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工會辦公室主任年終工作總結(jié)范文（精選12篇）
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年，在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點收獲，該總結(jié)這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼，下面是小編精心整理的工會辦公室主任年終工作總結(jié)范文（精選12篇），歡迎大家分享。
工會辦公室主任年終工作總結(jié) 1
20xx年來，在辦公室主任這個職位中，我有很大的收獲，在20xx年即將過去之際，對一年的情況做如下總結(jié)：
一、過去一年工作的主要情況
在過去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實、求實的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在：
1、上傳下達(dá)工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤。
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的。
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點，故此，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的'地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。
二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé)，全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責(zé)說明書》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認(rèn)真，從不馬虎了事；做人實實在在，從不阿諛奉承；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。可以講，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機(jī)會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1、以落實“四抓”為重點，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時代的發(fā)展步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。
三是做好督查，積極認(rèn)真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退；二不準(zhǔn)串崗串位；三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食；四不準(zhǔn)在公司打牌；五不準(zhǔn)公辦私事；六不準(zhǔn)聚眾閑談。
工會辦公室主任年終工作總結(jié) 2
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下：
通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說20xx年收獲了很多，感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一、盡心盡責(zé)，做好本職工作，本人主要完成了以下工作：
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認(rèn)識：
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的`就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃：
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當(dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標(biāo)，人必須有夢想，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認(rèn)識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進(jìn)行罰款來糾正這一錯誤；每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚(yáng)。
3、在公司力所能及的情況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變；每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
工會辦公室主任年終工作總結(jié) 3
一、20xx年工作情況
（一）全面加強(qiáng)黨的建設(shè)
1.政治建設(shè)不斷加強(qiáng)。
成功組織了衡南縣勞動模范和先進(jìn)工作者評選表彰活動，多形式開展了黨的十九屆六中全會精神專題宣講。縣總工會第一時間深入企業(yè)和社區(qū)，宣傳學(xué)習(xí)貫徹黨的重大理論政策方針，強(qiáng)化政治引領(lǐng)，扛牢團(tuán)結(jié)引領(lǐng)職工聽黨話、跟黨走的政治責(zé)任。
2.黨組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。
以黨組理論學(xué)習(xí)中心組為龍頭，黨員干部的理論學(xué)習(xí)以集中學(xué)習(xí)和自覺學(xué)習(xí)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上黨課制度和"三會一課"制度，完善"每月一學(xué)"制度。以廉潔自律為底線，深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉潔規(guī)定，進(jìn)一步強(qiáng)化了"拒腐防變"的免疫能力。全面落實主體責(zé)任，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)意識。黨組書記帶頭管陣地把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍，把做好意識形態(tài)工作作為從嚴(yán)管黨治黨、加強(qiáng)思想政治建設(shè)的首要任務(wù)。建立黨組織和黨員對接幫扶機(jī)制，認(rèn)真落實"學(xué)黨史，辦實事"工作。根據(jù)省委、市委、縣委黨史教育部署要求，結(jié)合全縣工會工作實際，黨組開展"學(xué)黨史、辦實事"暨"上門講，結(jié)對幫，項目扶"活動實施方案。
（二）工會基層組織工作不斷夯實
1.啟動全縣新就業(yè)形態(tài)職工入會工作。
根據(jù)省總、市總安排，按照"哪里有職工，工會組織就建到哪里"的原則，我縣主動將基層工會組建和發(fā)展會員工作重心向新就業(yè)形態(tài)、平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域傾斜。通過集中一段時間和精力，選取快遞行業(yè)等重要領(lǐng)域，采取工會"四送"活動、職工互助保障、工作經(jīng)費支持等有效措施，扎實推動我縣新就業(yè)形態(tài)勞動者入會工作。截止今年11月底，全縣新建快遞行業(yè)工會聯(lián)合會1家，快遞企業(yè)工會3家，發(fā)展職工會員近500人。
2.推進(jìn)全縣"小三級"工會建設(shè)。
去年12月全縣"小三級"工會規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場經(jīng)驗交流會召開以來，我們嚴(yán)格按照縣總工會制定的"三年行動計劃"要求，分階段步驟實施考核督查，按時間節(jié)點電話會議調(diào)度，確保20xx年"小三級"工會組建任務(wù)能如期完成。截止今年11月底，全縣新建村（社區(qū)）工會聯(lián)合會102家，企業(yè)（農(nóng)民合作社）工會215家，新發(fā)展農(nóng)民工會員近2000人。
（三）維權(quán)幫扶工作不斷深化
1.落實工資集體協(xié)商的任務(wù)。
