收銀員崗位職責【必備15篇】
在當下社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的收銀員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
收銀員崗位職責1
1。負責商場的統一收銀工作，收取現金時須當面點清；
2。識別假鈔，對假鈔予以沒收；
3。負責商家的電費、單據購買費等費用的'收繳，每日及時將所收現金交給市場出納；
4。負責登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符；
5。隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購；
6。做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作；
7。完成上級領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責2
1.熟悉公司相關促銷活動。
2.按照公司收銀相關規章制度、服務規范和服務標準，為客人辦理結賬及開具發票服務。
3.保管好所領用的發票，做到連號使用，一張不缺。
4.做好備用金及營業款的每日清點工作，保證錢款安全，按時繳納營業款。
5.按相關要求整理賬單，按時上報各類財務報表。
6.嚴格按公司規定做好門店營業數據的'。
7.做好衛生責任包干區的整理、清潔工作。
8.積極參與公司的培訓，不斷提升自身技術和服務水平。
9.完成領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責3
一、工作職責：
1.收銀員保持收銀臺面整潔，收銀臺不允許放置雜物
2.明確知道促銷產品名稱、金額
3.每日上崗準備工作：收拾店面衛生、清點零錢
4.填寫各種單據字跡清晰工整
5.熟悉店面商品、學習各種烘焙原材料用途，簡單知道就可以
6.公司營業額錢款不得以任何說辭外借挪用
二、工作內容：
1.基本業務：正確迅速結賬、熟悉同價調撥單、銷售出庫單、銷售退貨單、業務單據核查、
會員錄入等流程
（1）熟悉收銀機的操作、如何正確操作零售單、會員單的錄入銷售，針對沒有條形碼的商品如何查找錄入銷售，需要手動更改價格和數量的產品如何操作。
（2）熟悉每月、每周、每日促銷產品的價格和促銷內容。
（3）針對每日網上銷售的單據，如微信、微店、支付寶等網上銷售產品進行銷售出庫錄入、并且明確在銷售出庫錄入單中摘要位置標注顧客基本信息（包括顧客姓名、聯系方式、以什么方式結算）
（4）針對三樓制作車間和一樓蛋糕店面所需要產品問題，及時審核商品的同價調撥單，然后根據不同樓層同事提供的同價調撥單據，認真核對并且按照同價調撥單調撥所需要產品提貨出庫。
（5）針對進店一次消費200以上的顧客給予介紹辦理會員、明確說明辦理會員的好處，及時給顧客辦理會員錄入
2.對電子單的查詢：在收銀系統中核查網上顧客銷售金額、網上銷售金額要與每日所做的銷售出庫單金額一致。
（1）如何查詢電子單網上銷售金額：在收銀系統中“往來管理----往來處理--------應收查詢”中查詢核對。
（2）每筆單子必須在單子上明確標注是否做單，每天不允許有不做單的單據，特殊情況當日無法做單的`單據明確告知并且說明理由。
3.親切待客：
（1）熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。
（2）適宜的儀容儀表，顧客結賬離開時要微笑對顧客說：“感謝光臨，請慢走，歡迎下次再來”等禮貌用語。
4.備用金管理：每日零錢1000元整用于當日銷售流水找零（每日清點核對）
（1）當日銷售額必須當天下班錢結算清楚，并且填寫申報紙質單據
（2）第二天早晨上崗打掃衛生后立刻將頭天營業款交財務報賬。
（3）針對當日來貨發生長途、短途等需要報銷的產品費用時必須有原始單據和手寫憑證，并且讓領款人在手寫憑證上簽字確認。
（4）需要收銀員動用貨款結賬的單據必須明確手寫記錄，以防貨款出處不明確造成損失
（5）營業款清點：當日營業額必須與電腦錄入營業額一致才可以填寫紙質單據，證明今日貨款正確
（6）銷售作業：確定消費內容，收取相應錢款，將找零、所購物品交于顧客并且進行相應的記錄、詢問顧客是否需要手提袋
收銀員崗位職責4
【篇四：超市收銀員崗位職責】
1、遵守店鋪的各項規則制度，服從上級的工作安排。
2、規范熟練地操作，確保收銀工作的正常進行。
3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。
4、不擅自離崗或做工作無關的`事。
5、不私自調崗或者換班。
6、不帶私款上崗，不貪污公款或將營業款帶出場外。
7、做好交班手續，如數上交營業款。
收銀員崗位職責5
職責描述:
1、負責收取車場車位時租費用;
2、負責核查現金金額、票據數量,確保準確無誤;
3、完成每日每班結賬及交接工作。
任職要求:
1、1年以上相關經驗;
3、工作態度嚴謹,人品端正,仔細認真,具有良好的職業道德。
收銀員崗位職責6
一、熱情周到的為客戶服務，快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作。
二、負責售后維修快速準確的結算，及時在DMS系統做收款處理。
三、負責填寫銀行結算票據的工作，并將其及時交出納進帳，有時間的情況下自己進帳。
四、負責發票專用章的`保管。
五、每天營業結束，填寫營業日報表，核對所有營業款。
六、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。
七、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。
八、代收辦理牌照、保險客戶款，滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入，并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。
九、熟悉其他崗位的工作，作好替補工作。
十、工作掄換或臨時替換其他崗位時，應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。
十一、負責發票保管、購買工作（稅務專員）
十二、完成上級領導臨時交辦的其他工作。
收銀員崗位職責7
1.負責商場的統一收銀工作，收取現金時須當面點清；
2.識別假鈔，對假鈔予以沒收；
3.負責商家的電費、單據購買費等費用的'收繳，每日及時將所收現金交給市場出納；
4.負責登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符;
5.隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購；
