn)行排序,確定先進(jìn)行哪些培訓(xùn)。(這一步如果各部門配合的并不是很好,就省略了;根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序)

        5、描述培訓(xùn)目標(biāo)

        把第二步里面要求的'進(jìn)行轉(zhuǎn)化,也就是需要什么我們培訓(xùn)什么,但是之后我們要有一個目標(biāo),到底要干什么,也是保證培訓(xùn)的有效性。不要培訓(xùn)之后就結(jié)束了,費錢有費時間,大家還抱怨。

        6、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容

        如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓(xùn)項目和要培訓(xùn)的內(nèi)容,老師以及教材都確定好。

        7、設(shè)計培訓(xùn)方法

        就是根據(jù)不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進(jìn)行培訓(xùn),如果就是讓他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力,那就是選案例分析法,課堂中進(jìn)行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進(jìn)行培訓(xùn),平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓(xùn),時間短而且內(nèi)容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)

        8、設(shè)計評估標(biāo)準(zhǔn)

        這個非常重要經(jīng)常被忽略。專業(yè)的找些專家來測評,培訓(xùn)之前確定好什么結(jié)果是達(dá)到預(yù)計標(biāo)準(zhǔn)的,也就是培訓(xùn)是有效的。簡單說我們自己做的一些方法,一種是做個簡單的試卷(看具體情況,很多人都有意見就算了);評估表一定要,對培訓(xùn)的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇,再有就是請他們說出自己的意見以備以后來改正【一定要匿名的,要不什么也得不到】(這個對你們公司現(xiàn)在情況比較有用,之前沒有什么借鑒,有這些評估表以后再做起來就很順手了,一定要做成檔案!!!);過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進(jìn)或者是詢問他身邊的同事……

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