網(wǎng)絡維護合同（精選18篇）
在人們的法律意識不斷增強的社會，我們用到合同的地方越來越多，簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編整理的網(wǎng)絡維護合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡維護合同 1
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡等設備及相關軟件維護服務，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、維護范圍
（一）硬件
1、路由器（含基層單位）、交換機、服務器、防火墻（含基層單位）維護保養(yǎng)、故障檢測維修；
2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡故障檢測維修；
3、各類硬件設備升級時板卡安裝；
4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、故障檢測維修；
5、甲方網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設備的維護保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設備清潔等。
（二）軟件
1、服務器操作系統(tǒng)、硬件驅動程序、常應用軟件安裝及故障修復等，配合進行專用軟件的安裝及故障檢測；
2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統(tǒng)檢查維護，故障檢測；
3、路由器、交換機、防火墻等配置調(diào)整；
4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復；
5、各類電腦病毒、木馬等查殺；
6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅動程序安裝。
（三）其它
1、甲方其它及后續(xù)建設的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)；
2、乙方在甲方安排下，協(xié)助、指導航道處下屬單位的網(wǎng)絡維護，每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡維護情況進行檢查與考核；
3、乙方在甲方安排下，免費對甲方相關人員（含甲方基層單位網(wǎng)管員等）進行計算機網(wǎng)絡應用及相關設備檢查維護技術培訓，培訓次數(shù)兩到三次。
二、外包費用
經(jīng)協(xié)商，每月維護費用為：_____元（大寫：_____元整），年維護費用：_____元（大寫：_____元整）。
從合同簽訂之日起，設定試用期2個月，若乙方滿足甲方的維護要求，試用期計入合同維護期；若乙方不能滿足甲方的維護要求，試用期不支付維護費用，同時該合同停止。
付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿后經(jīng)甲方考核認可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發(fā)票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關授權證明。
2、乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專業(yè)大專以上學歷 ，2年以上工作經(jīng)驗，有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護，并做好臺帳記錄。
3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時，可要求乙方更換。
4、甲方關鍵網(wǎng)絡設備（路由器、交換機、服務器等）提夠備機服務。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障的.情況下，保持不間斷運行，其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后，乙方須在24小時內(nèi)提供備機，并恢復網(wǎng)絡正常運行。
5、乙方每周負責甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡、軟硬件進行一
次全面檢測和保養(yǎng)。每月應對全處 網(wǎng)絡設備服務器等遠程登錄檢查并備份配置。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具，乙方安排經(jīng)甲方認可的技術工程師現(xiàn)場巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時段，甲方應用系統(tǒng)或重要設備緊急故障報修，乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現(xiàn)場處理的服務標準。
7、服務費不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅等）的修理（物理損壞）、購置費用，甲方委托乙方送修、購置的，乙方不另收取服務費。
8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責任期內(nèi)，在甲方的授權下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關設備的維護檢查，乙方應接受相關培訓，以便做好后續(xù)的維護工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況，造成嚴重后果的，將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：
1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護，一次扣300元；
2、接甲方故障報修時，響應時間、現(xiàn)場解決時間滯后的，每小時扣100元。
3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不
規(guī)范，不能滿足甲方要求的，一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效，合同到期后，雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的，到期自動解除。
2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同：
1）甲方認為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時更換；
2）乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關設備，或巡檢達不到甲方要求；
3）甲方設備網(wǎng)絡發(fā)生故障，乙方未能及時提供備機服務、未能響應并處理相關故障；
4）乙方因自身技術水平問題，導致維護設備損壞、數(shù)據(jù)丟失；
5）乙方泄露甲方信息情況。
發(fā)生上述1）、2）條情況時，雙方解除合同，甲方付清至上月維護費，發(fā)生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同，須提前三個月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。
六、本合同一式四份，各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設備一覽表等為本合同的附件。
甲方：
乙方：
（單位蓋章）（單位蓋章）
代表簽字：
代表簽字：
日期：
日期：
網(wǎng)絡維護合同 2
甲方：_________________
乙方：_________（網(wǎng)吧）
鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務
1．負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業(yè)用軟件）。
2．負責對乙方電腦的`操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。
3．電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。
4．網(wǎng)絡維護：甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡技術服務，保障乙方網(wǎng)絡正常運行（包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng)）。
5．甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6．在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧；出現(xiàn)網(wǎng)絡斷線問題，甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進行維修。
二、乙方的權利與義務
1．如出現(xiàn)服務范圍內(nèi)的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。
2．乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。
3．在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。
4．服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1．本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2．如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________
乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：________
負責人（簽字）：_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點：______________
簽訂地點：_____________
網(wǎng)絡維護合同 3
委托方(甲方)：
服務方(乙方)：
甲方同意將該公司相關設備交由乙方定期維護，在本合同期內(nèi)，甲方承擔維 護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內(nèi)容：
1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡等故障。程控電話內(nèi)網(wǎng)故障。監(jiān)控系統(tǒng) 故障。
2.提供常用軟件安裝及維護，如系統(tǒng)軟件，辦公軟件，行業(yè)軟件等。
3.當有需要時，提供升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施，購買相關硬件所需費用由甲方承擔。如果受權乙方代購則應先報請公司核價批準后方可執(zhí)行。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行每月三次軟件和硬件系統(tǒng)檢測，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計算機無法互訪，廣域網(wǎng)不通，無法連接到互連網(wǎng)。
6.以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供免費技術支持： 甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買和安裝的其它專業(yè)性軟件。
7.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的.接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈及專用工具等)，甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。向乙方提供備份存儲器。
二、有關服務要求：
1、每周一至周五8：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件(如服務器及整個網(wǎng)絡不通等影響全網(wǎng)系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘至1小時內(nèi)到達。不限次數(shù)。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。但應報銷每次50元交通費。
3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。合同終止時本條款仍然有效。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月_______元,每個月結算一次.全同簽訂后即付首月服務費用。
