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      工作總結4月

      時間:2023-04-17 19:31:19 總結 我要投稿
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      工作總結范文4月

        總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的工作總結范文4月,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      工作總結范文4月

        四月份主要做了以下工作:

        1、對整個小區的公共設施和各個部位進行摸底清查。

        對于存在平安隱患和虧損奢侈的地方主動賜予解決。我們修理了暖氣管道檢查井,消退了平安隱患;對公廁管道進行了再修理,削減了水資源奢侈;同時也對業主提出的一些公共部位修理進行主動解決,這也得到業主們的認可,為下一步的工作開展打下良好的基礎。

        2、主動與業主委員會成員溝通,廣泛聽取業主們的看法。 物管條例即將公布,為了物業公司下一步發展,我們主動與業主的執行部門業主委員會聯系,希望能在現行物業管理問題上達成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情。

        3、組織物業管理人員對新出臺的《物管條例》進行學習、宣揚。 我們利用早上晨會的時間學習新條例和各種法律法規,以便在工作中有據可依有法可依,同時我們也要求大家轉變觀念,變管理為服務,做好宣揚說明工作,信任困難只是短暫的,形勢正向好的方向發展;在我們理解各種條例的基礎上,我們加大了對外宣揚力度,發放各類宣揚單,讓業主們建立起法制觀念。

        4、加強電費、曖氣費及其它費用的收繳力度。

        對于電費的收取,我們在小區的醒目位置張貼公告,對不知情的業主我們把電費催交單送到業主家中,提高了電費收繳率,電費收繳狀況很好;對于曖氣費的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進行了走訪,各單位均承諾近期內解決,這也作為我們下一步的工作重點來抓。

        5、樹立形象,服務業主。

        我們提出了責任體現人品、政績證明實力的口號,在全體管理人員中貫徹,同時我們轉變觀念,變被動為主動,對各處衛生死角,平安隱患,剛好解決;同業主近距離溝通,換位思索,說明現狀,相互諒解,緩解物業公司同業主的沖突,為物業公司健康發展鋪平道路,樹立起物業公司的新形象。

        盡管近期內我們做了大量的工作,但是物業管理上還是有許多的不足。

        1、缺少立法導致政府部門與物業公司及業主三方的權利義務不明確,給物業公司的管理帶來不便。

        2、我們物業管理的行為不規范,有時損害業主的合法權益,如服務不到位、收費與服務不相符、擅自確定本該由業主確定的事項等。

        3、業主大會、業主委員會的組成和運作形同虛設,業主委員會未能在各方面與物業公司達成共識。

        4、建筑安裝遺留的質量等問題,給物業管理帶來許多的不便。

        5、管理人員思想觀念急需更新,多加強法律法規的學習,提高人員素養。

        針對以上存在的問題及物業行業的發展形勢,下一月份我們安排做如下工作:

        1、以《物管條例》發布為契機,加大宣揚力度,增加社區和管理人員的法制觀念,進一步提高小區的整體水平。

        2、與業主委員會溝通,為條例的實施做前期打算。

        3、做好各種費用的收繳工作,削減公司虧損。

        4、對所轄小區內的草坪進行全面修剪,清除菜地,復原草坪。

        5、檢查小區內平安用電問題。

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