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      新員工培訓個人工作總結

      時間:2025-12-17 08:36:47 銀鳳 總結 我要投稿
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      新員工培訓個人工作總結(精選17篇)

        總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的新員工培訓個人工作總結通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      新員工培訓個人工作總結(精選17篇)

        新員工培訓個人工作總結 1

        2025年X月,我有幸加入公司行政部,參與了為期一個月的新員工系統化培訓。本次培訓以“夯實基礎、賦能上崗”為核心目標,涵蓋企業文化、行政制度、辦公技能、會務管理、后勤保障等核心模塊,累計完成理論學習40課時、實操練習25課時、案例研討8場。通過培訓,我快速融入團隊,熟悉崗位核心職責,為后續工作開展奠定了堅實基礎,培訓考核成績達92分,獲評“優秀新員工”。

        培訓學習與技能提升成效顯著。在企業文化模塊,系統學習了公司發展歷程、核心價值觀及組織架構,深刻理解行政工作“服務至上、高效協同”的核心理念。行政制度學習中,重點掌握了公文流轉、考勤管理、費用報銷、固定資產管理等流程,整理形成《行政工作流程手冊》個人筆記,確保后續工作合規有序。辦公技能實操環節,熟練掌握Office辦公軟件高級應用、OA系統操作、公文寫作技巧,獨立完成會議通知、工作總結等公文撰寫15份,準確率達100%。

        實踐應用與團隊融入表現突出。積極參與培訓期間的`模擬會務組織、后勤保障演練等實操項目,協助完成3場小型培訓會議的籌備與執行工作,負責會場布置、物料準備、人員引導等環節,積累了實戰經驗。主動與部門老員工及其他新同事溝通交流,分享學習心得,解決學習難點12處,在團隊協作任務中,配合完成行政工作優化建議報告,其中2條關于后勤服務的建議被采納。

        反思培訓學習過程,存在公文寫作規范性不足、大型會務統籌經驗欠缺等問題。后續工作中,我將重點加強公文寫作練習,參考優秀案例提升文稿質量;主動參與大型會務組織工作,積累統籌協調經驗,以培訓為起點,快速成長為合格的行政人員,為公司發展提供優質行政服務。

        新員工培訓個人工作總結 2

        2025年X月,我加入XX金融機構,參與了為期兩個月的新員工專項培訓。本次培訓聚焦金融行業規范、業務知識、產品體系、服務流程及風險防控,采用“理論授課+案例分析+模擬實操+崗位見習”的多元化模式,累計完成理論學習60課時、模擬實操30課時、崗位見習15天,培訓綜合考核成績達93分,順利通過上崗資格認證。

        培訓學習與業務掌握成效顯著。系統學習了金融行業法律法規、監管政策,重點掌握了信貸業務、理財產品、客戶服務等核心知識,整理業務筆記5萬余字,梳理常見業務風險點20處。在產品體系學習中,深入鉆研公司12款核心理財產品的'特點、優勢及目標客戶群體,完成產品對比分析報告3份。模擬實操環節,通過金融服務仿真系統,完成客戶咨詢應答、業務辦理流程模擬等實操練習50余次,客戶溝通應答準確率達95%,業務辦理流程規范率達98%。

        崗位見習與實踐應用表現突出。在崗位見習期間,協助老員工完成客戶信息整理、業務資料審核等工作,累計整理客戶資料300余份,審核業務資料80余份,發現并糾正資料不完整問題12處。主動參與客戶回訪工作,完成15位客戶的電話回訪,準確記錄客戶需求與建議,為業務優化提供參考。積極參與培訓期間的團隊研討,分享業務學習心得,提出產品推廣優化建議3條,獲得培訓老師與同事認可。

        存在的不足是復雜業務處理能力不足、金融風險識別精準度有待提升。后續工作中,我將重點學習復雜金融業務知識,參與專項業務培訓;加強風險防控知識學習,積累風險識別與處置經驗,不斷提升業務能力與服務水平,為客戶提供專業、安全的金融服務。

        新員工培訓個人工作總結 3

        2025年X月,我加入XX醫院,參與了為期三個月的'新員工規范化培訓。本次培訓圍繞醫療行業準則、醫院規章制度、臨床技能、醫患溝通、院感防控等核心內容,采用“理論學習+技能實操+科室輪轉”的模式,累計完成理論學習80課時、技能實操45課時、科室輪轉3個,培訓考核成績達94分,順利取得醫院上崗資格。

        培訓學習與技能提升成效顯著。系統學習了《醫療機構從業人員行為規范》《醫療核心制度》等行業準則與醫院規章制度,深刻認識到醫療工作“嚴謹細致、生命至上”的核心要求。臨床技能實操環節,熟練掌握生命體征監測、靜脈穿刺、無菌操作、急救技能等基礎臨床操作,參與模擬急救演練10次,操作規范率達98%。院感防控學習中,重點掌握了消毒滅菌流程、醫療廢物處理、職業暴露防護等知識,嚴格規范自身操作,避免院感風險。