去年2月份，縣總工會和縣就業(yè)局組織縣內(nèi)10多家知名企業(yè)在三塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展招聘會，5月3日，縣總工會、縣人力資源和社會保障局、企業(yè)家協(xié)會、工商聯(lián)合會啟動工資集體協(xié)商"春季要約行動"活動。主要目的和對象是：已建工會但尚未開展工資集體協(xié)商的企業(yè)；企業(yè)開展單獨、行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商;工資集體協(xié)議已到期陸續(xù)續(xù)簽或者重新簽訂的企業(yè)。并向市總工會推薦（湖南大三湘茶油股份有限公司和衡陽中科光電子有限公司）這2個做的好的工資集體協(xié)商典型案例。行業(yè)性工資集體協(xié)議數(shù)涵蓋企業(yè)總數(shù)37家，涵蓋職工總數(shù)1215人，區(qū)域性工資集體協(xié)議涵蓋企業(yè)數(shù)156家，涵蓋職工數(shù)6428人。單個企業(yè)簽訂工資集體協(xié)議59家，總涵蓋職工數(shù)4129人。
2.精準(zhǔn)幫扶職工，切實解決職工困難。
一是對建檔的困難職工進(jìn)行入戶核查，檔案信息是否真實、完整、精準(zhǔn)。具保存戶主身份證及家庭所有成員戶口本復(fù)印件、醫(yī)院的醫(yī)療診斷書復(fù)印件、房產(chǎn)證明、車輛證明及其他證明材料等電子數(shù)據(jù)。20xx年來接待職工來訪1709次（反映生活困難243次、反映醫(yī)療救助問題283次、反映子女上學(xué)問題165次、反映職工醫(yī)療互助活動1018次），均做了及時有效的調(diào)查處理，并按照實際情況對其中1361名困難職工進(jìn)行了幫扶。幫扶救助1888270元，其中金秋助學(xué)52人，幫扶救助105400元，幫扶大病困難職工26人。幫扶大病救助334570元。二是醫(yī)療互助工作成效顯著。職工醫(yī)療互助活動開始以來，由于我們宣傳和準(zhǔn)備工作到位，全縣共有205家單位參加醫(yī)療互助活動，參加醫(yī)療互助活動的職工15794人，參加特殊疾病保障的單位205家，參加職工15775人，超額完成了市總下達(dá)任務(wù)。職工醫(yī)療互助活動中職工申報人數(shù)652人次，累計報銷金額85.6萬余元，其中個人累計最高報銷金額2.7萬多元。金秋助學(xué)19人次，發(fā)放助學(xué)金5萬元。
（四）爭先創(chuàng)優(yōu)工作不斷加強(qiáng)
今年共評選了1家省工人先鋒號，2家市工人先鋒號，3名市五一勞動獎?wù)录?家市模范職工之家、1名市優(yōu)秀工會干部、1名市優(yōu)秀工會工作者。還申報了3家市勞模助力鄉(xiāng)村振興示范基地，1家市"衡州工匠"培育和競賽基地。
（五）黨史教育不斷走深走實
今年開展黨史教育實踐以來，縣總工會從學(xué)黨史中吸取養(yǎng)分，開拓思路，結(jié)合工會工作實際，結(jié)合普惠職工群眾需求，研究制定了《衡南縣總工會開展"我為職工辦實事"暨"上門講、結(jié)對幫、項目扶"活動方案》。縣總工會黨組帶頭，深入湖南大三湘、松江鎮(zhèn)長青社區(qū)等機(jī)關(guān)、企業(yè)和社區(qū)，開展黨史教育＋屋場懇談會、鄉(xiāng)村振興＋屋場懇談會近20場次。做好黨史和工運史的'深度結(jié)合，充分利用桐梓山工農(nóng)游擊隊舊址、"一門四忠烈"歸園和爆炸英雄羅亮泗紀(jì)念館等工運資源優(yōu)勢，創(chuàng)新務(wù)實開展黨史教育，在爆炸英雄羅亮泗紀(jì)念館開展黨史教育體驗式教學(xué)；縣總工會干部職工結(jié)對幫扶困難職工21人，送去幫扶慰問金5萬元，幫助困難職工子女就學(xué)11人，幫扶資金2.2萬元；年底擬產(chǎn)業(yè)扶持小微企業(yè)和農(nóng)民合作社13家，扶持資金53萬元左右。"七一"慰問了兩名勞模代表及兩名工匠高技能人才代表，并送去慰問金。在8月初和22年1月初，分別組織了"夏送清涼"、"冬送溫暖"活動，慰問了高溫作業(yè)的車間職工、重點項目工人、交警、環(huán)衛(wèi)工人、消防員、快遞員及抗疫醫(yī)務(wù)人員、一線工作者及企業(yè)困難職工代表共計496人次，籌措慰問金額達(dá)48.13萬余元。
（六）衡南縣工人文化宮項目建設(shè)加緊推進(jìn)
為更好地服務(wù)基層、服務(wù)職工，打造職工群眾文化生活陣地，在省、市總工會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，已完成立項、騰地拆遷及土地報批工作等前期工作，現(xiàn)正著手準(zhǔn)備土地勘探、初步設(shè)計、工程概算及財評等工作，預(yù)計年后項目可正式開工建設(shè)。
（七）寓教于樂活動豐富多彩
20xx年5月12日，我們攜手愛爾眼科醫(yī)院舉辦"慈善光明行"公益活動，為全縣近400余患有眼疾的職工送去光明。在全縣范圍內(nèi)免費開展職工眼健康知識宣傳和眼疾病篩查，讓職工患者本人及其直系親屬不需要掏一分錢，就可以接受該項手術(shù)。大力推進(jìn)"湘悅讀·工力量"職工主題閱讀活動；繼續(xù)深化"中國夢·勞動美——永遠(yuǎn)跟黨走奮進(jìn)新征程"主題宣傳教育活動；踴躍組隊參加全市職工羽毛球賽、職工演講比賽、職工主題智跑競賽等活動；積極開展、支持全縣職工籃球賽、職工羽毛球賽、職工象棋賽及衡南太極拳等群眾性文體活動，職工群眾反響熱烈，通過開展一系列活動，凝聚職工、團(tuán)結(jié)職工。
（八）工會經(jīng)費收繳、退費、報刊發(fā)行
20xx年全年共收取工會經(jīng)費529.42萬元，小微企業(yè)工會經(jīng)費返還1.03萬元。《工人日報》、《湖南工人報》是全總、省總機(jī)關(guān)報，在宣傳黨的方針政策，反映職工群眾呼聲，把握輿論導(dǎo)向、指導(dǎo)工會工作等方面發(fā)揮著重要作用。20xx年面向基層工會《湖南工人報》共發(fā)行共343份、《工人日報》86份。
回顧過去的工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求和職工的期盼相比,還有一定差距。工會工作的視野與縣委和上級工會的要求、職工的期盼還有一定差距;工會服務(wù)的普惠化、精準(zhǔn)度、有效性還有待提升;工會改革創(chuàng)新力度還不夠,工會工作理念、運行方式、手段方法上還需進(jìn)一步拓展。
二、2022年度工會工作計劃
2022年度全縣工會工作總的要求是：認(rèn)真貫徹黨的十九大和二中、三中、四中、五中、六中全會精神，貫徹落實省、市、縣黨代會會議精神，按照省總十六屆四次全會部署的工作任務(wù)，繼續(xù)深化拓展"五個年"建設(shè)，以提升勞動者素質(zhì)為重點，以大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神、工匠精神和深化工會改革創(chuàng)新為抓手，不斷提升全縣工會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，為實施"三強(qiáng)一化"戰(zhàn)略、加快推進(jìn)衡南"四區(qū)一花園"建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
（一）進(jìn)一步推動構(gòu)建和諧勞動關(guān)系
把"雙聯(lián)"幫扶工作落實到構(gòu)建和諧勞動關(guān)系上。一是要依法推進(jìn)"兩個普遍"。普遍建立工會組織。普遍開展工資集體協(xié)商。二是要創(chuàng)新職工群眾工作方法。三是要維護(hù)企業(yè)和職工隊伍的穩(wěn)定。
（二）進(jìn)一步加大幫扶和維權(quán)力度
一是進(jìn)一步健全完善常態(tài)化服務(wù)職工機(jī)制。逐條檢驗"我為職工群眾辦實事"實踐活動實效，努力做好春送崗位、金秋助學(xué)、冬送溫暖、工會法律援助、女職工關(guān)愛行動、工會戶外勞動者服務(wù)站點等工會工作品牌。二是大力宣傳工會法、勞動法，將更好匹配職工需求，擦亮"門面招牌"提升對職工服務(wù)水平。
（三）進(jìn)一步夯實工會基層工作基礎(chǔ)
一是按照縣總工會制度的"小三級"工會三年行動計劃要求，重點推進(jìn)企業(yè)商圈（農(nóng)民合作社）建會工作和職工（農(nóng)民工）入會工作；二是擴(kuò)大新就業(yè)形態(tài)勞動者建會和入會覆蓋面，把貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、外賣配送員等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體吸收到工會組織中來；三是繼續(xù)推進(jìn)非公企業(yè)建會入會工作，實現(xiàn)全縣非公企業(yè)建會入會全覆蓋。四是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)戶外勞動者驛站，讓貨車司機(jī)、快遞小哥、外賣小哥、環(huán)衛(wèi)職工等有一個舒適安全之"小家"。
（四）進(jìn)一步打造工會工作品牌，樹立工會工作形象
