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      客戶主管的職責

      時間:2024-06-25 11:33:58 好文 我要投稿

      客戶主管的職責

      客戶主管的職責1

        職責:

      客戶主管的職責

        1、通過對高端私人客戶的的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產配置方案并向客戶提供高端理財產品,客戶經理服務的是高端壽險客戶群體;

        2、通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;

        3、通過參與公司的各種培訓,提高理財規(guī)劃能力以及基本的'演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋;

        4、通過持續(xù)跟進與服務,為客戶不斷提供專業(yè)的理財咨詢與服務;

        5、負責協(xié)助分析客戶的保險及財務狀況;

        6、負責輔導新人的銷售、培訓及管理工作;

        任職要求:

        1、20-35歲,男女不限,大專以上學歷,有金融專業(yè)知識,有基金從業(yè)資格證書或理財規(guī)劃師證書優(yōu)先考慮;?

        2、性格開朗、自信,具備良好的表達能力和溝通技巧,普通話標準;

        3、從事過金融、保險、管理等相關工作經驗者優(yōu)先

      客戶主管的職責2

        職責:

        1、建立和管理銷售小組,規(guī)范銷售流程,樹立公司品牌形象;

        2、帶領銷售團隊完成每月的銷售業(yè)績目標;

        3、協(xié)助設計師談單,簽單;

        4、進行顧客投訴與意見處理,維護新老客戶關系。

        任職資格:

        1、有野心,心態(tài)樂觀積極;

        2、性格外向,適應能力強,抗壓能力強;

        3、具有較強的進取心、團隊合作精神,善于激勵團隊,為人正直、誠實、敬業(yè);

        4、有家居/家具類門店終端銷售經驗者優(yōu)先考慮。

      客戶主管的`職責3

        職責:

        1、圍繞公司的客戶發(fā)展戰(zhàn)略策略,為運營總監(jiān)的營銷決策提供大客戶的相關信息和大客戶市場開拓建議;

        2、負責大客戶的開發(fā)和關系維護工作,與目標大客戶建立良好的業(yè)務關系;挖掘大客戶需求,靈活有效的完成運營業(yè)績任務;

        3、組織市場調查、競爭對手研究以及營銷策劃,定期或不定期的為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的建設性意見;

        4、做好大客戶的咨詢和相關服務,并及時處理大客戶投訴等事宜;協(xié)調統(tǒng)籌公司的各類資源,為客戶提供專業(yè)化的'服務

        5、建立大客戶信息檔案和管理工作,并進行科學的客戶管理管理;配合運營總監(jiān),維護現(xiàn)有大客戶關系,并進行深度開發(fā)

        崗位要求:

        1.大專以上學歷男女不限3年以上大客戶工作經驗。

        2.具備較強的客戶管理能力與市場洞察力

        3.良好的人際溝通、協(xié)調能力;良好的口頭及書面表達能力

        4.有汽車相關行業(yè)經驗者優(yōu)先考慮

        5.有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力,具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神

        6.工作細致、嚴謹,有條理;具有高度的工作熱情和責任感

      客戶主管的職責4

        金融綜合管理辦公室副經理/主管嶺南生態(tài)文旅股份有限公司嶺南生態(tài)文旅股份有限公司,嶺南園林,嶺南園林股份有限公司,嶺南生態(tài)文旅股份有限公司,嶺南股份工作職責:

        1、協(xié)助副總經理進行政策分析與市場研究、投融資數據匯總與分析、金融投資板塊流程與制度建設三大職能,立足宏觀,面向未來,專長于戰(zhàn)略導向和趨勢分析,領導金融投資板塊的內部智囊;

        2、協(xié)助副總經理進行財務業(yè)務資料對接規(guī)范化、投融資資金計劃、跨部門協(xié)調、績效考核和專項工作督辦四大職能,立足微觀細節(jié)與內部優(yōu)化,專長于提升內部控制及規(guī)范化程度,加強金融投資板塊的精細化管理水平。

        任職資格:

        1.本科及以上學歷,金融、經濟學、財會、法律、管理類等相關專業(yè);

        2.銀行、基金、信托、證券、擔保等金融行業(yè)對公業(yè)務三年以上工作經驗,具有一定的`團隊運營和績效考核等工作經驗;

        3.為人正直樂觀向上,具有扎實的金融專業(yè)知識,熟悉投融資相關渠道和政策,具備一定的投融資計劃設計能力;

        4.具備一定的跨部門組織協(xié)調經驗,能夠推進公司和部門的規(guī)范性建設,掌握績效考核的核心知識,并為公司的績效激勵制度提出有效建議;

        5.具備良好的口頭表達能力和一定的業(yè)內人際關系;

        6.能夠承受較高強度的工作壓力。

      客戶主管的職責5

        1、和客戶進行項目需求和執(zhí)行的溝通,維護好客戶關系;