四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字即生效。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年_____月___日至
____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
網(wǎng)絡維護合同 4
委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）
受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）
甲方委托乙方就__________________相關網(wǎng)絡運行提供維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《_____》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1．服務內(nèi)容包括：
（1）網(wǎng)絡的維護；
（2）廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡核心設備（路由器、CA代理服務器等）的維護；
（3）_________的核心網(wǎng)絡；
（4）為甲方相關人員提供培訓服務；
（5）提供技術支持和技術顧問服務；
（6）提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務；
（7）提供________________現(xiàn)場服務；
（8）____________________________。
2．服務范圍包括：________________________________________________________________________________
3．有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。
二、雙方職責
1．甲方職責：
（1）負責提供服務內(nèi)容實施過程中所需的相關資料；
（2）負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等；
（3）負責配合乙方協(xié)調(diào)相關單位實施本合同約定的服務內(nèi)容；
（4）________________________________________________。
2．乙方職責：
（1）負責按照相關技術標準規(guī)范、保質、按時的完成各項服務內(nèi)容。
（2）協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關網(wǎng)絡穩(wěn)定。
（3）根據(jù)甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；
（4）指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網(wǎng)絡技術及運行維護服務。
（5）向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
（6）保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產(chǎn)權和名譽權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責任。
（7）________________________________________________________________________________ 。
三、服務實施驗收
1．乙方技術支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進行相關網(wǎng)絡運行維護。
2．具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。
3．具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據(jù)。
四、培訓
1．乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。
2．培訓人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
3．培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
服務費用構成：______________________
序號：________________________
工作內(nèi)容：________________________
工作量：________________________
費用：________________________
備注：
1．工作量以實際發(fā)生的服務為準；
2．服務費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。
3．本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。
4．結算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的`明細表和匯總表，經(jīng)甲方審核后確認相關費用，報甲方_______審核。
5．服務過程中，如遇服務內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
6．在甲方確認_______服務內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
1．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。
2．因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
3．甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
4．其他違約行為，按照《_____》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
1、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
2．因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
3．如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
1．本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
2．在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決
（1）提交____________委員會_____；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
3．在_____或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協(xié)議生效
1．本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
2．本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方：________________________
乙方：________________________
_______年_______月_______日
網(wǎng)絡維護合同 5
委托方（甲方）：
負責人：
聯(lián)系方式：
地址：
承建方（乙方）：
負責人：
聯(lián)系方式：
地址：
經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務內(nèi)容
1、甲方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調(diào)試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。2、經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。
3、網(wǎng)絡工程項目明細：
（1）甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡設備安裝及調(diào)試工作。
（2）在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡節(jié)點的安裝及調(diào)試工作（不包含網(wǎng)絡布線和線路測試）。
（3）線路故障引起的網(wǎng)絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內(nèi)，由我公司解決。
二、質量保證及保修
1、甲方承擔線路調(diào)試所需的施工費及設備購置費（網(wǎng)線，交換機，路由器）。
2、乙方對其銷售的.產(chǎn)品提供 年質保（交換機），對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。（硬件保修年，人 為損壞無質保）對保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡不通或其他網(wǎng)絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
三、合同報價
合同報價：_____________________________________________。
四、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
五、違約條款
1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。
六、爭議解決
1、本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由______________人民法院解決。
七、其他
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方（簽章）：
甲方代表（簽字）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
乙方（簽章）：
甲方代表（簽字）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
網(wǎng)絡維護合同 6
甲方：_______________________
乙方：_______________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。
1、服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容：
二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)
1、地點：乙方實施_____地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、周期：電腦及網(wǎng)絡需每月_____一次。如有特殊情況需隨時響應。
3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務
1、地點：乙方實施_____地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間：
（1）每周一至周五9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內(nèi)，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應_____標準按照（附件二）執(zhí)行。?3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。
5、更換部件：
（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。?
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的`報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。
6、服務人員：本協(xié)議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認
四、機密：
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____?年_____月_____日。
六、付款方式：
甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。
七、協(xié)議的終止及罰則：
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時?