        科室輪轉與實踐應用表現突出。在內科、外科、急診科輪轉期間,協助醫護人員完成患者護理、病歷整理、治療配合等工作,累計協助護理患者200余人次,整理病歷150余份,配合完成治療操作80余次。主動學習醫患溝通技巧,參與患者溝通交流30余次,耐心解答患者疑問,獲得患者及家屬好評。積極參與科室疑難病例討論,記錄學習心得,提出護理優化建議2條,被科室采納實施。

        存在的不足是復雜臨床場景應對經驗不足、專業護理技能精細化程度有待提升。后續工作中,我將重點加強專業護理技能學習,參與專項技能培訓;主動向資深醫護人員請教,積累復雜臨床場景應對經驗,不斷提升醫療服務質量,為患者提供更優質、安全的護理服務。

        新員工培訓個人工作總結 4

        2025年X月,我加入公司銷售部,參與了為期一個月的新員工銷售技能專項培訓。本次培訓聚焦產品知識、銷售技巧、客戶開發、溝通談判、售后維護等核心模塊,采用“理論授課+案例分享+模擬實戰+市場見習”的模式,累計完成理論學習35課時、模擬實戰20場次、市場見習10天,培訓考核成績達91分,順利通過上崗考核。

        培訓學習與技能掌握成效顯著。系統學習了公司產品的核心優勢、技術參數、應用場景及競品對比,整理產品知識手冊,能夠熟練解答客戶關于產品的'各類疑問。銷售技巧學習中,重點掌握了客戶需求挖掘、電話銷售話術、面談溝通技巧、異議處理方法等核心技能,通過模擬實戰,完成客戶開發、溝通談判等全流程模擬練習30余次,異議處理成功率達90%。客戶管理模塊學習中,掌握了客戶信息收集、分類管理、跟進維護等方法,建立個人客戶管理臺賬。

        市場見習與實踐應用表現突出。在市場見習期間,跟隨老員工走訪客戶25家,協助完成客戶需求調研、產品介紹、方案講解等工作,積累了一線銷售經驗。獨立完成10家潛在客戶的電話開發工作,成功邀約3家客戶面談。積極參與培訓期間的銷售案例研討,分享學習心得,提出客戶開發優化建議4條,獲得培訓老師與同事認可。培訓結束后,快速進入工作狀態,已初步達成2筆意向訂單。

        存在的不足是大客戶開發經驗不足、銷售談判技巧有待提升。后續工作中,我將重點學習大客戶開發策略,跟隨資深銷售參與大客戶洽談,積累實戰經驗;加強銷售談判技巧練習,不斷提升自身銷售能力,力爭完成各項銷售目標,為公司業績增長貢獻力量。

        新員工培訓個人工作總結 5

        2025年X月,我加入公司財務部,參與了為期一個半月的新員工財務規范化培訓。本次培訓圍繞財務制度、賬務處理、稅務申報、資金管理、財務軟件操作等核心內容,采用“理論學習+實操演練+案例分析”的模式,累計完成理論學習50課時、實操演練35課時、案例分析12場,培訓考核成績達93分,順利具備獨立上崗能力。

        培訓學習與技能提升成效顯著。系統學習了企業會計準則、公司財務管理制度、費用報銷流程、稅務申報規范等核心知識,整理形成《財務工作規范手冊》個人筆記,確保后續工作合規有序。賬務處理實操環節,熟練掌握記賬憑證編制、會計賬簿登記、財務報表編制等基礎工作,通過財務軟件模擬實操,完成12個月的賬務處理練習,賬務差錯率控制在0.5%以下。稅務模塊學習中,重點掌握了增值稅、企業所得稅等稅種的申報流程與方法,完成模擬申報練習20余次,申報準確率達100%。

        實踐應用與團隊協作表現突出。積極參與培訓期間的.財務案例研討,分析解決賬務處理、稅務籌劃等疑難問題15處,提出財務流程優化建議2條,被部門采納。主動協助老員工完成日常賬務處理、憑證審核等工作,累計審核原始憑證200余份,編制記賬憑證150余張,確保賬務處理準確無誤。與其他新同事溝通交流學習心得,分享財務軟件操作技巧,共同解決學習難點8處,提升團隊學習效率。

        存在的不足是復雜業務賬務處理經驗不足、財務數據分析能力有待提升。后續工作中,我將重點學習復雜業務核算知識,參與專項培訓;加強財務數據分析學習,提升數據解讀與應用能力,不斷提升財務工作水平,為公司財務管控提供有力支持。