通過不斷創(chuàng)新"春送崗位、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖"等"四季四送"活動形式，繼續(xù)鼓勵基層工會爭創(chuàng)模范職工之家，大力宣傳勞動模范工匠精神，切實加強(qiáng)職工維權(quán)，發(fā)展和諧勞動關(guān)系等，進(jìn)一步打造工會工作系列品牌，樹立工會工作良好形象。
（五）進(jìn)一步營造優(yōu)化工會工作外部環(huán)境
一是切實加強(qiáng)地方各級黨委對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)，積極爭取各級政府把更多的資源和手段賦予工會組織，在重大問題上把關(guān)定向，在協(xié)調(diào)關(guān)系上搭橋鋪路。二是通過做大做強(qiáng)工會品牌工作，迅速提升工會工作者的自身素質(zhì)，利用電視、廣播加強(qiáng)工會宣傳等手段，進(jìn)一步營造優(yōu)化工會工作外部環(huán)境。
（六）進(jìn)一步調(diào)動工會干部積極性
一是積極爭取縣委和組織部門在提拔使用干部時更多地向工會干部傾斜，關(guān)心關(guān)注工會干部的成長和發(fā)展，讓工會干部政治上有盼頭。二是在推薦"二代表一委員"、各級勞模和評先評優(yōu)時，工會干部應(yīng)占一定比例，讓工會干部價值上有體現(xiàn)。三是實行工會工作績效考核，對考核優(yōu)秀的工會干部發(fā)放一定的獎勵，讓工會干部經(jīng)濟(jì)上有甜頭。
工會辦公室主任年終工作總結(jié) 4
一、主要幫扶舉措
1.全面落實扶貧政策，扎實推進(jìn)脫貧任務(wù)。太和縣總工會積極組織密切配合駐村工作隊及鎮(zhèn)西村兩委落實20xx年脫貧任務(wù)，按照程序，以“兩不愁三保障”—安全飲水為主攻目標(biāo)，使20xx年24戶貧困戶順利通過省第三方評估驗收。
2.領(lǐng)導(dǎo)高度重視，慷慨解囊獻(xiàn)愛心。1月7日，縣總工會積極響應(yīng)縣委、縣政府號召，組織機(jī)關(guān)工作人員向困難群眾獻(xiàn)愛心捐款活動，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭捐款，大家紛紛慷慨解囊，奉獻(xiàn)愛心，個人捐款1200元，單位捐款3000元，全部用于慰問鎮(zhèn)西村困難群眾。
3.廣泛深入調(diào)研，強(qiáng)化幫扶措施。積極組織開展調(diào)研幫扶，縣委常委、縣總工會主席鮑黎帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體幫扶人員深入鎮(zhèn)西村走訪調(diào)研，認(rèn)真查看戶檔資料和扶貧手冊，詳細(xì)了解貧困戶的致貧原因，搜集群眾反映的問題，實地查看光伏電站，產(chǎn)業(yè)園和“雙基”工程等建設(shè)情況，同時又召開了座談會，與大家一起共同探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展、集體經(jīng)濟(jì)、環(huán)境整治、鄉(xiāng)風(fēng)文明、雙基工程建設(shè)等工作，集思廣益，積極探索扶貧的好方法，認(rèn)真研究如何壯大集體經(jīng)濟(jì)，穩(wěn)定增加群眾收入的好路子，從而達(dá)到精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)施策，精準(zhǔn)脫貧，讓貧困群眾盡快脫貧致富奔小康。
4.組織開展送春聯(lián)活動，助力扶貧政策宣傳。1月15日，縣總工會全體扶貧幫扶人員，來到墳臺鎮(zhèn)鎮(zhèn)西村為貧困戶和全體村民送春聯(lián)送年畫，并對建檔立卡貧困戶慰問。在村會議室舉行了“送春聯(lián)、送溫暖”發(fā)放儀式，活動中為306戶貧困戶送去了春聯(lián)年畫，為全村1712戶村民送上年畫。
5.實施“三舉措”扎實做好扶貧幫扶工作。太和縣總工會嚴(yán)格按照縣委脫貧攻堅工作部署，積極組織駐村幫扶人員按照要求吃住在村，深入扶貧工作一線，扎實做好幫扶工作。一是深入開展調(diào)研工作，通過查看、座談、聽匯報，解決工作中遇到的困難和問題。二是認(rèn)真開展走訪，深入到所聯(lián)系的貧困戶家中走訪、談心、談話，幫助解決現(xiàn)實困難。三是幫助制定幫扶措施，根據(jù)調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真開展研判，尋找工作突破口，根據(jù)不同需求，制定有針對性的幫扶措施，為脫貧攻堅工作打下了堅實基礎(chǔ)。
6.定期匯總幫扶工作，努力提升“雙包”水平。堅持建立臺賬每季度匯總一次單位定點扶貧工作進(jìn)度，加強(qiáng)單位幫扶人員培訓(xùn)，提升“雙包”水平，確保落實落細(xì)各項幫扶政策措施。6月3日，太和縣總工會召開全體工作人員會議，傳達(dá)全縣脫貧攻堅“雙包”工作會議精神，對單位包村、干部包戶進(jìn)行了專題培訓(xùn)，縣總工會黨組書記、副主席劉靜對駐村工作隊及單位幫扶干部的脫貧攻堅工作提出了要求，強(qiáng)調(diào)每位幫扶人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)扶貧政策，不斷完善幫扶工作計劃；駐村工作隊要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，做好配合相關(guān)業(yè)務(wù)人員工作調(diào)度，嚴(yán)把關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聚焦“兩不愁、三保障”，確保飲水安全，加大幫扶力度，強(qiáng)化扶貧措施，注重整改成效。
7.關(guān)心干部群眾，助力午收秸稈禁燒。午收期間大力支持幫助鎮(zhèn)西村午收工作，助力秸稈禁燒。6月5日，縣總工會黨組書記、副主席劉靜帶領(lǐng)單位包村干部，一是慰問奮戰(zhàn)在一線的縣工會駐村扶貧工作隊長，鼓勵駐村隊長撲下身子，扎下根，以扎實的作風(fēng)，務(wù)實地態(tài)度，搞好駐村扶貧工作。二是為鎮(zhèn)西村干部送上一份清涼，為他們送去礦泉水、毛巾、水杯、洗發(fā)液等用品，要求他們把群眾利益放在首位，認(rèn)真組織好午收，加強(qiáng)巡邏，切實抓好秸稈禁燒工作。三是帶領(lǐng)包村干部進(jìn)村入戶，深入到田間地頭，了解午收中存在的困難，對困難家庭每戶發(fā)放午收幫扶資金200元，有效解決了困難家庭午收機(jī)械費短缺問題，有效加強(qiáng)干群密切關(guān)系，提升群眾的滿意度。
8.加大投入推進(jìn)鎮(zhèn)西村雙基工程建設(shè)。為了增強(qiáng)群眾的`安全感和滿意度，通過調(diào)研，群眾對燈光工程建設(shè)要求迫切，通過縣總工會黨組研究，9月底縣總工會撥款10萬元支持鎮(zhèn)西村亮化工程建設(shè)，并與村配合，認(rèn)真操作，制定亮化工程方案，進(jìn)行公開招標(biāo)，目前第一期工程已竣工，共安裝路燈96盞，得到了群眾的歡迎。
二、幫扶工作成效
1.政策宣講強(qiáng)化有力。縣總工會組織幫扶人員頻繁進(jìn)村入戶開展以黨的十九大精神及國家、省、市、縣關(guān)于精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧各項政策措施為內(nèi)容的宣傳工作，使國家各項惠農(nóng)政策為民所知、為民所用。宣傳政策的同時協(xié)助督促落實各項政策，確保了政策落實到位，發(fā)揮政策扶貧最大效應(yīng)，引導(dǎo)貧困戶進(jìn)一步了解政策、轉(zhuǎn)變觀念、堅定信心，增強(qiáng)貧困戶自身脫貧動力和自我造血功能，切實增強(qiáng)幫扶的精準(zhǔn)性、實效性。
2.扶貧資金精準(zhǔn)發(fā)力。縣總工會20xx年全年對鎮(zhèn)西村幫扶投入13.46萬元，贈圖書1.2萬元，捐助亮化工程資金10萬元，為留守兒童捐贈書包文具盒0.6萬元，其中文化教育投入0.7萬元，救濟(jì)送溫暖、送清涼0.96萬元，舉辦培訓(xùn)辦四期，共培訓(xùn)各類人500人次。幫助80戶貧困戶實現(xiàn)勞動就業(yè)，實現(xiàn)勞務(wù)收入50萬元。通過努力，駐村幫扶工作取得了顯著成績，提升了群眾的滿意度。
3.紀(jì)律作風(fēng)轉(zhuǎn)變強(qiáng)力。縣總工會作為幫扶墳臺鎮(zhèn)的牽頭單位，嚴(yán)格落實各項幫扶工作制度和工作紀(jì)律。加強(qiáng)駐村幫扶人員管理保障。按照駐村幫扶人員管理相關(guān)規(guī)定，開展經(jīng)常性的教育管理和定期工作提醒約談，確保了駐村幫扶工作的有效開展。按規(guī)定落實了本單位駐村幫扶人員工作補(bǔ)助、交通費等各項保障工作，確保了駐村工作人員“下得去、蹲的住、干得好”。確保做到工作下沉，記錄完備，形成常態(tài)化走訪和幫困機(jī)制，進(jìn)農(nóng)戶不搞排場，不接受吃請，不拿群眾一針一線，切實加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立良好的形象。