（4）未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。
（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
八、其他：?本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商?解決。
甲方：（公章）_______________
乙方：_______________________
地址：_______________________
地址：_______________________
電話：_______________________
電話：____________
日期：____________
日期：____________
網(wǎng)絡維護合同 7
甲方：________
乙方：________
地址：________
地址：________
乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護，甲方提供上門服務。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦包月維護一事達成如下協(xié)議：
一．甲方責任
從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦及其網(wǎng)絡進行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現(xiàn)故障，甲方負責迅速上門維護，（3小時內(nèi)上門，如有緊急情況1小時內(nèi)上門），如需更換硬件等所需實際成本及其費用另計。
二．乙方責任
乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時，應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況，給予甲方維護人員提供維修場地，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
三．維護范圍
甲方對乙方電腦、網(wǎng)絡進行全面的軟硬件維護，外設一般故障甲方可提供友情維修，不另收費用。具體細節(jié)如下：
(1)、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定……）。
(2)、各類相關外設的安裝，故障檢測等（如：掃描儀、打印機……）。
(3)、操作系統(tǒng)安裝、維護等。
(4)、常用軟件的安裝及維護（稅控開票軟件，探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務范圍內(nèi)）
(5)、各類硬件驅動程序安裝、維護（如：各類顯卡、聲卡……）。
(6)、各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。
(7)、重要數(shù)據(jù)的`備份（所需的備份介質由你方提供，如需數(shù)據(jù)恢復需另收費）。
(8)、網(wǎng)絡的維護及網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測，網(wǎng)絡服務器維護。（大規(guī)模的網(wǎng)絡變動，費用另計）。
四．保密協(xié)議及維修安全條款
1、甲方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關乙方的資料及重要數(shù)據(jù)。
2、非甲方過錯在維修過程，因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任。
3、如果因為甲方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊后價值為協(xié)商基準。但重要的數(shù)據(jù)、資料丟失甲方不作賠償。
4、乙方應當自行及時備份有用資料和重要數(shù)據(jù)。
五．乙方需向甲方支付費用
1、乙方需維護電腦總臺數(shù)27臺附加5臺打印機（電腦數(shù)量增減兩臺以內(nèi)不累計費用，增加超過兩臺費用按實際費用計算），乙方要求維護時間為一季度，甲方收取乙方月維護費人民幣540元，合計維護費用共計1620元，需先交維護費。
六．違約責任：
1．甲方如無法及時到達現(xiàn)場處理乙方電腦問題，而又沒有取得乙方協(xié)商同意的，乙方則扣甲方半個月的服務費，特殊情況可以斟酌。
2．甲、乙雙方必須嚴格履行本合同的各項條款，任何一方中途不得無故變更或解除本合同；否則，提出變更方應向對方另支付壹個月的服務費作為違約金。
七．備注：
此合同一式兩份，有效期從________年________月________日至________年________月________日，未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方：________
乙方：________
聯(lián)系電話：________
聯(lián)系電話：________
甲方負責人（簽字/簽章）：________
乙方負責人(簽字/簽章)：________
________年________月________日
________年________月________日
網(wǎng)絡維護合同 8
甲方：
乙方：
甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡端口、計算機設備進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：
一、 甲方責任
1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關服務器設備的，開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。
4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定后，用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設備進行一遍系統(tǒng)的集中的維護，對于甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂后，根據(jù)甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下：
工作日響應到達時間：市本級40分鐘；
節(jié)假日響應到達時間：市本級60分鐘；
故障完成時間：30分鐘（到達現(xiàn)場問題解決），對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi)；
維護響應服務時間：7天X24小時
7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內(nèi)部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產(chǎn)生，及時升級病毒庫。
8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護（維修）工作的'經(jīng)驗，在接到甲方書面要求后，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據(jù)甲方要求進行調(diào)整。
三、其它條款
合同具體執(zhí)行期間，出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的；
2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；
3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶投訴的；
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度，經(jīng)教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自2006年 月 日起至 年 月 日止，有效期限為 年。
五、合同設備
見甲方提供維護設備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整 （小寫2000_____元），不包括合同設備更換配件等產(chǎn)生的費用。
2、付款方式：
合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為2000元.