        新員工培訓個人工作總結 6

        2025年X月,我加入公司技術部,參與了為期兩個月的新員工技術專項培訓。本次培訓聚焦公司技術體系、開發工具、項目流程、代碼規范、故障排查等核心內容,采用“理論授課+實操練習+項目實戰”的`模式,累計完成理論學習60課時、實操練習40課時、項目實戰1個,培訓考核成績達94分,順利加入項目開發團隊。

        培訓學習與技能提升成效顯著。系統學習了公司核心技術架構、開發框架及技術標準,重點掌握了Java開發語言、數據庫操作、前端開發技術等核心技能,整理技術學習筆記6萬余字,梳理常見技術問題解決方案25處。開發工具實操環節,熟練掌握IDE開發工具、版本控制工具、測試工具等的使用方法,完成代碼編寫練習50余個,代碼規范率達98%。項目流程學習中,掌握了需求分析、概要設計、詳細設計、編碼實現、測試上線等完整項目流程。

        項目實戰與團隊協作表現突出。在項目實戰環節,參與公司小型管理系統開發,負責用戶登錄模塊、數據查詢模塊的開發工作,獨立完成代碼編寫、單元測試等任務,模塊上線后運行穩定,無明顯bug。主動向資深技術人員請教技術難題,解決代碼優化、故障排查等問題12處。積極參與技術研討會議,分享技術學習心得,提出代碼優化建議3條,有效提升模塊運行效率。

        存在的不足是復雜項目開發經驗不足、技術難題攻堅能力有待提升。后續工作中,我將重點參與復雜項目開發,積累實戰經驗;加強新技術學習,關注行業技術動態,不斷提升自身技術水平,為公司技術創新與項目落地貢獻力量。

        新員工培訓個人工作總結 7

        2025年X月,我加入XX教育機構,參與了為期一個月的新員工教師專項培訓。本次培訓圍繞教育理念、教學方法、課程設計、學生管理、家校溝通等核心內容,采用“理論學習+模擬授課+聽課觀摩+教學實踐”的模式,累計完成理論學習45課時、模擬授課15場次、聽課觀摩20節、教學實踐5節,培訓考核成績達92分,順利取得授課資格。

        培訓學習與技能提升成效顯著。系統學習了現代教育理念、學生心理發展特點、各類教學方法的應用場景,重點掌握了課程設計流程、教案編寫技巧、課堂互動方法等核心技能,完成課程設計方案8份、教案編寫12份,獲得培訓老師好評。模擬授課環節,通過反復演練與修改,不斷優化教學流程與授課技巧,課堂互動效果顯著提升,學生參與度達90%以上。家校溝通模塊學習中,掌握了家校溝通的.原則、技巧與注意事項,完成模擬家校溝通練習10余次。

        教學實踐與團隊協作表現突出。在教學實踐期間,協助授課老師完成課堂組織、作業批改、學生輔導等工作,累計批改作業300余份,輔導學生50余人次,幫助學生解決學習難點20處。獨立完成5節試聽課教學工作,教學效果良好,成功轉化3名學生報名課程。積極參與培訓期間的教學案例研討,分享教學心得,提出課堂優化建議4條,被機構采納實施。

        存在的不足是課堂突發情況應對經驗不足、個性化教學能力有待提升。后續工作中,我將重點學習課堂突發情況應對方法,積累教學經驗;加強學生個性化需求分析,提升個性化教學能力,不斷提升教學質量,為學生成長提供有力支持。

        新員工培訓個人工作總結 8

        2025年X月,我加入公司客服部,參與了為期半個月的新員工客服技能專項培訓。本次培訓圍繞服務理念、業務知識、溝通技巧、問題處理、投訴應對等核心內容,采用“理論授課+案例分析+模擬演練”的`模式,累計完成理論學習25課時、模擬演練20場次、案例分析15場,培訓考核成績達91分,順利上崗開展工作。

        培訓學習與技能提升成效顯著。系統學習了公司服務理念、客服管理制度、業務流程等核心知識,重點掌握了客戶咨詢應答技巧、常見問題處理方法、投訴應對策略等核心技能,整理業務知識與服務話術手冊,能夠熟練解答客戶關于產品、服務、售后等各類疑問。模擬演練環節,完成客戶咨詢、問題處理、投訴應對等全流程模擬練習40余次,問題解決率達95%,客戶滿意度達96%。

        實踐應用與團隊協作表現突出。培訓結束后,快速進入工作狀態,累計接待客戶咨詢150余次,處理客戶問題80余件,問題解決率達93%,未發生客戶升級投訴事件。主動向資深客服請教服務技巧,解決客戶溝通、復雜問題處理等難點問題10處。積極參與團隊服務案例分享會,分享自身服務經驗,提出服務流程優化建議2條,為團隊服務質量提升貢獻力量。

        存在的不足是復雜客戶投訴處理經驗不足、客戶需求挖掘能力有待提升。后續工作中,我將重點學習復雜投訴處理技巧,積累實戰經驗;加強客戶需求分析與挖掘,提升服務的精準度與個性化,不斷提升客戶滿意度,為公司樹立良好的服務形象。