三、存在的主要問題
縣總工會扶貧幫扶工作，雖然取得了一定成效，但也存在一些不足，比如：
1.對幫扶村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面還缺乏深入的調(diào)研、思考和全面具體的論證規(guī)劃等工作，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)培育的任務(wù)措施還不夠具體。
2.幫扶工作主體合力需進(jìn)一步凝聚，幫扶措施需進(jìn)一步豐富，幫扶力度需進(jìn)一步加大。
四、下一步幫扶工作打算
為圓滿完成幫扶工作任務(wù)，下一步，我們將進(jìn)一步明晰思路，緊緊圍繞“兩不愁三保障”核心指標(biāo)，認(rèn)真落實年度幫扶計劃，扎實推進(jìn)脫貧攻堅“十大工程”，落實落細(xì)各項幫扶政策措施，進(jìn)一步完善舉措，細(xì)化幫扶任務(wù)、突出幫扶重點、強(qiáng)化工作措施、加大幫扶力度，確保幫扶工作取得實實在在的成效，繼續(xù)抓好國家、省脫貧攻堅成效考核等反饋問題整改，加快補(bǔ)齊短板弱項，鞏固提升脫貧質(zhì)量。確保貧困戶按期脫貧，壓實定點幫扶責(zé)任，保障全縣脫貧攻堅任務(wù)全面如期完成。
工會辦公室主任年終工作總結(jié) 5
一、組織機(jī)構(gòu)與制度機(jī)制建設(shè)情況
（一）成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)我縣政府政務(wù)中心的工作要求，及時成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由上林縣總工會黨組書記、常務(wù)副主席任組長，縣總工會辦公室以及各部室的`工作人員為成員。明確由辦公室負(fù)責(zé)信息公開的實時開展、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，牽頭編制政府信息公開指南、目錄和年度報告；縣總機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)相應(yīng)公開信息的收集、報送工作；辦公室負(fù)責(zé)對信息公開工作的保密審查和監(jiān)督并做好政府信息的網(wǎng)上發(fā)布、更新工作，提供信息公開工作年度報告中有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
（二）完善責(zé)任制度，健全工作機(jī)制，保障政府信息公開工作有序開展
按照《條例》要求，縣總工會對主動公開的范圍、形式、時限等作出了明確要求，并按時將應(yīng)主動公開的信息在政府信息平臺上公開發(fā)布，編制了信息公開指南、目錄，全面、及時更新我會信息公開目錄。
二、政府信息公開情況
20xx年上半年，上林縣總工會圍繞南寧市和上林縣地中心工作，認(rèn)真抓好重點領(lǐng)域政府信息公開工作。一是及時將本單位20xx年部門預(yù)算、“三公”經(jīng)費預(yù)算在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺和我縣門戶網(wǎng)站上公開。二是每月將本單位工作動態(tài)在網(wǎng)站上公開。
三、存在問題
由于政務(wù)公開信息工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，政務(wù)公開工作還存在不足，對于政務(wù)公開工作知識有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
四、下半年工作計劃
下半年，上林縣總工會將繼續(xù)根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定和要求，加強(qiáng)信息公開正規(guī)化建設(shè)，努力規(guī)范工作流程，進(jìn)一步梳理及時更新政府信息。
工會辦公室主任年終工作總結(jié) 6
本人于20xx年5月14日調(diào)入公司工會辦公室，半年多來，先后參與組織第一屆“工匠杯”測量工技能比武大賽，第四屆“健康杯”職工籃球賽等公司品牌活動，在主任的關(guān)心指導(dǎo)和部門同事的幫助配合下，本人在工作思路、思維方法、寫作能力等方面都有了很大的進(jìn)步與提高，結(jié)合崗位責(zé)任劃分與工作職責(zé)，建立起“學(xué)習(xí)、籌劃、組織、總結(jié)”一站式的工作方式。根據(jù)周例會要求，現(xiàn)將本年度重點工作情況與體會總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)
公司總部黨群工作與項目部技術(shù)工作的思維方式、工作思路、處理形式有共通之處，但也有很多不同，不僅要學(xué)習(xí)如何將各項工作順利的實施開展，更要學(xué)習(xí)各項工作與活動開展的目的與意義，這樣才能使每一項工作，每一次活動能夠圍繞中心，圍繞主題，有效開展。
1.在舉辦第一屆“工匠杯”測量工技能比武前，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)最近幾年一航局與公司組織技能比武的通知與比武策劃方案，充分理解技能比武在公司技能人才隊伍建設(shè)中的重要意義，這為后續(xù)競賽籌劃與組織起到了很重要的作用；
2.在舉辦“大干七月 奉獻(xiàn)七月 沖刺七億”主題勞動競賽前，認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動競賽相關(guān)文件內(nèi)容并領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)開展競賽意圖，在明確活動內(nèi)涵與意義后，能夠更有效的制定貼合生產(chǎn)、經(jīng)營管理實際的活動方案；
3.在開展本年度拜師學(xué)技活動前，認(rèn)真學(xué)習(xí)一航局拜師學(xué)技工作制度，結(jié)合往年公司開展的活動方案，通過融匯與總結(jié)，形成拜師學(xué)技培養(yǎng)檔案，使活動開展更加扎實有效。
二、籌劃
在明確每項工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行活動前期策劃，不僅要對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)節(jié)上的優(yōu)化，更要進(jìn)行預(yù)演預(yù)練，使策劃切實可行。
1.在20xx-20xx年度公司工會建家考核籌備過程中，面對第一次迎接上級領(lǐng)導(dǎo)考核檢查工作，在主任的帶領(lǐng)下，編制了細(xì)致周到的迎檢方案，使得本次接待整體較為順利，此外，在接到局建家考核通知后，總部和基層5個單位根據(jù)要求立刻開始匯報材料和內(nèi)業(yè)資料的準(zhǔn)備，雖然局考核時間延后并在考核時與其他活動交叉，但提前籌劃準(zhǔn)備工作較充分，使得檢查過程非常順利；
2.關(guān)于公司群眾性技改合理化建議，在本年度優(yōu)秀成果的評審過程中，通過前期的細(xì)致策劃與研究，對“三金一高”成果進(jìn)行系統(tǒng)推進(jìn)，使得本年度上報局成果數(shù)量與質(zhì)量有了較高的提升；
3.關(guān)于20xx年大連市互助醫(yī)療活動，為更好的做好宣傳、推廣與申請上報工作，在籌備階段，提前介入，使宣傳與申報工作做到有序進(jìn)行。
三、組織
工會各項活動的組織是檢驗工作成功與否的關(guān)鍵一步，活動過程組織不僅要將前期的學(xué)習(xí)與籌劃得到完美的展示，更要在突發(fā)狀況下，使活動井然有序，順暢進(jìn)行。
1.成功舉辦“團(tuán)隊同行，喜迎國慶”公司總部迎十一趣味運動會，活動中，工作人員各司其職，使得整個活動過程中氣氛熱烈，精彩紛呈；
2.成功舉辦第四屆“健康杯”職工籃球賽，雖然過程中有許多瑕疵（后文指出），但在比賽過程中，運動員積極競賽，展現(xiàn)了各項目部的精神風(fēng)貌，也掀起了公司職工快樂工作，健康生活的良好風(fēng)氣；
3.成功舉辦“匯眾同行，奮起新程”總部元旦聯(lián)歡會，活動過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)與職工共同慶祝20xx年的.豐碩成果，并共同展望、期待美好的20xx，過程中有很多不足（后文指出），但整個活動過程中，觀眾笑聲不斷，各環(huán)節(jié)進(jìn)程較為流程。
四、總結(jié)
來到部門之后，第一次接觸“復(fù)盤”概念，本人認(rèn)為總結(jié)不僅是對一個活動，一項工作的回顧與整理，更是對學(xué)習(xí)、籌劃、組織等各個等環(huán)節(jié)的一個側(cè)面評價，從中會暴露出許多不足與需要改進(jìn)的地方，這恰恰是今后組織活動的一個經(jīng)驗與提醒，也是自我不斷完善的一個過程。