七、 違約責任及中止合同
1、 違約責任：
甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。
2、中止合同：
（1）在合同履行期間，如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
（2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；
b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務后，未在合同時間內(nèi)到達指定地點提供服務超過十次的；
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款：
1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設備維護內(nèi)容及流程》
3、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商，補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權力。
5、本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。
甲方：
乙方：
電話：
電話：
代表：
代表：
網(wǎng)絡維護合同 9
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內(nèi)容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內(nèi)容包括：
1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1.服務期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務免費;
2.服務期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));
3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價a區(qū)b區(qū)c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務內(nèi)容及方式為：
甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務內(nèi)容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的'自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關內(nèi)容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內(nèi)，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
負責人(簽字)：_________負責人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
網(wǎng)絡維護合同 10
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡達成以下條款：
一、服務細則
服務范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網(wǎng)絡集線、交換設備
其他疑難問題
服務地點
乙方服務地址(包含取件、送件、維修) 公司辦公地點
服務時間
服務時間為20__年12月16日到20__年6月16日，除國家規(guī)定節(jié)假日外，每周一至周五上午9：00至下午4：30。提供免送維修服務。
客戶免送維修服務響應時間為4小時，響應時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始，到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。
自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務地點止，其中所用時間即是到達現(xiàn)場時間，最低限度48小時內(nèi)到達。
服務條款
現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修，本公司維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。
維修過程中，對出現(xiàn)故障的設備進行檢測并加以修理，本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料，保障客戶的設備正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當?shù)牧慵τ谛蘩碣M用超過設備現(xiàn)有估價30%的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應急措施供客戶采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設備取回公司維修部重新修理，
本公司將根據(jù)客戶的維修設備提供維修過程中的備件，若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶責任
客戶應按照正確操作方法, 正常使用電腦。
如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡發(fā)生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內(nèi)，本公司將免費保修。在保修期外，本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。
在安裝維護中客戶應提供方便，配合本公司維修人員正常工作。
對電腦及外部設備中存儲的'重要文件數(shù)據(jù)，客戶應有備份，妥善保存。
客戶在要求免送維修服務之前，應執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產(chǎn)品機型號，序列號，目前故障表現(xiàn)以及其他有關故障情況。
本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。
客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務限度
功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養(yǎng)有關問題的工作，均不包含在本公司的服務內(nèi)。
軟件和網(wǎng)絡支持，除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關軟件或與網(wǎng)絡有關問題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務內(nèi)。
過期產(chǎn)品，已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務范圍內(nèi)。
所有象地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務范圍內(nèi)。
消耗類產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產(chǎn)品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內(nèi)，不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。
四、收費標準
1. 工作站￥_______元/臺/月。
工作站數(shù)量： _____臺。
合計：￥_____元
打印機￥_______元/臺/月
打印機數(shù)量：臺。
合計：￥_____元
總價：￥_____元
五、付款方式
客戶自服務協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以 個月一計，一次付清。
甲方代表：
乙方代表：
甲方蓋章：
乙方蓋章：
簽定時間：
簽定時間：
網(wǎng)絡維護合同 11
委托方（甲方）：