        新員工培訓個人工作總結 9

        2025年X月,我加入公司生產部,參與了為期一個月的新員工生產規范化培訓。本次培訓圍繞生產安全、操作規程、產品標準、設備使用、質量管控等核心內容,采用“理論學習+實操練習+現場觀摩”的'模式,累計完成理論學習30課時、實操練習45課時、現場觀摩15天,培訓考核成績達92分,順利通過上崗安全認證。

        培訓學習與技能提升成效顯著。系統學習了生產安全法律法規、公司安全生產管理制度、車間安全操作規程等核心知識,通過安全知識考試與應急演練,熟練掌握火災撲救、工傷急救等安全技能,樹立“安全第一、預防為主”的生產理念。操作規程學習中,重點掌握了生產工藝流程、各環節操作標準、產品質量要求等內容,整理形成《生產操作手冊》個人筆記。設備使用環節,熟練掌握生產所需各類設備的操作方法、日常維護與故障排查技巧,完成設備操作練習30余次,操作規范率達98%。

        實踐應用與團隊協作表現突出。在現場觀摩與實操期間,協助老員工完成生產操作、產品檢驗等工作,累計參與生產產品500余件,產品合格率達99%以上。嚴格遵守生產安全與操作規程,未發生任何生產安全事故與質量問題。主動與車間同事溝通交流,學習生產操作技巧,共同解決生產過程中的小問題8處,提升生產效率。積極參與生產班組安全例會,分享安全學習心得,提出生產流程優化建議2條,被班組采納。

        存在的不足是復雜生產設備操作經驗不足、生產效率有待提升。后續工作中,我將重點學習復雜設備操作技巧,積累生產經驗;加強生產技能練習,提升操作熟練度與生產效率,嚴格把控產品質量,為公司生產任務的順利完成貢獻力量。

        新員工培訓個人工作總結 10

        時光荏苒、白駒過隙,轉眼間,為期7天的新員工入職培訓結束了。這次新員工入職培訓時間雖短,但是內容豐富實用,形式多樣新穎,充分體現了集團領導和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。以下是我對這次培訓的一些體會:

        首先,我得到了知識上的收獲。在培訓的第一天,人力資源部__經理為我們全面闡述了集團的歷史、現狀以及未來的發展方向,使我對集團有了更全面的認識,更堅定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。

        在接下來進行的“心態培訓”、“有效溝通”、“時間管理”、“壓力管理”等一系列培訓課程,結合小游戲、搶答、實例講解等豐富多樣的形式,讓我們在一片歡聲笑語中,端正了心態,掌握提高工作效率的方法,增強了對同事的信任和溝通、對事業的熱愛、以及融入團隊的能力。除此之外,還有一些使用知識的講解,譬如“ppt制作技巧”、“oa系統簡介”、“公文寫作要點”、“excel進階技巧”等,在驚嘆平時自以為熟悉的軟件、工具,竟然還有如此強大的.功能之余,增進了對這些軟件、工具、技巧運用的認識。

        其次,這次培訓不僅僅是理論上的講解,更加到了實地去學習。我們到了羊額水廠參觀了水廠各機組設備和水加工處理的現場,沿途遠觀了順德新港(了哥山新港)項目,對集團發展的戰略構想有了進一步的了解。我們還去了均安生態谷(李小龍樂園),在青山綠水中再次體會到集團廣闊的發展前景。

        最后,我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同公司,但是今天我們相聚在順控,我們就有了一個共同的身份——“順控人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為集團未來的發展努力,為“順控人”增添新的榮譽。

        總而言之,我覺得這次新員工入職培訓對我個人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養,加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入順控這個大家庭,兢兢業業工作、認認真真做事,在為順控的發展做出努力的同時實現自身的價值。

        新員工培訓個人工作總結 11

        剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。

        第一,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

        開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

        在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

        第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

        我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

        經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

        第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。

        用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們來說,還是比較陌生的知識。

        我認為其目的就是:

        一、保證安全生產。

        二、提高工作效率。

        三、提升企業形象。

        最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的.知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。

        公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式。這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

        第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。

        最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

        第五,培訓中領導對我們提出的要求。

        這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

        到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

        相信自己能行,證明自己真行!

        新員工培訓個人工作總結 12

        時間一晃而過,如白隙之間,20XX年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:

        一、培訓工作情況:

        20XX年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。

        二、培訓工作分析:

        1、20XX年的培訓工作比起20XX年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

        2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將為什么培訓和培訓什么融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

        3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20XX年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

        三、培訓工作存在的問題與不足:

        1、培訓工作考核少,造成培訓參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣的消極局面,導致培訓工作的被動性。

        2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取上面講,下面聽R22;形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的`效果。

        3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

        4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

        5、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20XX年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。

        6、由于本身經驗尚淺,對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

        7、要檢討的是部門各種規章制度那都是聾子的耳朵擺設,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說正規。

        四、對來年的展望:

        1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

        2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優化工作,堅決完成公司所交付的任務。

        3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。

        4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

        正如毛主席所說雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的

        進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!