        2、深度理解客戶需求,以專業(yè)的素養(yǎng)為客戶解決問題;

        3、提供符合客戶需求的解決方案,同時注重深度服務;

        4、在項目進展中,能與客戶、項目團隊進行雙向溝通并能妥善協(xié)調項目;

        5、配合上級進行項目方案整合,并負責項目的預算、報價、時間推進;

        6、針對不同的項目,為策略、設計等支持部門提供方向,制定框架,監(jiān)督方案質量并協(xié)助完成提案;

        7、上級領導安排的`其他事務。

      客戶主管的職責6

        職責:

        1、負責所轄區(qū)域KA團隊的日常管理,帶領團隊完成每月業(yè)績指標;

        2、指導、協(xié)助KA成員開發(fā)及維護大客戶,對區(qū)域市場進行規(guī)劃及客戶分類,提升客戶粘性及復購率;

        3、收集市場競對信息,及時反饋區(qū)域市場問題,并提出行之有效的.解決方案;

        4、熟悉白糖,糧油等大宗貿易或有供應鏈金融業(yè)務背景優(yōu)先考慮;

        任職要求:

        1、大專及以上學歷;1年以上銷售管理經驗;

        2、熟悉糧油米面或白糖等大宗商品交易者,優(yōu)先考慮;

        3、熟悉xx行業(yè)的特質,熟悉各種推廣方式,擁有成功的推廣經驗和行業(yè)資源;

        4、具備較強的團隊領導和執(zhí)行力,領導下屬銷售團隊,有較強的團隊凝聚力;

        5、具有較強的營銷創(chuàng)意策劃、整合能力,有較強的溝通、協(xié)調、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團隊合作精神,有廣泛的客戶資源和社會資源優(yōu)先。

      客戶主管的職責7

        職責:

        1、熟悉互聯(lián)網廣告平臺投放策略及線下實體店廣告運營模式;

        2、對數字比較敏感,負責投放數據優(yōu)化及相關數據及素材分析,提高投放轉化率;

        3、負責推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,提高產品點擊率、瀏覽量和銷售額;

        4、負責線上和線下客戶賬戶日常運營管理及維護,及時調整賬戶中存在的問題;

        5、每日匯總投放數據情況,并做出準確的`分析與判斷。

        任職要求:

        1、有電商工作經驗者優(yōu)先;

        2、大專及以上學歷,計算機、廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

        3、專業(yè)的數據分析能力;

        4、優(yōu)秀的表達、溝通能力,較強的結案報告撰寫能力。

        5、自身條件優(yōu)越者可放寬條件。

      客戶主管的職責8

        職責:

        1、根據不同行業(yè)特點,定期拜訪客戶,并按期完成銷售目標;

        2、主動跟進大客戶需求,維護客戶關系,并提供專業(yè)的解決方案;

        3、反饋客戶需求和建議,協(xié)調服務執(zhí)行部門,提高客戶滿意度;

        4、促成長期合作模式,達成合同的簽署

        5、完成上級安排的其他工作。

        任職要求:

        1、統(tǒng)招本科及以上學歷;

        2、具有3年及以上銷售經驗,有服務阿里等大客戶的資源和經驗;

        3、擁有豐富的`客戶資源、并具有良好的商務談判和協(xié)調能力;

        4、工作主動性強,學習能力強,有較強的抗壓能力。

      客戶主管的職責9

        職責:

        1、完成公司下達的各項銷售指標及經銷商回款任務;負責經銷商的周轉金計劃完成。

        2、負責轄區(qū)經銷商的進銷存管理,以及下轄經銷商庫送貨及時性、送貨量真實性的'查核。

        3、負責經分銷商安全庫存和庫存貨齡管理,以及對經分銷商上報的庫存數據進行查核。

        4、協(xié)助經分銷商開發(fā)新渠道和新售點,增加鋪貨、可見庫存及提高生動化水平,并不斷更新與完善客戶資料。

        5、負責轄區(qū)內通路價格體系管控以及沖貨管理處理。

        6、完成上級領導安排的其他工作。

        任職要求:

        1、大專及以上學歷,3年以上飲料行業(yè)通路銷售經驗,1年以上同等職位工作經驗。

        2、熟悉營銷知識和了解當地終端市場和傳統(tǒng)批發(fā)市場狀況。

        3、有良好的溝通協(xié)調和駕御客戶的等能力。

        4、能夠自覺自發(fā)工作,有求勝的欲望,有韌性。

        5、工作態(tài)度認真,有吃苦耐勞的精神。

        6、熟練使用辦公軟件,有一定數據分析能力和市場判斷能力。

      客戶主管的職責10

        1、與客戶進行溝通,明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責任;

        2、組織和參與項目會議,完整表達策劃和創(chuàng)意的思路、客戶的需要、有針對性的策略;

        3、準確把握客戶的意圖,能抓住方案上閃現(xiàn)的靈感和創(chuàng)意點;