負責人：
聯(lián)系方式：
地址：
承建方（乙方）：
負責人：
聯(lián)系方式：
地址：
經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務內(nèi)容
1、甲方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調(diào)試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。2、經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。
3、網(wǎng)絡工程項目明細：
（1）甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡設備安裝及調(diào)試工作。
（2）在第三方承包商布線及測試完成的.前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡節(jié)點的安裝及調(diào)試工作（不包含網(wǎng)絡布線和線路測試）。
（3）線路故障引起的網(wǎng)絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內(nèi)，由我公司解決。
二、質量保證及保修
1、甲方承擔線路調(diào)試所需的施工費及設備購置費（網(wǎng)線，交換機，路由器）。
2、乙方對其銷售的產(chǎn)品提供 年質保（交換機），對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。（硬件保修年，人 為損壞無質保）對保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡不通或其他網(wǎng)絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
三、合同報價
合同報價：_____________________________________________。
四、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
五、違約條款
1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。
六、爭議解決
1、本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由______________人民法院解決。
七、其他
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方（簽章）：
甲方代表（簽字）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
乙方（簽章）：
甲方代表（簽字）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
網(wǎng)絡維護合同 12
甲方：________（以下簡稱甲方）
乙方：________（以下簡稱乙方）
地址：________
地址：________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務。合同期為________年________月________日至________年________月________日。甲方共有計算機臺(及相關設備)給乙方維護，按_____元/臺/年計費，共需要維護費用￥________元(RMB________)；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方一次性付清商議的服務款項給乙方。
二、上門服務項目
1．電腦各類故障檢修(無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，操作系統(tǒng)重裝等)
2．各類外設維護(打印機、掃描儀等)
3．電腦升級(給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能)
4．各類網(wǎng)絡維護安裝
三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。
1．服務費不包含電腦部件修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修事項，按國家三包標準。
3．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的.任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
五、服務響應時間
乙方承諾從報故障時起，小時內(nèi)安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當主動配合。
九、合同的解除
自________年________月________日至________年________月________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。
十、此協(xié)議未盡事_宜，由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：________
乙方：________
負責人：________
負責人：________
單位蓋章：________
單位蓋章：________
網(wǎng)絡維護合同 13
合同編號 ：____
甲方：____
乙方：____
簽訂日期： ____年____ 月____ 日
第一部分 商務條款
甲方：____
乙方：____
該項目由廣西分公司通過大唐電子商城公開詢價方式采購，確定廣西萬有物業(yè)管理有限公司(以下稱“乙方)作為公司年廠區(qū)秩序維護服務項目的承包人，根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國家有關規(guī)定，本著平等、互利的原則，為明確雙方在項目實施過程中的權利、義務和責任，經(jīng)雙方協(xié)商一致達成本合同，合同總價為人民幣_____元整(￥_______元)。
1、合同文件
下列文件構成本合同的組成部分：
(1)合同條款
(2)合同價格表合同
(3)商務條款
(4)技術條款
(5)合同附件及合同其他文件
(6)廉潔合同書
2、合同管理服務范圍、期限、方式
2.1 合同范圍：公司廠區(qū)秩序維護服務。
2.2 合同期限： ____年 ____月 ____日至____ 年____ 月____ 日。
2.3 服務方式：
2.3.1 服務的費用包括：人員費用(含工資和獎金、社會保險費等)、勞動保護費、辦公、管理費用、稅金以及非不可抗力原因造成的風險、第三者責任險等，都已包含在合同總價中。
2.3.2 乙方根據(jù)服務工作區(qū)域及工作內(nèi)容，合理配置足夠工作人員，主要負責維護廠區(qū)的秩序、巡邏等相關保衛(wèi)等日常工作
2.3.3 甲方為乙方秩序維護人員提供必備的工作條件，包括值班室、休息室、通訊設備等。
2.4 服務與質量要求：
本合同所提供的服務和要求詳見合同條款、說明以及有關的附件和附表、《采購文件》及《補充材料》等。
3、合同價格、支付方式及其他
3.1 本合同采用總包干價格，總價為人民幣：_____元整(￥_______元)，總價包括工資、社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等)、加班費(含節(jié)假日)、管理費、稅費、勞保費、合理利潤等全部費用，合同價格詳見附件1。
3.2 付款方式：按月支付，即本月完成服務工作，次月雙方驗收合格，在次月收到乙方提供的增值稅專用發(fā)票后15個工作日內(nèi)，以轉賬方式支付上月全額服務費。
3.3 其他：有限公司年廠區(qū)秩序維護服務項目框架采購，框架有效期三年，自成交通知書發(fā)出之日起計算，實行一年一結算。有效期內(nèi)采購人根據(jù)公司年廠區(qū)秩序維護服務項目實施評估結果及后續(xù)廠區(qū)秩序維護服務項目實際立項情況，按照公司年廠區(qū)秩序維護服務項目采購合同價格與中標人分別在簽訂后續(xù)廠區(qū)秩序維護服務項目合同。
4、合同主要條款
4.1、詞語定義：
本合同中的下列術語應解釋為：
4.1.1 “甲方”指采購單位,接受合同服務的發(fā)包人，即公司。
4.1.2 “乙方”指中標后提供秩序維護服務的公司，即廣西萬有物業(yè)管理有限公司。