        新員工培訓個人工作總結 13

        短短五天的通用類培訓課程培訓已經結束,這五天的課程著實讓我收獲很多,真的很榮幸能有這樣的一個機會參加這次的培訓,也很感謝幾位老師們的細心,悉心安排。本來以為公司的培訓也就是草草地宣讀下公司的規章制度,沒想到這里的培訓讓我倍感意外和驚喜。

        通過這次培訓我學到了很多,一方面是老師們的熱情和態度,他們帶著我深入了解了XX(公司名稱)的方方面面,從公司的歷史到公司的未來發展前景,從公司的概況到公司的產品,一件一件地詳解,一樣一樣地展示。老師們把工作中的經驗一點一滴地澆灌我們,他們也很用心地從我們這些剛從校園走出來的社會經驗欠缺的角度出發,為我們細細講述我們需要注意的問題和方法。另一方面是培訓內容的安排,這次培訓本著了解XX(公司名稱),融入團隊的主題,并以課堂集中講解和小組團隊活動相結合的方式,這樣收效很不錯,至少我是這樣感覺的,能讓我們彼此熟悉,能鍛煉我們與人相處的能力和藝術。

        通過這次培訓我收獲的也有很多:

        首先是對XX(公司名稱)的了解方面,培訓中的`內容豐富,從公司的歷史概況、風土人情、人事制度、財務知識、質量管理、生產管理、供方關系到XX(公司名稱)的產品知識、運營管理等幾乎涵蓋了公司各個部門的各個環節,把企業的整體和細節都充分展示在我們眼前,讓我們能更好,更快地融入公司的文化和工作。

        其次是團隊協助方面,企業相當于一個組織,企業中的每一個員工就是組織中的一粒粒細胞,細胞雖小但起的作用卻至關重要。在企業中打造高績效的團隊,必須從培養每一位員工做起。因為團隊就是由一群不同背景,不同技能,不同知識的人所組成,只有大家同心協力,用群體的智慧結合成巨大的創造力,才能實現團隊的共同目標,從而組成高績效的團隊。

        最后是的安全知識方面。這次培訓學習,三級安全占了很重要的部分,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過一些安全演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓的。從這方面也能看出XX(公司名稱)對員工安全的關心程度,公司對員工人身安全的態度,這讓我覺得很有安全感,很有保障感。

        雖然培訓給我帶來了居多收獲,但是事情要完美總是很難,這次培訓我覺得還是有點欠缺的地方。一是培訓的人員太多,有些老師帶領我們去廠區參觀的時候顯得有些倉促,不能照顧到大多數培訓人員,基本上在后面的人只能跟著跑或者被前面的人堵著;另一處是缺少與一線操作員,技術人員及相關領域專家的交流機會。我想以后的培訓中我們應該會有這些機會的,我也在期待著。

        新員工培訓個人工作總結 14

        金秋八月,丹桂飄香,碩果累累,這是一個收獲的季節,也是一個承載希望與夢想的季節。結束了上一份工作的我,滿懷激動與憧憬,加入了xx集團這樣一個充滿青春與活力的大家庭,開啟了一個全新的征程。

        在公司人事處的組織下,我很榮幸的參加了xx年新員工入職培訓。為了提高新教師的專業基本功與教育教學水平,使新教師盡快熟悉崗位工作,豐富實踐經驗,本次培訓的領導們,將自己成功的經驗與我們每位新教師分享,他們用鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,給了我們強烈的感染與深深的理論引領。

        雖然培訓的時間并不是很長,但是培訓的內容卻很豐富:xx集團企業文化、公司文化、公司發展歷程、校情、公司組織架構、學生管理工作、教學工作、人事管理及薪酬體系、教育工作者的使命、新入職教師職業生涯規劃與管理等方面進行培訓。各位領導們的精彩講座各具特色,這讓我對教師這個職業的內涵有了更深一層的了解,對公司的各項工作有了更進一步的認識。

        本次新教師培訓,讓我深刻地了解了xx集團企業文化、公司文化和公司的發展,以及各項規章制度,讓我更進一步掌握了自己工作的發展方向和發展規劃,下面是我通過培訓并結合現在實際工作獲得的幾個方面的總結:

