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      營運督導的工作職責

      時間:2025-12-11 19:24:58 好文 我要投稿

      (必備)營運督導的工作職責

      營運督導的工作職責1

        職責:

        1、負責所轄店倉年度零售指標的達成;

        2、負責店鋪所在商場商務政策,商場活動的.溝通和反饋;

        3、主動參與協(xié)助開店前準備工作;

        4、負責轉訓營運標準,店鋪形象標準以及商品知識等,同時進行周期性巡店檢視和反饋;

        5、負責公司營運人才培養(yǎng)方案的實施、跟進、檢視和反饋;

        6、協(xié)助區(qū)經(jīng)進行人才帶教,實現(xiàn)區(qū)經(jīng)年度人才儲備和培養(yǎng)計劃;

        崗位要求:

        1、大專以上學歷,具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗兩年以上;

        2、扎實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力;

        3、執(zhí)行能力佳,并具有較好的培訓能力;

        4、對于數(shù)據(jù)敏感度佳,能結合數(shù)據(jù)分析店鋪問題并提出解決方案,給予店長賦能。

      營運督導的工作職責2

        1、負責旗下連鎖加盟店的開店指導工作,如店鋪的選址、門店裝修、設備采購、開業(yè)活動策劃;

        2、作為公司與客戶之間的橋梁,將公司的近期的工作安排落實到店鋪;

        2、定期關懷店鋪經(jīng)營情況,通過分析店鋪各項工作情況及經(jīng)營報表,協(xié)助指導門店的運營,提升店鋪營業(yè)額;

        3、定期傳達公司相關政策,協(xié)助門店完成每月銷售目標;

        4、負責為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專項培訓提供支持;

        5、負責客戶的維護及投訴處理工作,及時解決客戶反映的'問題。

      營運督導的工作職責3

        職責:

        1、負責根據(jù)公司年度銷售經(jīng)營計劃,對本區(qū)域銷售網(wǎng)絡進行銷售分解并落實區(qū)域銷售計劃;

        2、負責所轄區(qū)域人事管理及培訓管理;

        3、負責所轄區(qū)域的`日常店務及形象管理及片內(nèi)促銷活動的執(zhí)行落實;

        4、負責所轄區(qū)域的貨品管理工作;

        5、負責完成所轄片區(qū)新零售(會員、全渠道)目標,對本區(qū)域目標分解落實跟蹤;

        6、負責所轄區(qū)域財務監(jiān)管。

        任職要求:

        1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

        2、具備3年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

        3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數(shù)據(jù)分析;

        4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。

      營運督導的工作職責4

        職責:

        1、負責加盟店內(nèi)前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關工作。

        2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導直營店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。

        3、監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

        4、協(xié)助加盟店的`綜合培訓。

        任職資格:

        1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進指導;

        3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

        4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業(yè)精神;

        5、具有較強的組織、協(xié)調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

        6、熟練操作各類辦公軟件。

      營運督導的工作職責5

        職責:

        1、執(zhí)行銷售計劃,對所轄區(qū)域的業(yè)績負責;

        2、負責區(qū)域店鋪的正常營運管理,包括銷售、培訓、陳列、服務、貨品等;

        3、開展店鋪的'產(chǎn)品知識、陳列、銷售技巧、VIP營銷等專業(yè)技能培訓,并跟進考核,不斷深化培訓效果。

        4、定期巡查店鋪,及時發(fā)現(xiàn)并解決門店存在的各類問題,進行及時跟蹤反饋解決;

        5、負責片區(qū)銷售人員的團隊建設工作,包括:店長、店員的崗位配置計劃、招募及面試、績效考核及改進提升、崗位調整或調動、離職溝通等人事工作;

        6、每階段新品上市后,對店鋪進行產(chǎn)品、陳列培訓,并檢視培訓效果;

        7、對店鋪周邊資訊的及時反應、反饋和收集。

        8、上級布置的其他工作。

        任職要求:

        1、有2年以上終端店長經(jīng)驗,1年半以上品牌男裝督導相關工作經(jīng)驗;

        2、為人正直、誠信;形象氣質佳,注重個人形象與自我提升;

        3、具備豐富的終端店鋪銷售管理、陳列經(jīng)驗、團隊管理能力,能激發(fā)員工的工作積極性,營造良好的團隊氛圍,擅于培訓員工,幫助員工成長;

        4、良好的溝通表達能力、組織協(xié)調能力、有責任心、積極主動,能承受較強的工作壓力。

        5、能熟練操作office辦公軟件;

      營運督導的工作職責6

        1. 負責區(qū)域各門店的營運管理工作,按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證各門店營運的正常進行;

        2. 對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;

        3. 對區(qū)域內(nèi)門店的運營管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

        4.根據(jù)各門店的`經(jīng)營和銷售情況,對各門店進行針對性的指導,并給予改進措施,提高店面效益,并且對各項成本進行有效的控制;

        5. 傳達公司的政策和制度,督導營運管理各系統(tǒng)執(zhí)行;

        6. 對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化,及時反饋相關建議;

        7. 負責本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動態(tài),加強各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進行溝通,不斷提高服務質量,并妥善處理顧客投訴;

        8. 定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

        9. 負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進行溝通、協(xié)調,保障門店的正常運轉。

      營運督導的工作職責7

        職責:

        1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標;

        2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護品牌形象;

        3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務,提升單店業(yè)績;

        4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓;

        5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

        任職要求:

        1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗;

        2、性格開朗,樂觀,具備良好的`溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;

        3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;

        4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;

        5、團隊意識和執(zhí)行能力強。

      營運督導的工作職責8

        職責:

        1、負責管理區(qū)域店鋪運營工作,監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);