4.1.3 “合同”系指甲方、乙方簽署的、合同格式內(nèi)載明的甲方、乙方所達成的協(xié)議，包括所有的附件、附錄和構成合同的其它文件。
4.1.4 “合同總價”指根據(jù)合同規(guī)定，在乙方完全履行合同義務后，甲方應付給乙方的款項。
4.1.5 “項目”系指采購范圍指定的管理服務內(nèi)容。
4.2、適用范圍
4.2.1 合同規(guī)定廠區(qū)秩序維護服務項目委托乙方進行管理服務。
4.2.2 項目類型：秩序維護管理服務。
4.2.3乙方提供管理服務的受益人為本項目的發(fā)包人(甲方)，乙方負責履行本合同，承擔其相應的責任。
4.3、委托管理服務標準及要求
本合同項下所提供服務標準應與本采購文件規(guī)定的標準相一致。
4.4、雙方責任
4.4.1 甲方的一般責任
甲方負責為乙方進駐現(xiàn)場提供必要的工作條件，包括辦公用房、執(zhí)勤用房、保安休息室及通訊設備等，并負責向乙方提供各執(zhí)勤哨點分布示意圖。
甲方負責向乙方提供合同區(qū)域的工程竣工圖等管理所需的資料和附件等。
甲方督促乙方加強服務過程中的安全管理。
按照合同付款方式向乙方支付管理與服務費用。
甲方為乙方有效開展工作提供其他必要的便利。
甲方定期對乙方進行服務質量的考核和測評。
4.4.2 乙方的一般責任
根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，并提供給甲方。
按甲方的規(guī)定和要求及乙方的承諾，履行好廠區(qū)秩序維護等管理服務的職責。
按管理服務的總體方案和報價書中明確的人數(shù)及各項細則配備政治素質好、專業(yè)技術好、工作責任心強的人員。
乙方加強對員工的安全教育，嚴格遵守各項安全制度和操作規(guī)程。凡發(fā)生設備和人員損傷等事故，均由乙方負責和賠償。
按標書承諾建立廠區(qū)秩序維護等管理服務的檔案資料，定期向甲方報告。
本合同終止時，如雙方不再續(xù)簽合同，乙方必須向甲方移交全部檔案資料和甲方購置的固定資產(chǎn)與工具，自然損耗除外。
嚴格按照報價文件及甲方的要求制定廠區(qū)秩序維護管理方案和自我考核。
乙方在履行廠區(qū)秩序維護服務過程中，需承擔因工作失誤人為因素給甲方造成的一切損失。
4.5、違約責任及索賠
4.5.1 甲方、乙方任何一方違反合同，造成對方經(jīng)濟損失的，應給予對方經(jīng)濟賠償。
4.5.2 如果乙方無正當理由拖延管理或不按時提供服務，將承擔加收違約損失賠償?shù)呢熑巍?/p>
4.5.3 乙方如給甲方造成的實際損失高于違約金的，對高出違約金的部分乙方應予以賠償。
4.5.4 乙方如遲延履行合同、不完全履行合同，除支付違約金外，乙方仍應實際履行合同;不履行或履行合同不符合約定，甲方均有權解除合同，并就乙方違約給甲方造成的損失向乙方索賠。
4.5.5 甲方不能及時按合同付款，則應當自逾付款第5日起，每天按當期應付管理服務費的0.3%向乙方支付滯納金，甲方應付費用拖欠60天后，乙方有權終止本合同承擔的管理目標及責任。
4.5.6 乙方未能履行合同義務(除不可抗力因素外)，不能完成管理和服務目標，甲方有權要求乙方給予甲方經(jīng)濟賠償。
4.5.7 乙方對所提供服務若與合同要求不符并造成不良后果，并且甲方已于合同規(guī)定的委托管理期內(nèi)提出索賠，乙方應按甲方同意的下述一種或多種方法解決索賠事宜：
(1)乙方同意甲方取消其不符要求的服務項目，退還已經(jīng)收取的該類項目的管理費等所有的該項費用。
(2)對于情節(jié)輕微的，經(jīng)雙方同意可降低該類項目的服務價格。
(3)對于情節(jié)嚴重，甲方有權取消其不符要求的服務項目，并收回該類項目的管理費等全部費用;造成甲方損失金額巨大的，同意甲方終止全部委托管理合同，并賠償甲方因此造成的損失。
4.5.8 乙方因人為因素致使廠房設備損壞的;或因監(jiān)管不力致使被第三方損壞設備的，應負責修復損壞設備或照價賠償甲方損失。
4.5.9 如果甲方提出索賠通知后30天內(nèi)或甲方允許的更長時間內(nèi)乙方未能予以答復，該索賠應視為已經(jīng)被乙方接受。甲方將從乙方提供的履約保證金或管理服務費用中扣除索賠金額，同時保留進一步要求索賠的權利。
4.5.10 乙方如有委托外包服務項目，乙方要積極對外包單位進行服務程序制度的培訓，以便符合甲方服務質量的要求。對乙方與外包單位所引起的一切糾紛，以及造成設備和人員損傷等事故，均由乙方負責和賠償。
4.5.11 因甲方原因(如甲方未盡合同規(guī)定的義務和責任等原因)而使乙方不能很好履行職責，完不成質量目標，甲方應按乙方同意的下述一種或多種辦法解決索賠事宜：
(1)對于情節(jié)輕微的經(jīng)雙方同意，甲方補償乙方該項目的.管理服務費用。
(2)對于情節(jié)嚴重，造成乙方無法完成管理質量目標的，同意乙方終止全部受委托的全部管理合同，并賠償乙方因此造成的損失。
4.6、不可抗力及其它因素
4.6.1 簽約雙方任何一方由于受諸如戰(zhàn)爭、嚴重火災、洪水、臺風、地震等不可抗力事故的影響而不能執(zhí)行合同時，履行合同的期限應予以延長，則延長的期限應相當于事故所影響的時間。不可抗力事故系指甲方、乙方在締結合同時所無法控制的、不可預見的，并且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事故。但不包括乙方的違約或疏忽。
4.6.2 不可抗力事件發(fā)生時，乙方應盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知甲方，除甲方書面另行要求外，乙方應盡實際可能繼續(xù)履行合同義務，并積極尋找采取合理的方案，履行不受不可抗力影響的其它事項。
受阻一方應在不可抗力事故發(fā)生后盡快通知對方，并于事故發(fā)生后5天內(nèi)將有關損失書面出具給甲方確認。一旦不可抗力事故的影響持續(xù)90天以上，雙方應通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成進一步履行合同的協(xié)議。
4.7、爭議的解決
4.7.1 在執(zhí)行合同中發(fā)生的或與本合同有關的爭端，雙方應通過友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商在60天內(nèi)不能達成協(xié)議時，任何一方可以提交仲裁機構。
4.7.2 凡有關本合同或執(zhí)行本合同中發(fā)生的爭端，雙方應通過友好協(xié)商，妥善解決。如通過協(xié)商仍不能解決時，可向合同履行地或合同簽約地的仲裁機構申請調(diào)解或仲裁。
4.7.3 仲裁費用除仲裁機構另有裁決外，由敗訴方承擔。
4.7.4 與本合同有關的一切爭端均適用中華人民共和國的法律。在提交仲裁或訴訟期間，除有爭端的部分外，甲方、乙方仍應按合同條款規(guī)定繼續(xù)履行各自的義務。
4.8、合同終止
4.8.1合作期內(nèi)任何一方不得擅自停止協(xié)議，否則應負擔所造成的一切損失。
4.8.2 如果乙方不能履行合同規(guī)定的義務，經(jīng)整改后仍不能達到甲方要求的管理和服務目標;甲方有權終止本合同。
4.9、合同修改
4.9.1 合同條款的任何改動，均須由甲方、乙方簽署合同修改書或合同補充協(xié)議。該合同修改或補充被視為本合同的組成部分，具有與本合同同等法律效力。
4.9.2 本合同的未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可簽訂補充協(xié)議，所簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
4.10、適用法律
本合同適用中華人民共和國法律解釋。
4.11、主導語言與計量單位
4.11.1 合同應以中文形式書寫。甲方、乙方所有的來往信函以及與合同有關的文件均應使用中文。
4.11.2 計量單位使用中華人民共和國法定單位。
4.12、合同生效
4.12.1本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代理人簽字并加蓋合同章后生效。
4.12.2本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，副本四份，甲方執(zhí)三份、乙方執(zhí)一份。正、副本具有同等法律效力。
4.12.3本協(xié)議在甲方支付完全部費用后及本合同全部內(nèi)容履行完畢即告終止。
4.12.4協(xié)議未盡事宜，雙方通過友好協(xié)商解決。
法定代表人：____
或委托代理人：____