        一、認同集團的企業文化

        企業文化是我們實現“做大、做強、做長”企業理想的`根本保障。任何一個企業,其員工都是以文化為歸屬的,其稱謂是與企業緊密相連的、區別于其它企業或社會人的特殊身份標識。集團成立之初,董事長xx先生確定的“以人為本”尊重人、培養人,使每一個和企業血脈相連的xx人獲得健康、豐盛的人生作為xx最核心的價值理念,成為了xx文化鮮明的標志。同時把追求企業的綜合和諧發展作為目標,也因此搭建了一個成就xx人事業、人生的平臺。走進xx企業文化,讓我更加清晰和深入的了解到,xx集團在市場中所體現的地位與實力,所蘊藏的能量與價值。在接下來的工作中,我將更加嚴格的要求自己,秉承團結、拼搏、高效、進取的企業精神,不斷激勵自己,成為合格的“xx人”。

        二、忠誠企業,敬業愛崗

        忠誠是作為一個職業人最基本、也是最重要的職業素養,它意味著熱愛企業,任何時候都以“企業的利益高于一切”作為自己行動的指南。忠誠表現在思想上與企業高度統一,自覺遵守企業的各項規章制度,處處維護企業利益,保守企業秘密,樹企業良好形象。忠誠還表現在高度的責任心和使命感,把企業的榮辱興衰與自己緊緊相連,愛崗敬業,工作中不怕困難,勇挑重擔,通過不斷提高專業知識和業務水平,提高工作業績,促進企業發展。

        三、正確認識教育工作者的使命,成為合格的教師

        大學作為人類文明中的一個社會機構,保持了其輝煌而持久的地位。作為實施大學知識傳播與探索的大學教師,不斷以其在大學發展中所發揮的功用而成為大學的核心。自由探索真理即大學的使命,也是大學教師的使命。我們作為大學教師不應以“教書”為營生,而應以“治學”為安身立命之本。合格的大學教師應該是學者,要同時完成教學、科研與社會服務三大任務。教師是一個很光輝的職業,大學教師更是承擔著更多的歷史使命和社會責任感。我們應從態度、思路、眼界、定位四方面提升自身能力與高度,把作為知識傳播者的“教師”與知識探索者的“學者”二者統一于一身,追求真知與真理獲取廣博的知識,并以自己的美德影響社會。

        四、作為一名管理人員及教師的思考

        作為管理人員及xx,需要不斷的提升自身能力,對上級傳達工作目標的領悟能力、對工作安排的計劃能力、對下屬和學生的指揮能力、與各部門工作配合的協調能力、對工作和事物的控制能力、處理事物的授權意識能力、對事情的判斷能力和與時俱進的創新能力。在面對集體時,應積極主動營造和諧愉快的氛圍;

        面對部門時,應積極協調、友善補臺,不抱怨、不拆臺;面對領導時,應當有更多的尊重、理解和配合;面對下屬時,應當給予更多的關心、要求和培養;

        面對同學,應有一顆大愛之心,不斷去教誨、引導他們。在工作時多一份責任心、多一點細心,對待學生和家長時多一份愛心、多一些耐心,對待生活多一份平常心。

        假以時日,那種作為教師的“令公桃李滿天下,何用堂前更種花”的自豪感會伴隨一生。

        五、新入職教師職業生涯的思考

        對于剛加入xx這個大家庭的我們,應滿懷熱情,用一種“空杯”心態不斷提高職業適應性,掌握職業技能,學會如何工作。盡快弄清崗位職責,明確工作任務。克服依賴心理,學會自主開展工作。在工作中培養工作興趣,不斷擴展知識。做到戒驕戒躁,腳踏實地,不斷朝著既定目標穩步向前。

        六、珍惜生命,珍惜機會,珍惜彼此。用心工作,用心生活,做一個快樂的人

        董事長說過:“我之所以有今天,緣于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感動,珍惜每一份關愛,珍惜每一次機會,這樣,無論人生走出什么樣的結果,我都無悔今生。”對于我們個人而言,與xx相遇并加入xx,這何嘗不是一種緣分?我們更加應該珍惜這來之不易的機會,用虛心好學的態度,以誠相待,珍惜彼此。

        集團倡導的人生態度是用心工作,用心生活。用心工作,會讓我們發揚主人翁精神,謙虛務實,努力提高專業技能和知識水平,在工作中做到認真負責,使工作效率高,工作質量好,在用智慧和才華實現企業效益和企業理想的同時實現自我價值。用心生活,會使我們付出全部的努力去追求美好的生活,不虛度光陰,能夠仔細品味生活的韻味,使人生充實而幸福。

        培訓雖然結束了,但我們的征程才剛剛開始!xx的企業文化必將融入我們每一個新員工的血液里,成為以后工作中的指路明燈;領導們殷切的教誨必將銘記于我們每一個新員工的心里,成為我們動力的源泉;作為新員工的我們必將腳踏實地,與xx同心同德,用自己滿腔的熱血為實現xx集團“做大、做強、做長”的企業理想奮發拼搏!

        最后,感謝本次培訓的領導們和各個部門的老師們!