        2、分解銷售目標,制定店鋪銷售計劃,及時跟進銷售目標達成情況;

        3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進行指導培訓;

        4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;

        5、協(xié)調解決區(qū)域店鋪存在的問題,及時妥善處理各種突發(fā)事件;

        6、完成公司規(guī)定的'各項管理任務及上級交付的臨時性任務。

        任職要求:

        1、年齡25-35歲,男女不限,專科以上學歷;

        2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉店鋪運營管理;

        3、熟悉陳列、培訓、貨品管理,有較強的管理溝通協(xié)調與管理能力;

        4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實穩(wěn)重、責任心強具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。

      營運督導的工作職責9

        職責

        1、負責所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓和調配;

        2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評估,定期上交各項報表和數(shù)據(jù);

        3、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調整銷售活動和人員安排;達成每月業(yè)績目標;

        4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;

        任職資格

        1、大專以上學歷,兩年以上管理經(jīng)驗;

        2、能獨立開展工作;

        3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

        4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;

        5、熟練操作辦公軟件。

      營運督導的'工作職責10

        職責:

        1、負責管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;

        2、負責制定各門店長期、短期的.年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經(jīng)營指標,并對經(jīng)營情況進行分析;

        3、負責管轄區(qū)域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;

        4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發(fā)展;

        5、負責區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財產(chǎn)、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;

        6、負責對區(qū)域各項其他工作的跟蹤和完成。

        任職資格:

        1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗

        2、有明確的個人目標,愿意在餐飲服務行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;

        3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經(jīng)驗;

        4、良好的溝通協(xié)調能力,心態(tài)積極,責任心強。

      營運督導的工作職責11

        職責:

        1、協(xié)助營運主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決,及時向公司領導匯報,協(xié)助團隊完成公司的銷售目標;

        2、及時對所轄區(qū)域的銷售人員進行培訓,必要時現(xiàn)場帶動和指引;

        3、協(xié)助指導新店的開業(yè),并確保開店的`質量,對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行綜合分析,協(xié)助調整銷售策略和人員安排,提高促銷活動的質量和效果;

        4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;

        5、對店面業(yè)績和日常操作進行監(jiān)控。

        任職要求:

        1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗,最好做過柜長或以上的職位;

        2、做事認真、負責,能吃苦;

        3、能適應頻繁出差或短期駐店工作;

        4、性格外向,溝通能力強。

      營運督導的工作職責12

        職責:

        1、定期組織店長培訓、召開店長會議;

        2、根據(jù)公司全年銷售目標進行分解,監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;

        3、定期對門店人員進行相應培訓;

        4、對所負責片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進行管理;

        5、根據(jù)具體市場活動方案,完成、推廣公司或單店的.市場活動細則,并對具體活動進行跟蹤;

        6、定期巡店,做好日常監(jiān)督工作;

        任職要求:

        1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗;

        2、具備較強的溝通、處理問題能力;

        3、具備較強的主觀能動性

      營運督導的工作職責13

        1、負責店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性;

        2、到店檢查相關工作,詳細分析各店鋪暢滯銷品(如顏色、制材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況;

        3、根據(jù)各店鋪的實際情況,與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務并評估達成情況;

        4、不斷的通過巡店,每月對門店進行考核;(包括店員的服務、形象、個人業(yè)績和門店陳列技巧)

        5、協(xié)助配合部門主管開展的各項任務工作;

        6、店鋪督導應做好店鋪與公司的`橋梁工作,及時向經(jīng)理匯報店鋪情況,為公司做好上傳下達工作;

        7、負責20—30家門店服務品質衛(wèi)生的監(jiān)管檢查;

        8、負責所轄門店各類投訴并及時解決;

        9、領導交辦的其他事項。

      營運督導的工作職責14

        職責:

        1、負責新員工培訓及員工的工作考核,能和員工進行良好溝通

        2、維系顧客關系,與顧客溝通,建立良好的.顧客關系

        3、對餐廳營業(yè)額負責,能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權

        4、配合公司推行、實施各種管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運作標準

        職位要求:

        1、大專或以上學歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上

        2、24—40周歲,男女不限身體健康,性格開朗,充滿熱情和自信

        3、了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營模式,善于門店管理及人員的梯隊建設

        4、具有服務、質量、市場、績效意識

        5、具備較強的溝通能力和親和力,具有較強團隊管理能力和工作責任感,能承擔較大工作壓力

      營運督導的工作職責15

        職責:

        1、研究商圈,調查競爭品牌動態(tài),市場動態(tài),能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;

        2、嚴格執(zhí)行公司的加盟政策,完成區(qū)域加盟業(yè)務目標;

        3、制定本部門,分解部門業(yè)績指標,并督促區(qū)域客戶完成計劃;

        4、協(xié)助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;

        5、定期與加盟客戶溝通,實時了解客戶的需求,分析其市場環(huán)境、營業(yè)狀況,形成營運報告;

        6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作,如店面運營與管理等,協(xié)助客戶提高業(yè)績。

        任職要求:

        1.22-30歲,本科及以上學歷,3年零售行業(yè)營運工作經(jīng)驗;

        2、具備較強溝通協(xié)調能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨立培訓員工;

        3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);

        4、良好的職業(yè)操守,能夠適應經(jīng)常出差。

        營運督導的`工作職責 篇職責:

        1、根據(jù)公司的發(fā)展要求,配合公司制定門店的管理目標及達成,協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標;

        2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓并評估執(zhí)行的結果;

        3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督門店存在的問題,提出改善方法并及時追蹤進度;

        4、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;

        5、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

        6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領導交待的其他工作。

        任職要求:

        1、大專及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬學歷要求;

        2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執(zhí)行和組織協(xié)調能力,能承擔一定的工作壓力;

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