6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作；
7.完成上級領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責8
1、熟悉公司服務政策，熱情回答顧客有關詢問和簡單意見處理。
2、規范操作收銀設備，提高收銀技能，注意安全，謹防假鈔。
3、營業前做好有關準備工作，營業中保持收銀區域整潔衛生，整理好收銀臺前的小貨架。
4、不結賬時保持良好姿態，注意商場內外情況，發現問題及時處理或上報。
5、負責對商品進行最終檢查，防止將不合格商品交給顧客，為顧客結賬入袋。
6、下班后清點備用金，及時清點營業款，整理收銀區環境。
收銀員崗位職責9
1、遵守公司的.相關財務規章制度和相關管理規定;
2、做好班前準備工作;
3、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，及時準確的為客人結帳;
4、負責各銀行終端機的簽到及結帳，保證機器正常運作;
5、做好班次交接工作，跟辦上一班未盡事宜;
收銀員崗位職責10
一、按時上班，不得遲到，早退，脫崗。上班必須儀表端正，著裝整潔。
二、接受總經理、副總經理的督導，直接向副總經理負責，認真貫徹執行歌城的各項規章制度和總經理、副總下達的工作指令，全面主抓營業部的一切工作；
三、根據歌城的規章制度和各設施、設備等具體情況，提出部門管理制度和領班的.具體工作任務、管理職責、工作標準，并監督實施，保證部門各項管理工作的協調發展與運轉；
四、分析了解客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢，并及時以書面形式上報副總；
五、熟悉各設施項目的服務程序、質量標準、操作規程，并檢查設施與各級人員的貫徹實施狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措施，不斷提高服務質量；
六、審核監督營業部物品的領用、管理工作，每月盤存，統計物品易耗品的管理工作，并將詳細數據以書面形式上報副總，以便控制成本，提高經濟效益；
七、做好營業部領班及下屬員工的工作考核工作，適時指導工作，調動各級人員的積極性，隨時巡視檢查，保證營業部管理和服務工作協調發展；
八、制定營業部人員編制，安排員工培訓，根據業務需要，合理組織和調配人員提高工作效率；
九、隨時收集、征求客人意見，處理客人投訴，并分析營業部服務質量管理中帶傾向性的問題，適時提出改進措施；主抓各區域、保潔室、樓頂、庫房、財務室的環境衛生。
收銀員崗位職責11
超市收銀員崗位職責:
收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。
辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨，就需要收銀員開辦理。
打掃超市。當夜晚準備下班時，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。
點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚，然后如實記錄下來。
超市收銀員崗位職責:
1、配合超市安全管理
2、做好營業前的.準備工作
3、清潔、整理收銀作業區
4、整理補充必備的物品如包裝袋，膠帶等
5、準備好找零用金
6、檢查收銀機是否正常工作，若有異常及時和主管聯系
7、穿工作服及盤發，儀容，儀表保持得體大方
8、了解當日促銷商品及促銷附贈禮品
超市收銀員崗位職責：
1、微笑服務顧客，日常收銀
2、備用金清點，下班前的收銀清點
3、推廣及維護超市形象
收銀員崗位職責12
一、崗位名稱：收銀員
二、直接上級：收銀課長
三、任職要求：財會相關專業中專以上學歷，25歲以下，一年以上相關工作經驗;熟悉收銀工作程序，熟練掌握電腦收銀工作;熟悉國家藥品管理法規;品行端正，工作認真細致，原則性強，能吃苦耐勞，自覺完成每日收銀工作，服從課長管理;身體健康，能適應高強度工作。
四、崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項管理制度，準確無誤地進行收繳款工作;
2、負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至平臺;
3、唱收唱付，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益;
4、中藥處方核價前應認真審核處方內容(姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等)特殊原因應做好解釋工作，嚴格按中藥處方原則審方計價;
5、營業時間不得無故、脫崗、串崗，票據移交清楚，營業額按時繳納財務，嚴禁攜公款回家，若發生金額短少或誤收假幣事故，由當事人自行賠償;
6、嚴格現金管理制度，收銀員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營業款;
7、負責收銀設備的清潔、維護工作;
8、對發票、帳相符負責，非藥品使用非藥品發票，不得與藥品發票混用;
9、積極完成上級交待的'其它工作。
收銀員崗位職責13
1, 執行財務及餐廳經理的工作指令,向其負責并報告工作
2, 按照規章制度和工作流程進行業務操作
3, 保管好帳單,發票,并按規定使用,登記
4, 熟悉掌握收款機的.操作技術,熟悉收款業務知識和服務規范
5, 每天核對備用周轉金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現金必須做 到日結日清, "長繳短補" ,不得"以長補短" ,發現長短款必須及時查明原 因,及時向財務匯報
6, 完成當班營業日報,財務報表
7, 當班結束后,認真簽閱交接班登記簿,及時交接當日營業款項,當班報表, 帳單,明確當天應處理的業務
8,做好設施設備的維護保養工作和環境衛生工作。
收銀員崗位職責14
1、負責日常的收銀工作。
2、負責銷售合同及交款憑證單據的整理及交接。
3、負責銀臺備用金及代收貨款的安全。
4、負責為顧客提供咨詢服務。
5、負責收銀臺內有關用品的.管理，及銀臺周邊環境狀況的維護。
6、負責為顧客辦理退換貨手續，退還顧客應退款項。
7、負責活動前期卡券的發放和簡道云的錄入。
收銀員崗位職責15
1。負責前臺電話的接聽，對所有到訪客戶的登記；
2。處理客戶交辦事宜并接受會員咨詢；
3。賬款的收銀，對所有款項的'收款和登記備份；
4。門店營業日報表的統計和制作；
5。負責使用物品和庫存物品的的盤點。
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