        新員工培訓個人工作總結 15

        20xx年的春天,我加入進了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但為了培養我們的專業能力,為了讓我們能更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,因此xx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。

        一、前臺禮儀手冊

        在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是有關前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,因此有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但這個也沒有太多的`關系,因為在培訓課上,xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。

        二、禮儀培訓

        另外就是有關禮儀方面的培訓,在培訓課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包含手勢,包含語言神態。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,因此我鼓起勇氣上了臺,但我發現并沒有之前想的那緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,因此我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但也多多少少增多了我見識。

        三、服務意識培訓

        作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個不錯的服務意識和服務態度。在培訓過程里,xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。

        這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。

        新員工培訓個人工作總結 16

        時光荏苒,為期六天的新員工培訓伴著炎炎的烈日輕輕的到來,悄然的離去,在歡聲笑語和堅韌磨練中我們度過了永生難忘的六天軍旅生活。作為培訓部的一員,我既感到榮幸,同時也感到自己身上肩負的重任和未來開展好工作方方面面的總結與反思。下面我從幾個方面來全面的回顧一下這六天的工作,以更好的為下一期活動做鋪墊和改進完善。

        從生活方面,我們在準備工作上其實還是很用心的了,基本上可以滿足學員的要求,當然任何事情都不可能讓所有的人滿意,因此我們仍然需要反思和實踐,并把工作做的更到位。首先,日用品方面,我們所帶的紙杯和手紙供不應求,因為沒有考慮女生學員的特性和男生學員的馬虎和隨意,因此準備的數量不夠;其次就是季節緣故,我們沒有準備蚊香,所以頭兩天很多學員反映部隊的蚊子異常的多和狠毒;六天雖說是訓練,同樣也是生活,所以小型的電器設備每名學員都會有帶著,我們忽略了這方面的需求,因此提供的接線板數量也是不夠的。還有一些更細小的列

        如針線、指甲刀、牙簽等等,這些都是學員曾經向我詢問的物品。伙食上,我認為確實不是很盡如人意,因為我們實在沒有控制食堂的權力,能做到的只能是協調和學員保持飲食的一致,因此,在頭兩天我們沒有考慮地域的緣故,很多北方的學員都喜歡吃饅頭,食堂按照他們的標配剛開始時沒有給我們提供饅頭的。考慮的不周,所以以后還是要從文化、地域、氣候等諸多方面全方位的看待我們的工作和學員的隱性需求。當然,我們也是有很多人性化的考慮和服務,我們保證每天都能讓學員吃足了西瓜,我想這是企業領導和我們處長關懷學員最直接最貼心的舉動,默默的關心也正是體現了我們企業文化中的低調和隱性,我想說,其實企業的文化是可以從方方面面體現出來的'。

        有評比,才有競爭,有競爭才有動力,內務評比活動開展的如火如荼,學員們熱情高漲并且也在付出勞動中收獲了成長的快樂和勞動的果實。內務其實剛開始都是沒有重視的,在我們培訓處的激勵和帶動下,學員們不僅重視該項活動,并且出乎我們意料的還加大了勞動的范圍和力度,這就是一種競爭意識的體現,同時也給其他宿舍學員們危機意識。一個企業要想在市場中存活和林立于強鄰之中,就要競爭和危機意識并存,并且開辟出別人沒有而我有的一片天地。雖然是小小的一件事,但是卻又再一次的體現出了我們企業的文化,悄無聲息的滲透到了每一名學員的心中,并且讓他們體味到奮斗就是一種樂趣的座右銘。

        教官問題上,我們做到的溝通和傳達工作意圖方面做的還不夠。因為此次培訓的教官是一名年齡尚小,經驗還不足的教官,因此如何面對學員如何傳達自己的指令方面都做的不夠到位,導致學員初期有些松散和沒有訓練的意識,教官也不自覺地將自己的姿態放低,工作指令下達的含糊沒有力度。我想,我們下一次應該首先明確的告訴教官的責任是什么,我們需要他給我們的幫助時什么,在學員面前教官應該樹立的形象是什么,每天的活動安排我們應該給他提出訓練的要求并且及時溝通和改善。其次,我們應該提前和部隊的主管說明我們需要的教官應該是有一定經驗的,臨時充當教官的士兵很有可能給我們的工作帶來不便。下面談一下課程的安排上,首先破冰環節我認為時間過于短暫,因此效果上沒有預想的那么好,大家尚未進入合作的狀態。接下來的拓展活動我認為是提起大家興趣的一個重要的環節,因為將拓展的活動安排在先,其一,是激發了學員的熱情,其二,是頭兩天大家的體力還很充沛,因此可以達到拓展想達到的效果并且也可以減少意外的發生。在此,首先祝賀我們的拓展活動順利開展并且得到了預期的效果,但是同時我們也要居安思危。這次的天氣、溫度都沒有閃失,但是這并不代表以后就能夠也如此的順利,所以我們在活動安排上一定要有一個方案 B,一旦不能如期進行我們事先安排的計劃,那么我們如何引導學員進入狀態呢?