(簽字)法定代表人：____
或委托代理人：____
(簽字)____
簽字日期: ____年____ 月 ____日簽字日期:____ 年 ____月 ____日
稅號：____稅號：____
開戶行：____開戶行：____
賬號：____賬號：____
地址：____地址：____
郵編：____郵編：____
聯(lián)系人：____聯(lián)系人：____
電話：____電話：____
傳真：____傳真：____
電子郵箱：____電子郵箱：____
網(wǎng)絡維護合同 14
委托方(甲方)：_________________
承建方(乙方)：_________________
經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務內(nèi)容甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調(diào)試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為__________年__________月__________日，交工日期為__________年__________月__________日。網(wǎng)絡工程項目明細：_________________甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡設備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測試完成的`前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡節(jié)點的安裝及調(diào)試工作(不包含網(wǎng)絡布線和線路測試)。線路故障引起的網(wǎng)絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內(nèi)，由我公司解決。
二、質量保證及保修甲方承擔線路調(diào)試所需的施工費及設備購置費(網(wǎng)線，交換機，路由器)。
乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質保(交換機)，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。
(硬件保修年，人為損壞無質保)對保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡不通或其他網(wǎng)絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
三、合同報價合同報價見附件“網(wǎng)絡工程報價明細”。
四、付款方式。合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
五、違約條款。合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違
約方賠償違約金______人民幣_____元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。
本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方：_________________乙方：_________________
甲方代表：____________乙方代表：_________________
地址：_________________地址：_________________
郵編：_________________郵編：_________________
電話：_________________電話：_________________
開戶行：______________ 開戶行：_________________
帳號：_________________帳號：_________________
____年_____月_____日 ____年_____月_____日
網(wǎng)絡維護合同 15
甲方：________（以下簡稱甲方）
乙方：________（以下簡稱乙方）
甲方為確保電腦設備正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有電腦維護保養(yǎng)服務,甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商,同意就甲方現(xiàn)有的電腦進行維護,經(jīng)雙方協(xié)商特簽定如下協(xié)議：
第一條：
乙方對甲方的電腦進行包年維護，維護期限自_____年___月____日至_____年____月____日，甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為____臺，甲方按電腦每年____元/臺計費或綜合整體費用每年____元/所有電腦,共計維護費用為人民幣：_____元。自本協(xié)議簽定起，以上收費只是技術服務費用。上述包年費用不包括材料費、更換硬件、維修硬件的費用。
第二條：
1、當甲方計算機硬件出現(xiàn)故障需更換時，甲方可以向乙方購買新配件，乙方負責免費安裝調(diào)試，硬件的保修期則根據(jù)產(chǎn)品廠家保修卡履行。
2、乙方在為甲方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，如正版軟件、其費用由甲方支付。乙方在維護過程中必須滿足甲方的正當要求,保障電腦的'正常運行。
3、乙方接到甲方設備故障電話通知后，經(jīng)技術支持（電話、遠程協(xié)助）不能解決問題時。應在24小時內(nèi)趕到盡快排除故障，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。
第三條：
1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益
2、在合同有效期內(nèi)，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決。
3、協(xié)議到期后，由雙方續(xù)簽或協(xié)商簽定新的協(xié)議。合同執(zhí)行期間雙方都可以選擇終止合同。
4、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字后生效。
甲方：________
電話：________
代表人：________
簽約日期：________年________月________日
乙方：________
電話：________
代表人：________
簽約日期：________年________月________日
網(wǎng)絡維護合同 16
合同編號：__________
甲方：__________住所：__________電話：__________證件類型及編碼：__________
乙方：__________公司法定代表人：__________住所：__________電話：__________
統(tǒng)一社會信用代碼：__________
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內(nèi)容》；服務方式為現(xiàn)場技術服務。
2乙、方為確保提供優(yōu)質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。
乙方技術人員須為計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。
乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。
對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的.技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。
乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按_____元（大寫：_____）/次計算。
有關次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為—小時的，算一次；不足小時的單獨累計，超過
小時的部分也單獨累計，單獨累計達小時算一次。