        4、參與公司中小項目的提案,完整表達提案的.策劃和創(chuàng)意思路;

        5、準確下達設計單,與公司各部門協(xié)調項目執(zhí)行事項;

        6、制定項目相關文件并負責執(zhí)行,使項目能順利完成;

        7、完成上級交付的其他任務。

      客戶主管的職責11

        職責:

        1、銷售指標的分解和銷售指標的達成;

        2、應收帳款管理;

        3、客戶管理和客戶服務;

        4、客戶規(guī)劃和開拓,通過上門拜訪了解并分析商戶需求,拓展及維護新老商戶關系,并不斷開拓新業(yè)務渠道;

        5、與公司各部門有效配合,并快速有效的解決產品上線前后所遇到的問題及突發(fā)事件,及時處理來自客戶的投訴、反饋、建議等;

        6、完成領導交辦的.其他任務;

        任職要求:

        1、大專及以上學歷;

        2、勤奮踏實,有超強的抗壓能力,能獨立完成大客戶的銷售和服務工作;

        3、責任心強,有良好的服務意識,具有較強的人際溝通能力和學習能力;

        4、有農副產品銷售、大型餐廳采購、互聯(lián)網支付從業(yè)經驗優(yōu)先,餐飲資源優(yōu)先優(yōu)先考慮;

      客戶主管的職責12

        職責:

        1、通過電話回訪已成交客戶,詢問安裝下單時間,做好售后服務工作。

        2、負責客戶關系管理,負責產品售后服務反饋,與安裝部對接。

        3、對店鋪各類售后問題進行歸類總結入檔,定期分析總結最有效的處理方案。

        4、及時總結和反饋客戶反饋的,包括:服務,產品等方面的`問題,協(xié)助完善售后服務流程和制度。

        5、在處理客戶問題時主動了解客戶問題所在,給客戶留下良好印象。

        6、上級安排的其他工作。

        崗位要求:

        1、25-35歲,中專以上學歷,耐心細致,良好的溝通表達能力,有良好的服務意識,聲音甜美。

        2、1年以上同等崗位工作經驗,熟悉應對不同客訴的多種方法

        3、性格開朗,熱情大方,有較強的承壓能力。

        4、能熟練操作辦公軟件,了解家具行業(yè),有客服或家居公司工作經驗優(yōu)先。

      客戶主管的職責13

        職責:

        1、掌握公司的項目產品,定期做市場活動,積極開發(fā)新客

        2、負責維護現(xiàn)有客戶資源,建立穩(wěn)定的客戶關系

        3、負責業(yè)績目標落地執(zhí)行,制定長期戰(zhàn)略合作計劃

        4、進行商務談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂

        5、分析客戶的.消費心理,制定行之有效的銷售策略,做好顧客跟進服務工作

        職位要求:

        1、有大健康醫(yī)療行業(yè)經驗,溝通能力、親和力強

        2、皮膚好、形象氣質佳、性格活潑開朗、工作踏實

        3、有良好的服務意識和團隊合作精神,能承受工作壓力

        4、能適應不定期出差。

      客戶主管的職責14

        1、負責意向加盟客戶的管理、溝通;

        2、負責公司加盟熱線電話的接聽與細致解答;

        3、負責全國市場內的可考察項目的即時性安排;

        4、接待來訪客戶;

        5、后期與公司內部的項目對接。

        任職資格:

        1、?萍耙陨蠈W歷,有電話營銷經驗、客戶接待經驗優(yōu)先;

        2、思路清晰,語言表達能力強、思維敏捷、具有邏輯性、具有較強的洞察力;

        3、性格開朗,形象氣質較好,并具有一定的.客戶接待能力。

      客戶主管的職責15

        職責:

        1、負責公司媒體廣告業(yè)務的開拓及銷售工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、達成合作。

        2、對各項廣告業(yè)務負責到底,對應收的款項,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

        3、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,做好聯(lián)絡、維護工作。

        4、熟悉公司各項業(yè)務對接流程;按時完成公司下達的業(yè)績任務。

        5、學習公司OA系統(tǒng)并能熟練使用;

        6、積極學習公司的企業(yè)文化,領悟并執(zhí)行。

        7、能夠獨立收集市場資訊,完成領導臨時交辦的`其他任務。

        任職要求:

        1.中專以上學歷,有明確的銷售崗位職業(yè)規(guī)劃并由強烈的學習、提升與求知欲望。

        2.善于交際,語言表達能力強,有清晰的邏輯思維能力。

        3.熟悉相關禮儀知識,形象大方、端莊得體。

        4.有樓宇、電臺、戶外等媒體廣告銷售經驗,熟悉互聯(lián)網、地產及廣告行業(yè)并有一定相關人脈資源者優(yōu)先考慮。

        5.樂于分享、真誠而勇敢,并能積極幫助團隊成員,有事業(yè)心、進取心、責任心者優(yōu)先考慮。

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