1.堅持周例會制度，通過每周一早上例會，對上周工作進(jìn)行匯報，并對本周工作制定計劃，使工作條理清晰，思路明確；
2.對65周年文藝匯演與廣西地區(qū)集體婚禮進(jìn)行復(fù)盤，明確強(qiáng)調(diào)各環(huán)節(jié)，責(zé)任人負(fù)責(zé)制意識，加強(qiáng)活動籌劃、進(jìn)程意識。
五、存在不足與解決方法
1、經(jīng)驗不足
在開展的一些工作上，明顯感到學(xué)的不透，導(dǎo)致理解不清，方案、活動方式方法制定混亂，希望今年能夠在做每項工作之前，能充分學(xué)習(xí)以往文件，多記錄，多積累，把制度、要求變成自己的知識。
2、思考不足
從一個參與者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�組織者，角色的轉(zhuǎn)換也是角度的轉(zhuǎn)變，每一個活動，每一篇文章，在充分理解活動目的意義與領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時，要確定好發(fā)起者和對象，站在對應(yīng)角度思考問題，改掉慣性思維與固有思維。
3、細(xì)致不足
一些臨時安排、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項仍有遺忘現(xiàn)象，希望今后能夠利用手機(jī)提醒事項，記事本，便利貼等形式做到充分提醒；開展某些活動，在籌劃階段應(yīng)該多模擬，多考察，不能產(chǎn)生懈怠心理，忽略或不重視，應(yīng)該做到事無巨細(xì)。
4、跟蹤不足
分工后的部分工作需要充分督促與落實，交辦基層的事情也要做好節(jié)點提醒、跟蹤，領(lǐng)導(dǎo)安排的事情完成情況做好匯報。
六、對部門的意見建議
在交辦工作較多時，建議抽掉基層干事幫忙，并打好提前亮，例如，職代會的前期籌備工作。
工會辦公室主任年終工作總結(jié) 7
20XX年上半年,按照總工會領(lǐng)導(dǎo)和年初工作計劃安排，辦公室主要做了以下工作：
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好辦公室日常工作，保證總工會機(jī)關(guān)辦公正常運轉(zhuǎn)。
1、按時收發(fā)文件，認(rèn)真做好工會領(lǐng)導(dǎo)文件傳閱及文件保密工作，及時處理來電、來文、來函及領(lǐng)導(dǎo)批示，做到上情下達(dá)、下情上傳。
2、較好的完成了街道、社區(qū)給工會機(jī)關(guān)安排的滅鼠、滅蚜、植樹造林等愛衛(wèi)工作和禁毒宣傳、社區(qū)普法教育等綜合治理工作，按規(guī)定管理和發(fā)放辦公用品，確保辦公用車安全行駛兩萬多公里。
3、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，認(rèn)真做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作，按要求上報各類財務(wù)報表，按時發(fā)放機(jī)關(guān)人員工資。
4、較好的完成了工會重要材料的文印和工會機(jī)關(guān)報刊雜志分發(fā)工作，保證了會議室的清潔衛(wèi)生。
二、較好的完成了工會各類會議和活動的會務(wù)組織及接待工作。
會務(wù)活動：1月16日墾區(qū)工會干部春節(jié)團(tuán)拜會和勞模座
談會；3月12日兵團(tuán)工會主席蔣建勛調(diào)研活動；3月28日工會全委會；4月21日兵團(tuán)工會副主席李淑慧調(diào)研活動；4月28日慶“五一”節(jié)勞模表彰大會。
接待活動：5月18日接待廣東、廣西工會代表團(tuán)；6月12日接待自治區(qū)總工會調(diào)研組；7月1日接待全國科教文體工會主席張宏遵；7月7日接待兵團(tuán)國資經(jīng)營公司工會；7月9日接待海南省農(nóng)墾工會。
三、全力完成工作領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
1、根據(jù)工會領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室先后抽調(diào)三名同志參加師市的駐連入戶和進(jìn)廠駐企活動。
2、根據(jù)工會領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室于3月份起草了工會全委會工作報告、工會年度工作要點、工會年度工作計劃。
3、根據(jù)工會領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室于5月份協(xié)助布置勞模影展和“綠洲群英譜”首發(fā)式的會場。
4、根據(jù)工會領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室于5月18日組織承辦了師市機(jī)關(guān)事業(yè)單位首屆運動會中國象棋比賽，并獲得優(yōu)秀組織獎。
5、根據(jù)工會黨組安排，辦公室負(fù)責(zé)工會機(jī)關(guān)黨員6月30日赴南山煤礦過組織生活的各項組織工作。
6、根據(jù)工會領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室在6-7月負(fù)責(zé)收集整理各單位報送兵團(tuán)書法美術(shù)攝影作品456幅。
7、根據(jù)工會領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室積極配合工會領(lǐng)導(dǎo)收繳工會100多萬元。
半年來，辦公室克服了人員少、工作雜等困難，沒有因駐連入戶下派了兩名同志而影響工作。在家的同志能夠主動承擔(dān)起派出同志的工作，保證工作不留空白、不出現(xiàn)遺漏。如熱依汗同志能在做好自己本職工作的同時，主動承擔(dān)為工會機(jī)關(guān)發(fā)送報刊雜志和打掃會議室衛(wèi)生的工作，在接待活動中還熱情為領(lǐng)導(dǎo)和客人切瓜倒水。劉毅同志能夠經(jīng)常性的陪同工會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心看望派駐基層的同志，幫助他們解決工作生活中的困難。被派駐基層的同志也能夠克服工作生活困難，安心基層工作，想方設(shè)法為基層做好事，受到了基層的好評，在師市考核上半年駐連入戶工作時，總工會取得了95分的好成績，較好的樹立了工會機(jī)關(guān)的形象。正是因為有辦公室全體同志的團(tuán)結(jié)努力，辦公室工作才有了可喜的'進(jìn)步，并逐步向科學(xué)、規(guī)范、高效的方向發(fā)展。
在看到辦公室工作成績的同時，還應(yīng)該看到存在的不足和問題，主要是辦公室在執(zhí)行各項制度管理上不夠嚴(yán)格，為機(jī)關(guān)服務(wù)還不盡人意，有時文印材料不夠及時，有時公務(wù)用車還很緊張，這些問題雖然有人員少、車輛少、工作雜的困難等原因，但我們還是要在以后的工作中多想辦法，逐步解決。
下半年，辦公室的工作計劃是：
1、7月份，做好總工會機(jī)關(guān)上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃。
2、7-8月份，做好團(tuán)場工會工作會議的會務(wù)工作。 3、7月底開展軍民共建慰問消防支隊官兵活動。 4、8月份，對文化宮檔案工作進(jìn)行檢查。
5、12月份，做好工會工作年終總結(jié)工作。
6、做好各項會議的會務(wù)工作。
7、繼續(xù)協(xié)助工會領(lǐng)導(dǎo)收繳工會經(jīng)費。
8、努力完成工會領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工會辦公室主任年終工作總結(jié) 8
時光荏苒，回顧xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計較個人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細(xì)核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險xx年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理xx年公司職工退休審批工作
盡早確定xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認(rèn)定
xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡。截止11月底，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1、 xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計劃,并結(jié)合分廠實際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計158學(xué)時;外部培訓(xùn)19余次，累計744學(xué)時。員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達(dá)到40學(xué)時以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團(tuán)隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的`培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當(dāng)一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表，每次培訓(xùn)后，及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計表的，每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學(xué)習(xí)計劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴(yán)格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。并且給自己制定長期工作目標(biāo)
第二部分xx年工作計劃
xx年將是公司快速發(fā)展的一年，現(xiàn)在，xx新廠已經(jīng)在建，在來年的工作中，將會有新的、艱巨的任務(wù)迎接我，我要以積極的心態(tài)，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識,提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一)離退休重點工作計劃
辦理xx年職工退休審批事宜。整理xx年退休人員的名單，做好退休申報相關(guān)表格，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計劃
1、準(zhǔn)備xx年社保、公積金年度基數(shù)申報工作
提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準(zhǔn)備，及時跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費基數(shù)。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜
xx年，我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費報銷，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi)，辦好職工的醫(yī)療費報銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策，計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認(rèn)定。
(四)勞動合同的管理工作
xx年，我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員，上報公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好，并按時更新臺帳。學(xué)習(xí)公司勞動合同管理的好的做法，使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。
隨著xx新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
工會辦公室主任年終工作總結(jié) 9
伴隨著XX年即將到來的鐘聲，回望XX年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好的完成各項工作任務(wù)。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結(jié)過去是為了更好地把握未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心、地投入工作，用細(xì)心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務(wù)實高效的實干作風(fēng)，用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理能力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心、鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強(qiáng)信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴(yán)格要求，在每一項具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己，積極努力，銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心、同志的廣泛贊譽(yù)，但我深深地知道榮譽(yù)屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的`工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足，積極擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強(qiáng)各種知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力。堅持把所學(xué)理論運用到實際工作中，更好地推動工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間自學(xué)，虛心、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)
二、勤奮工作，默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻(xiàn)。
總之，回顧XX年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
工會辦公室主任年終工作總結(jié) 10
一年來，在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將2014年的工作情況匯報如下：
一、 認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達(dá)做好記錄，按時布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了2014年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進(jìn)永盛齋活動。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一年來，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
四、存在的問題和建議
（一）自身的問題
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強(qiáng)，沒能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。當(dāng)時也沒能很好的認(rèn)識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責(zé)任，責(zé)備同事，讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團(tuán)隊，最重要的`是要樹立集體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促，所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計劃，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。
（二）今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