計算服務時間正常段為周一至周五；其它時段的計算服務時間按實際服務時間的倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，應當按服務時間每小時_____元（大寫：_____）計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質服務和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自_____年_______月______日至_____年_______月______日止；服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
協(xié)商不成的，訴訟至人民法院。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：__________
乙方：__________
公司開戶行：__________
開戶行：__________
賬號：__________
賬戶：__________
單位蓋章：__________
單位蓋章：__________
代表簽字：__________
代表簽字：__________
____年____月____日
____年____月____日
附件：__________
網(wǎng)絡維護合同 17
甲方：_________________
乙方：_________（網(wǎng)吧）
鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務
1．負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的`系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業(yè)用軟件）。
2．負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。
3．電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。
4．網(wǎng)絡維護：甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡技術服務，保障乙方網(wǎng)絡正常運行（包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng)）。
5．甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6．在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧；出現(xiàn)網(wǎng)絡斷線問題，甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進行維修。
二、乙方的權利與義務
1．如出現(xiàn)服務范圍內(nèi)的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。
2．乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。
3．在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。
4．服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1．本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2．如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：________ 負責人（簽字）：_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________
網(wǎng)絡維護合同 18
甲方：________________
乙方：________________
經(jīng)友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司的計算機網(wǎng)絡，達成如下條款：
一、服務規(guī)則
1、服務范圍
臺式電腦、激光打印機、針式打印機、噴墨打印機、電子計算機顯示器、網(wǎng)絡集中器和交換設備、其他難題。
2、服務地點
乙方的服務地址（包括取貨、送貨和維修）：________________
公司辦公地點：________________
3、服務時間
服務時間從________________提供免維護服務。
客戶發(fā)送免維護服務的響應時間為4小時，響應時間從我公司收到客戶的維護通知開始到我公司維護人員開始聯(lián)系客戶為止。
從維修人員開始聯(lián)系客戶的時間到我公司維修人員到達服務地點的時間，所花費的時間是他們到達現(xiàn)場的'時間，至少在48小時內(nèi)到達。
4、服務條款
上門取件或上門維修，我公司維修人員會到服務地點進行維修或上門取件并返回維修。
我公司將有專職維護人員每月提供一次現(xiàn)場例行檢查和維護。
在維護期間，公司將提供所有必要的勞動力、零件和材料，以確保客戶設備的正常運行。如果需要更換零件，請使用新的或等效的零件。如果維修費用超過現(xiàn)有設備估價的____%，則需要客戶同意。
尋求永久解決方案時，可提供臨時應急措施供客戶采用。
如果公司決定需要額外的零件或數(shù)據(jù)，它會將設備帶回公司的維護部門進行重新維修。
我公司將根據(jù)客戶的維修設備在維修過程中提供備件。如果備件短缺，客戶會幫助解決，我們公司不承擔提供備件的責任。
二、顧客責任
1、客戶應按照正確的操作方法正常使用電腦。
2、如果客戶的計算機和計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，我們需要提供更換部件。保修期內(nèi)，我們將提供免費保修。保修期后，公司將按更換零件的成本價向客戶收費。
3、在安裝和維護過程中，客戶應提供方便，并配合我公司維護人員正常工作。
4、客戶應正確備份和保存存儲在計算機和外部設備中的重要文件數(shù)據(jù)。
5、客戶在請求不進行維護服務之前，應執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中規(guī)定的所有自檢和維護步驟，并以書面形式提供產(chǎn)品型號、序列號、當前故障性能和其他相關故障情況。
6、我公司的維護人員有權聯(lián)系和使用產(chǎn)品維護所需的所有信息和設備。
7、客戶應向我公司的維護人員提供操作附件和耗材，如紙張、磁盤、色帶、卡片、格式化磁盤以及客戶在正常操作中使用的其他類似物品。
三、服務限制
1、功能性清潔。除非產(chǎn)品享受服務中規(guī)定的功能清潔或表面清潔工作，否則所有與清潔和定期維護相關的工作不包括在我公司的服務中。
2、軟件和網(wǎng)絡支持不包括在我公司的服務中，除非產(chǎn)品享受服務中規(guī)定的軟件或網(wǎng)絡相關問題的維護工作。
3、過期產(chǎn)品。超過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免費服務范圍內(nèi)。
4、地震、火山、洪水、火災等不可抗力造成的所有設備。不能正常工作，不在我們客戶的免維護服務范圍內(nèi)。
5、耗材，如噴墨打印頭、碳粉盒、電池、繪圖筆、紙張等。、以及無附件產(chǎn)品，如無組件產(chǎn)品、連接器、電纜、外部DC變壓器等。
6、所有人為因素造成的使用不當，如雜物進入機器，不包括在客戶免維護范圍內(nèi)。
四、收費標準
1、工作站________________元/臺/月。
工作站的數(shù)量是________________。
合計：________________￥元
2、打印機________________￥元/臺/月
打印機數(shù)量：________________。
合計：________________￥元
3、總價：________________￥元
五、付款方式
自簽訂服務協(xié)議生效之日起，客戶每________________個月向公司支付一次。
甲方代表：________________
乙方代表：________________
甲方蓋章：________________
乙方蓋章：________________
簽署時間：________________
簽署時間：________________
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