        這是值得我們反復思考的問題,也是刻不容緩的問題,切忌戒驕戒躁和安于現狀。在之后的課程安排上,首先我要說明的一個觀點就是上一期和這一期是沒法橫向對比的。因為上一期的新員工都是剛剛畢業的新生,那是白紙一張,他們對于服從和統一的理解是很簡單機械的,因此對待他們的時候我們需要的技巧就會少很多,而且開展工作也相對的會容易很多。但是,這一期的學員少說一大部分人都是在職場或者在其他方面有著不同于他人的經歷的優秀者,因此,他們的需求和思維是我們可能考慮不到或者不能輕易掌控的一個高度。我們應該因材施教,對于不同類型的學員應該給出不同的課程安排。這樣才能體現出我們培訓處的專業和讓每一位學員都能從中收獲更多。也許老師我們是不可以選擇的,但是調整老師課程的方案和給老師一些授課的意見是我們可以做到的。不是每一位老師都是專業的培訓師,因此他們在授課的過程中,很可能是學富五車卻倒不出個東西來,因此,沒有基礎的學員可能聽的是一頭霧水,有基礎的學員可能認為課程乏味并且明顯“吃不飽”。如果是這樣,我們不如把課程做的更加生動一些,多些案例和思考,將課堂的主次進行轉換,學員的參與和配合多一些,弱化老師的教授,這樣就能滿足不同學員的需求,互相求教有能力的學員還可以一顯其優勢,老師輔助大家排憂解難。

        感觸最深的就是肖總的視頻,我認為肖總的講話可謂是最好的一門課程,百聽不厭。

        一是,內容的面很廣,各類學員聽了都不會覺得乏味并且可以找到自身的不足加以思考;

        二是,每個人都關注自己的未來企業的未來,因此大BOSS講出來的話每名學員都會聽的津津樂道的;

        三是,肖總在語言上拿捏得恰到好處,生動形象惟妙惟肖的將想傳達的思想告知大家。因此,我覺得課程沒有好壞,關鍵是你如果去講,如何根據學員的需求提供課程的內容,這是我們培訓處要深度思考的問題,協調好學員和老師的關系。

        說說優點,第一我們秉承了艱苦樸素的品質,每餐我們都將主食進行收集和退還,其次我們在第二天將礦泉水標號盡可能的減少了飲水的浪費;第二,學員互幫互助謙讓他人的行為很多,比如當兵的學員指導大家疊被子,男生主動幫女生搬東西等等;第三,善于利用宿舍長和隊長,使工作層層下達,上下統一;第四,請假學員都能如此歸隊,團隊精神的體現和發揚;第五,企業文化時時貫徹,學員領悟接受的很快。

        瑕瑜互見,有優點自然就有缺點。第一,請假沒有一個明確的書面流程,顯得不夠重視過于隨意;第二,宿舍管理制度口述的內容不夠全面,執行的力度不夠;第三,課堂上有睡覺的學員,如何提醒和管理需要思考;第四,強化危機意識,每個環節都應

        該有雙重的"計劃。第五,說話的方式和態度上要拿捏有度,既不可以過分謙恭,也不可以過于嚴厲,做到少說話,只貫徹,多觀察。第六,各方面不搞特殊,聽教官的指揮,和大家保持高度一致。

        最后,我認為這次活動開展的非常成功,學員們在下面的溝通中,我得到的評價還都是很好的。我想在企業文化上我們應該加大力度,時時貫徹加深學員的印象,并且我們始終要知道我們培訓處的位置是處在學員和企業的矛盾之中,如何調整雙方的關系和調整我們自身的心態是很關鍵的問題。畢竟我們這個部門是新成立,所以在成長中進步,在不完美中走向完美,一起攜手共同為我們的企業努力和奉獻,我相信在領導和學員的支持下,我們會將我們部門的工作做的更好!

        新員工培訓個人工作總結 17

        由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽進行的為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,受益匪淺。

        在短短的五天時間里,信陽市郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的崗前業務知識培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。

        中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行于20xx年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。

        其次,培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業有了更深的認識。

        銀行是高風險高收益行業,而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業務的時候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過程必須合規,合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風險。同時,銀行作為一個服務型行業,又必須保證為客戶提供優質滿意的服務,這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意愿。我們必須保證在我行的相關制度的規定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務。

        再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發展。

        郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發展空間。而且我行領導的相關戰略決策非常合理。并制定了嚴格合理的規章制度,腳踏實地的一步步的擴展業務,一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎,以優質服務為核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的`隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現自我價值也更加有利。

        最后,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專業知識還不甚了解,但我會在今后的工作中認真向同事探討,向領導請教,向書本學習。我相信經過自己的虛心學習和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,并能夠展現自己的才華和價值。我認為只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優化自己,我就一定會取得成功,實現自己的人生價值。

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