（三）具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責(zé)，讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市
工會辦公室主任年終工作總結(jié) 11
回顧這20xx來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司號辦公會議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的`問題和今后努力方向
20xx年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在20xx年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
工會辦公室主任年終工作總結(jié) 12
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成績，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、去年的工作情況
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認(rèn)識到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識，增強(qiáng)自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中，采取自己施加壓力，主動學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行，在加強(qiáng)自學(xué)的同時，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí)，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策；二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以實用、方便、高效為目標(biāo)，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作需要。
2、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導(dǎo)工作。
3、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴(yán)格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增強(qiáng)了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的'好，走的了，在接待過程中，不失時機(jī)地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機(jī)和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補(bǔ)臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
6、加強(qiáng)能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，我們提出內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻(xiàn)意識、學(xué)習(xí)意識，提高三個水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平，以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。實行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹立良好機(jī)關(guān)工作形象。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作，互相補(bǔ)臺而不是拆臺，大家一個目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展，相比之下也有了相應(yīng)的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：
一是學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運用。
二是有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
三、今年工作打算
今年是實現(xiàn)“省局xxx規(guī)劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用，我將轉(zhuǎn)變觀念，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，樹立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習(xí)成為一個長期行為。
二是要認(rèn)真做好本職工作，牢固樹立服務(wù)第一的理念，認(rèn)真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細(xì)、做實，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
三是要繼續(xù)深入實地，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作，使質(zhì)監(jiān)工作的報道多見于報刊、網(wǎng)站，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面，樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平
今年以來，在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨委辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了理論知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，不斷創(chuàng)新工作方式方法，著力提升業(yè)務(wù)水平：一是加強(qiáng)黨委辦公室成員的日常學(xué)習(xí)，每周四組織開展一次集中學(xué)習(xí)，以各種規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識為重點學(xué)習(xí)內(nèi)容，逐步建立規(guī)范了學(xué)習(xí)記錄，豐富了大家的理論知識，提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng)新管理機(jī)制，采用“月總結(jié)、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法，加強(qiáng)日常規(guī)范管理，加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會，對當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)對下月工作進(jìn)行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進(jìn)展情況進(jìn)行督察落實，并將進(jìn)展情況及時匯總上報礦領(lǐng)導(dǎo)，有效地推動了各項工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪穩(wěn)定，維護(hù)礦區(qū)良好形象
在信訪管理方面，我們堅持大事大抓的原則。
一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關(guān)責(zé)任部門為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組;基層區(qū)隊也相應(yīng)成立了以支部書記為組長的二級信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，落實措施，形成了“一級抓一級，層層抓落實”的信訪工作格局。
二是深入推進(jìn)“進(jìn)家走訪”活動，針對信訪工作不斷變化的特點，我們強(qiáng)化科學(xué)分析，在認(rèn)真細(xì)致地組織好月度矛盾排查的同時，重點對“六大群體”活動情況進(jìn)行調(diào)查，準(zhǔn)確掌握整體情況，為搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是抓教育化解，將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進(jìn)行分類，針對不同類型的人員分別制定了相應(yīng)的工作策略。對占絕大多數(shù)的一般人員，利用開資、開會、居民學(xué)校活動等時機(jī)，講政策、抓教育，及時化解思想上存在的矛盾，同時，加強(qiáng)與信訪人之間的溝通交流，增強(qiáng)他們對工作人員的信任度，理順情緒、共保穩(wěn)定;對盲從參與人員采用“進(jìn)家走訪，逐戶化解”的辦法，變上訪為下訪。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育，重點防控”的辦法，主要是定期對其進(jìn)行教育，在關(guān)鍵時期嚴(yán)密進(jìn)行防控。
四是抓幫扶轉(zhuǎn)化，對生活有困難的人員，通過救濟(jì)慰問、義務(wù)介紹勞務(wù)活動，增加他們的勞動收入，緩解家庭困難。對于“老上訪”人員，采用“轉(zhuǎn)”的辦法，主動吸收到各類文體協(xié)會當(dāng)中，豐富他們的精神生活，轉(zhuǎn)移他們的注意力。
五是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)接訪，對各類來信來訪事件，堅持由班子成員親自接待的原則，每一起均由分管領(lǐng)導(dǎo)與來訪者見面，面對面進(jìn)行解釋答復(fù)，做到穩(wěn)妥處理。
六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員，采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組，并制定了詳細(xì)的包保計劃，確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特別是在“兩節(jié)”和黨的“十七大”召開期間，針對不斷變化的信訪形勢，我們多次召開信訪矛盾排查專題會議，學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于“四杜絕”的信訪工作目標(biāo)和四項工作措施，并結(jié)合集團(tuán)公司有關(guān)會議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作安排及要求，有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。
七是抓應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行。針對信訪工作所具有的突發(fā)性和復(fù)雜性的特點，我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則，建立了重大信訪、集體上訪應(yīng)急預(yù)案，成立了應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了工作程序、應(yīng)急措施以及考核辦法等。做到了隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題，提高了信訪防控效率。
八是暢通信息渠道，在各類群體中積極發(fā)展信息員，從多方面收集有利信息，以便采取針對性的措施，保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。
三、加強(qiáng)檔案管理，提高服務(wù)水平
在檔案管理上，本著精益求精、鞏固提高的原則，我們在組織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)管理以及開發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新，著力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。每季召開一次專兼職檔案員例會，加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)制人、專兼職檔案員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案管理條例》和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定，充分認(rèn)識到檔案工作的重要性，為加強(qiáng)檔案管理奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
二是下發(fā)(20xx)45號文《關(guān)于調(diào)整檔案管理領(lǐng)導(dǎo)組成員的通知》，調(diào)整了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，將檔案工作納入各項工作之中。
三是針對檔案達(dá)標(biāo)驗收評估專家組提出的整改意見和建議，進(jìn)行“回頭看”專題會議。下發(fā)(20xx)38號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作的安排意見》，確定了階段性工作目標(biāo)，研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)。
四是檔案管理規(guī)范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作，對《檔案室工作職責(zé)》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責(zé)明確，提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。
五是強(qiáng)化專兼職檔案員管理。嚴(yán)格落實《專兼職檔案員考核辦法》，根據(jù)工作現(xiàn)任履行情況，進(jìn)行排名考核，實行月度考核季度兌現(xiàn)。通過強(qiáng)化管理增強(qiáng)了專兼職檔案員責(zé)任心，調(diào)動工作積極性。
六是認(rèn)真落實“四參加”規(guī)定，在具體過程中，由項目責(zé)任單位的兼職檔案員書面向檔案室進(jìn)行通知，檔案員按時參加，對不執(zhí)行規(guī)定的單位進(jìn)行考核。同時認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xxx集團(tuán)公司重大工程建設(shè)項目檔案驗收實施細(xì)則的通知》確保第一時間從源頭收集資料，杜絕資料丟失。
七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務(wù)求全面，只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結(jié)合，即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會遺失，同時，今年以來共收集文件資料1200余件，科技檔案25卷，短缺資料20件，會計檔案120卷。
八是把好檔案查閱關(guān)。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定，嚴(yán)格履行了檔案查閱登記手續(xù)，對查閱時間、歸還時間都作了詳細(xì)記錄。
九是利用……軟件管理系統(tǒng)，把1993年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具，同時，在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中，做到熱情、準(zhǔn)確、迅速，全年達(dá)到利用檔案100人次，使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務(wù)等項工作中起到了參與和作證作用。
十是提高了服務(wù)工作質(zhì)量。在工作方法上變過去的被動服務(wù)為主動服務(wù)，通過主動向領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供檔案資料，使檔案的利用效果得到明顯增強(qiáng)。
縱觀全年工作，黨委辦在日常業(yè)務(wù)工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績，但深刻分析我們所面臨的形勢和任務(wù)，我們工作中還存有很多問題和不足，需要在以后的工作中進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)管理，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和方法，努力提高工作成效，為進(jìn)一步提高我礦黨務(wù)工作水平做出積極的貢獻(xiàn)。
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